情绪压力管理
掌控情压-修炼心态
《掌控情压-修炼心态》
【课程背景】
员工从刚入司的热情高涨,兴致勃勃到体验实际工作环境和任务后的压力与落差,在漫长的工作中也体会到有效的情绪疏导以及良好的正念心态是日常工作中同样尤为重要的能力;由于工作压力而带来的附加问题造成了大量不必要的成本、让企事业单位人员寻找到行之有效的情绪缓解方式调整身心状态,启发积极主动热情的意愿、拥有良好习惯从而提高工作绩效;本课程旨在通过学习,帮助员工构建认知心态,通过认知、案例、理论、模型工具及互动实践建立良好的团队氛围和心态;为逐步成长为高素质、高效率、职业化的优秀人才奠定基础
【课程收益】
提升认知,建立正念心态建设的力量
建立压力与情绪的理解认识、正念心态建设的力量
深度了解所需的心态底层逻辑及建设正念心态,了解情绪管理认知、理解心理与需求
感知工作所需的“心理调整力”“底层逻辑力”“综合心态力”
【课程安排】
1-2天,6小时/天
【课程方式】
六位一体课程体系:原理+思维+方法+工具+案例+研讨练习
轻松幽默的授课风格并卖力的讲授落地内容,戏称“培训界的相声大师”
【课程大纲】
导入:压力+情绪=心态的底层逻辑
案例:【百岁人生】提升心理格局认知
认知篇:
互动:感恩墙-感知心态重要性的底层逻辑
1)正视压力的“隐形杀手”(工作开展时环境,任务艰苦等正确认知)
工具:ABC理论-内在原因
案例:公交车上哭闹的小孩-外在原因
案例:人生标尺的启示,写给自己5年前及5年后的一封信(感知)
2)六大案例感知“角色极致”
①我的自律与极致
②个人到群体号召
③难忘的经历
④透过现象看本质
⑤人生感知
⑥正念的奇迹-剥洋葱理论
3)压力特性
① 必然性
② 发泄性
③ 非理性
④ 感染性
工具:正念的奇迹感知
4)压力的表现方式
① 面部表情
② 语气语调
③ 肢体语言
④ 行为模式
工具:IDEO公司的启示
5)蒙眼扔球/我们是最棒的团队
① 展示与融入
② 总结与回顾感知
诊断篇-减少压力产生、致胜心态
1、良好心态助你克服一切“困难”
1)各大行业不同环境下的心态与实际情况分享(感知任何行业都有酸甜苦辣)
2)小测试-积极心态、承担与包容
3)实景体验
互动:高峰和低谷-高峰的价值及低谷的压力-最终走出来的自我价值
案例:南非驭风男孩,需要的VS想要的(汽车、酒、工作与生活)
工具:高效能人士的七个习惯、消灭消极心态的源泉
2、提炼好习惯减少压力、消除负面心态产生
1)正见管理力-关注目标
① 明确的工作指示-目标管理
② 重要紧急矩阵-压力分类
工具:重要紧急四象限,smart,PDCA,5W2H
2)正定思维力-提升思维力
案例:如何开好日/周例会+思维导图意识
1结构化思维帮你成为班组长精英
① 麦肯锡高效工作法-减少压力产生
练习:用结构化思维完成工作。
工具:结构化思维,SCQA
互动:BINGO
② 释放化解压力-调整情绪,问对问题,改变心理格局,有氧运动,读书音乐,大自然
3)正念沟通力-沟通削弱压力的产生来源、减缓磨合
① DISC性格分析-情压心态底层逻辑
② 职场沟通-情商管理
③ 如何使用和观察肢体语言-化解情压心态
案例:麦当劳与字节跳动
④ 新时代沟通礼仪(电话、微信)产生的情压心态误会
案例:非暴力沟通:爱喝酒的他
场景:人际沟通的5大法宝(学会赞美)
工具:DISC
4)塑造阳光心态
① 改变心态
② 学会享受过程
③ 学会感恩
互动:社会沙盘剧
4、回顾与总结
员工成长赋能实战专家 于滨老师
【专业资质】
✦注册国际职业培训师
✦心理咨询师(高级)
✦中国NLP企业教练
✦中国人力资源开发研究会理事
✦省级科技中心人才孵化赋能专家
✦国家讲师注册人才交流中心高级培训师
✦中国银行、交通银行、民生银行等多家分行指定合作老师;
农商行、城商行、农信社等多地区指定合作老师
✦金融上市公司中国翰亚(08312)人力资源总监
【实战经验】
● 于滨老师多年的培训积淀,已为百余家银行进行过专项的培训,积累了丰富的银行实战经验及大量实际案例。
● 国内大型金融上市公司中国翰亚(08312)人力资源经理/总监
成绩:从0到1搭建集团化公司培训体系,运营商的培训部门为企业创造营收,年度整体收入增长30%,培训部负责集团化公司旗下20余家各分公司的培训管理工作,培训学员超10000+培训场次1000+,兼任人力资源总经理,管理运营公司人力资源部门。
● 金泽集团(地产、教育)公司培训事业部总经理/人力资源总监/集团公司分部负责人
负责企业培训体系建设执行与运营管理,总公司及分公司整体人力资源管理与培训安排实施,两个部门为企业综合提升整体运营保障,拉升综合绩效与营收。
● 致力于帮助企业员工树立正确的工作思维、工作方法,从而推动员工与企业长足稳定发展。
【擅长领域】
银行职业素养,组织赋能类,管理能力提升类
【主讲课程】
第一部分 银行沟通类课程:
《识人、识己-高效沟通》 《高效沟通、卓越工作汇报》
《故事的力量-演讲逻辑思维能力提升》 《主持的力量-会议主持能力提升》
第二部分 银行职业化:
《正念的奇迹-卓越职场人职业素养修炼手册》版权课程
《正念的奇迹-情压心态管理》 《TTT》系列
《银行新员工入职登高者培训计划》
第三部分 银行管理类课程:
《NLP-做更好的主管》 《问题分析与问题解决》
《赋能团队.凝聚力+执行力》 《抓过程、拿结果-目标管理与目标执行》
【授课风格】
喜幽默:戏称“培训界的相声大师”,成人学习不同于学生上学,以幽默的授课风格带入形象的企业案例以及知识点,让学员在生动的故事、画面中由浅入深学到知识与工具,让学员开心的学,轻松地学,生动的学!
强逻辑:系统性的学习应该在闭环以内,课程有好的逻辑与顺序,让学员通过计划内的学习后能够更好地串联前后所学并实践应用!
重成果:以模块化为原则,每个知识点都包含生动的案例故事,情景讲授,理论工具,实践练习等,使学员从学到会,主动学,满意学!
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