银行培训课程
《客户经理外拓营销训练营》
《客户经理外拓营销训练营》
【课程背景】
金融的开放,银行发展面临三大挑战,外资银行的挑战,我们面对强大的竞争对手;金融脱媒,我们的市场面临国内金融企业的蚕食;利率市场化,银行同业竞争更加惨烈。
如何在一片红海之下,开拓新的蓝海市场?对于地方性银行而言,如何在竞争当前守住优势,学习先进,稳固业绩增长?经济新常态下,如何适应客户需求变化,谋求营销转型?
外拓营销,通过进社区、进企业、进村镇、进园区、进楼宇、明确市场细分,差异化营销将为我们开盘新的通道......
1. 精英训练
2. 教练辅导
3. 持续总结
4. 固化支持
营销进击关键词:两扫、四法、八进
1. 两扫
扫楼
扫街
2. 四法
主题沙龙
活动策划
线上推广
商业联盟
3. 八进
进门店:对商户大型批发市场进行分析,联保等方式,整体营销
进社区:社区居民营销活动
进村组:村民营销,种养殖户营销
进园区:供应链营销,上下游企业分析,提高金融服务方案
进楼宇:市区企业营销
进医院
进学校
进行政事业单位
1. 参与方式
以客户经理等营销关键岗位人员为单位,50-60人/期为宜。采取集中培训+分组拓展个人评比的辅导模式。
以网点(尤其是零售业务网点)为单位,3-5个网点一期为宜,采取集中培训+驻点辅导+分点外拓+网点评比播报的辅导模式。
备注:
以下培训与辅导区分对公对私,在实际操作中会做相应地整改与调整。
以下培训与辅导可依据各行实际情况做针对性侧重或删减。
1. 精英培训
标准时长:2天,计12课时
培训目标:众志成城,快递本次外拓营销开展精神,激发团队斗志,掌握外拓营销常见开拓方法与技巧,为后续落定实施奠定基础
1.1.外拓营销战略篇
1.1.1. 科特勒营销STV三角战略模型(定位以及差异化)
S:战略与定位
T:营销的策略
V:价值与流程
1.1.2. 知己知彼,百战不殆:SWOT分析,结合台新银行,分组参与练习
S:我们的优势
W:我们的劣势
O:我们的机会
T:我们的威胁
1.1.3. 销售的漏斗:营销需要分阶段,分层次
1.1.4. 定位,精准的定位
市民的银行,社区的银行,政府的银行,企业的银行?市民的银行,村民的银行?
1.1.5. 找到方向:新生活从找到目标开始
1.1.6. 需求的五个层次以及营销的五种理念
2. 外拓营销战术篇
2.1.1. 进社区
金融超市:方式、产品的收益率与风险性分析。
二八定律:传统的金融营销思维,优质客户第一,个性化服务长尾理论:
房贷、车贷,消费金融等产品组合
信用卡、网银、电话银行等渠道相组合
头脑风暴:请想象,未来的银行
2.1.2. 进企业
资本约束:融资——融信——融智,智慧营销
切入点与敲门砖:授信产品
行业分析:钢铁,煤炭,电力,水泥等金融需求
切入点,供应链中,谁是主导地位,以及与上下游企业之间关系
贷款企业分析:八先八后
保函、银行承兑汇票的组合拳
金融服务方案
公私联动营销,对公带动对私
2.1.3. 进专业资本市场
贸工技与技工贸企业的商业模式及金融需求
商贸企业的特点:资金,固定资产方面,以及库存
关注三品与三表,降低贷款风险
商户联保贷款分析,风险与收益
他山之石,学习包商银行、微小企业贷款
生意贷款,招行的生意贷,关于抵押与担保
2.1.4. 进富裕农村
关于目前两大农村金融市场占有者分析
村镇银行的现状,未来,以及对我们的启发
江苏南部、浙江、广东珠三角以及山东农村经济发展以及对应的金融生态
国有大银行的县域经济重新定位,重返农村计划
民间资本:关于高利贷与地下钱庄,以及我们的策略
从城乡二元经济到均富的现代化三农经济,城乡转型:
鬼子进村了!
创新营销:抵押物的重新设定,如林权,牲畜等
诺贝尔奖获得者尤努斯的微小贷款的成功启示。
2.1.5. 进党政事业机关
关系营销,天网、地网、人网的完美结合
拉存款,做好准备:营销计划,以及计划管理,过程与结果的统一
投其所好,投其所好之所好
仿:先模仿,再超越
借:借力营销,利用第三方合作
挖:敢在别人的池塘钓大鱼,他行的优质客户就是我行潜在客户
2.1.6. 进园区、进楼、进学校
2.1.7. 教练辅导
清华大学EMBA
国家注册企业一级内训师
国家注册二级心理咨询师
国家注册一级企业人力资源管理师
国家注册家庭婚姻咨询师
NLP金牌培训师
【授课风格】
理论功底深厚,实战经验丰富,观点前卫睿智,语言风趣幽默;
分析问题一针见血,解决问题高瞻远瞩,辅导实施注重实效;
高度实战的培训内容、紧凑的课程设计、精湛的授课技巧、生动流畅而又妙趣横生的演讲风格深受学员欢迎。
以思想深遂、见解独到、贴合实际、落地“接地气”成效卓著而闻名。
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