主播定位与素质提升

主播定位与素质提升

李中生

【课程背景】

2016年，好主播的标准是形象好、有才艺，明星艺人是标杆；2018-2019年，好主播的标准是粉丝多、会聊天，网红大V是标杆；2020年，随着直播日常化和大众化的发展进程，“带货主播”成为一种社会职业，好主播的标准随之发生变化。清晰的工作定位，务实的工作心态、专业的工作技能，精彩的镜头呈现，成为了“好主播”的必备要素。

但是，疫情催生的直播市场爆发式增长，使得从事这个职业的大多数人，并没有经历过专业的训练和经验的积累。泡沫式的繁荣中，谁能首先清醒，扎扎实实的提升自我，谁就能够在接下来的市场规范期赢得先机。

本课程，从主播定位、工作心态、工作技术、镜头呈现四个角度着手，运用案例分析、理论讲解、模型输出、工具应用、实操训练的五维提升法，全面提升主播的素质水平和实操能力。为个人主播的发展和企业直播的工作推进，提供强有力的支撑。

【课程收益】

1.    了解直播市场状况，明确主播工作定位

2.    明确主播人才画像，提升主播素质水平

3.    掌握直播话术模型，熟练运用直播技巧

4.    掌握场景设计原理，打造良好主播形象

【课程特色】五维提升法：案例分析、理论讲解、模型输出、工具应用、实操训练

【课程时间】1-3天

课程大纲

项目1  直播市场洞察与主播工作定位

1.1 《2020中国直播市场报告》

Ø   从直播环境变化，看主播个体发展

1.2 直播营销行业洞察与逻辑分析

Ø   营销的发展与媒体的结合

Ø   Z时代消费洞察与直播营销匹配

Ø   研讨：常态下的直播，应该是什么样子？

1.3 主播发展分析与工作定位

Ø   新直播环境下的专业主播

Ø   薇娅、辛巴、罗永浩、小小包麻麻、新华联5个主播的工作分析

Ø   主播工作定位与发展路径

1.4 主播素质模型与人才画像

Ø   薇娅、烈儿宝贝、罗永浩-三段直播分析对比

Ø   主播素质模型与人才画像

Ø   研讨：《学员自我诊断表-从心态到技术》

项目2  主播人才画像与素质水平提升

2.1  心态准备-快乐工作

Ø   工作不是养家糊口，而是自我能量光环的释放

Ø   热爱工作带来天堂生活，讨厌工作带来魔界心理

Ø   改变不了事情，就改变对事情的态度和应对方法

Ø   活在当下，寻找工作的乐趣

Ø   只看自己拥有的，不看自己没有的

Ø   改变能改变的，接受不能改变的，酸甜苦辣人生常态

Ø   模型：《阳光心态下的心理效应》

2.2  职业素养-职场选择法则

Ø   老板心态：当家人的高度与层次

Ø   脑袋决定屁股，你到底在为谁工作

Ø   老板是我们的第一客户

Ø   晋升秘诀：做别人不愿做的事情，做别人做不到的事情

Ø   老板心态下的四种职场意识：结果意识，效率意识，质量意识，成本意识

2.3  感恩心态-珍惜拥有

Ø   感恩是一种幸福的生活方式

Ø   消极负面心态的根源：不懂得感恩

Ø   现场共创：要感恩什么？

Ø   感恩的伟大秘密：感恩越多，得到越多

2.4 主播人才画像与素质模型

Ø   冰山结构-现场共创

Ø   人才画像-现场共创

Ø   素质模型-现场共创

项目3  直播话术模型与销售技巧训练

3.1 获得认同-观念植入话术模型与常用话术示范

Ø   非诚勿扰-你是这样的男人吗？

Ø   观念植入-利他性原则与心理催眠

Ø   获得认同的标准话术模型

Ø   常用话术一览表

3.2 产品推荐-产品推荐话术模型与常用话术示范

Ø   七步成交法-模型讲解

Ø   话术示范与文档拆解

Ø   产品介绍的131话术结构

Ø   场景化表达促进成交

Ø   三重冲击的价格表达策略

Ø   常用话术一览表

3.3 引导下单-引导下单话术模型与常用话术示范

Ø   琪儿的引导下单-视频分析

Ø   损失厌恶心理作用下的成交话术

Ø   比例偏见心理作用下的成交话术

Ø   标杆效应心理作用下的成交话术

Ø   心理账户心理作用下的成交话术

Ø   行为心理学-提高成交率的不二法门

Ø   常用话术一览表

3.4 直播开场-主播开场话术模型与常用话术示范

Ø   彰显主播特点的超级符号话术设计与应用

Ø   开场营造旺场氛围的常用话术

Ø   吸引关注与引导转发的常用话术

Ø   导入产品推荐的结构性话术模型

Ø   常用话术一览表

3.5 直播结语-主播结语话术模型与常用话术示范

Ø   直播结语的三个主题功能

Ø   宠粉与吸粉的结语常用话术

Ø   为下场预热与锁定粉丝的结语常用话术

Ø   主题呼应提升粉丝忠诚度的结语常用话术

Ø   常用话术一览表

3.6 基于直播立意的-主题互动设计

Ø   什么是主题互动

Ø   主题互动设计原则

Ø   主题互动节奏把控与操作方法

3.7 基于现场利益的-氛围互动设计

Ø   直播间爆款是怎么产生的？

Ø   氛围互动适用场景与节点把控

Ø   氛围互动操作方法

3.8 基于长期效益的-粉丝互动设计

Ø   宠粉-成熟主播必备人设

Ø   粉丝互动设计原则与操作方法

项目5  直播场景把控与主播形象建设

4.1 主播镜头呈现基本原则

Ø   镜头视角的场景扭曲效应

Ø   主播镜头呈现基本原则

Ø   三个主播镜头问题诊断

4.2主播形象打造与镜头感训练

Ø   主播形象打造的五个步骤

Ø   美学原理与细节完善

Ø   主播镜头呈现的三个标准

Ø   日常镜头感训练方法

4.3主播与助理镜头配合技巧

Ø   职责分工与脚本匹配

Ø   声音特征与配合原则

4.4 分组实训：主播+助理，直播镜头表演

李中生 老师

——互联网营销实战导师

Ø  全域营销操作系统（CAP-SYSTEM）创始人

Ø  主播行为化技能提升-权威教练

Ø  红点MCN机构首席直播运营官

Ø  曾任HP（皮草）中国区品牌总监

Ø  曾任Mona Lisa销售总监/全国培训总监

Ø  中国邮政、长沙银行、阿迪达斯、安踏、黑马城市学院、新华联集团等多家企业特聘讲师

【个人简介】

十多年来，历任国际国内大中型企业销售总监，品牌总监，培训总监等职务，擅长新媒体营销和企业销售课程。课程以“结构性”和“实操性”著称，学员满意度95%以上。同时，因授课风趣幽默，富有激情，内容结构严谨，落地性强，李老师被学员誉为“最接地气的实战导师”。

在移动互联网带来的巨变市场环境下，李老师精研线上线下打通和生意增长模式。在“服务营销”， “新媒体营销”，“直播电商”方面，在消费、金融、酒店文旅等多个领域为多家企业营销升级提供理论支持和实战训练。

先后为银科控股、长沙银行、新华联集团等企业提供新媒体营销课程和辅导，在微信和社群营销、短视频内容营销、全域营销方面为企业提供赋能支持。其中，新华联文旅“一抖成名”项目实现4000万次以上曝光；中国邮政新乡地区实现全国排名前三的骄人业绩。辅导某金融集团财经账号“婉约财商”1个月涨粉3.7万、账号“财经林妹妹”1个月涨粉21万、账号“叨哥财经”单条视频平均点赞由2400提升至6000.

担任红点MCN机构首席直播运营官，策划运营多场实体企业转型直播带货。帮助湖南一鞋企培训30余名导购主播，1个月直播160余场，实现整盘业绩翻倍，更助推了粉丝向私域流量池的精准转化。主导实施某服饰品牌1000余家连锁店的“直播站”打造项目，培养出一批优秀的品牌导购主播，成功实现品牌业绩在疫情环境中逆势增长130%的结果.

同时，李老师积极参与政府“助农扶贫”项目，与山西，河南等多地商务局合作，助推本地农村直播电商建设。

系列课程曾服务于：红点MCN主播技能提升6期，扶贫助农主播训练课2场，阿迪达斯CAP系列课6期，安踏成交技巧公开课4期，集美广场直播电商培训，FILA品牌直播电商培训，黑马城市学院营销培训，冷酸灵牙膏服务营销培训等。

【主讲课程】

新媒体方向：

《品牌战略规划与互联网赋能训练营》、《移动互联网背景下企业四维营销》

《新媒体营销全案》、《银行-新媒体营销与线下网点转化》

《短视频内容营销与直播带货》、《微信生态内容营销与私域转化》

《微信视频号操作与营销赋能》

《个人IP打造与品牌转化》、《主播定位与素质技能提升》

营销方向：

《数字化营销与客户转化升级》、《营销增长黑客》

《营销四维诊断与操作模型》、《精准营销私域锁客与会员管理》

《私域锁客-精准营销》

《产品定价策略与营销应用》

《消费心理与营销技巧-落地实训课》

零售终端：

《互联网时代零售实体店运营与管理》、《标杆店长-业绩超越与门店传承》

《先锋督导训练营》、《金牌导购-职业技能训练》、《门店带教与赋能技术训练课》

【学员评价】

周末开课，很多同学只听上午，下午就走了。李老师的课是个例外，不仅没人走，还有企业下午临时加人。内容有深度，训练有收获，落地有模型，现场有氛围。大家开开心心的就把自己企业的营销做了一次诊断和升级。      ——创业黑马 榆林城市学院 班主任 邱老师

李老师的课，很接地气，一线销售出身的老师给大家带来的课程，真正是今天学，明天用。让高大上的理论模型，也有了吸引人的烟火气。          ——碧桂园 贵阳区域 张经理

现在生意很不好做，出路在哪里，很难找到一个线头。这个课程给了我一个线头，社群经营、短视频营销、直播带货不再停留在书面上，而是渗透到了营销、管理、服务的方方面面。

——邯郸 紫薇时尚 总经理 王艳君

李老师的课听着很有感觉，一个案例接着一个案例，听着幽默但又不是逗乐的那种，让人乐完了还能有收获，这个很厉害。                     ——深圳 生之达 总经理 王永生