新媒体营销从入门到精通实操班

《打造5G时代的新媒体达人》 

新媒体营销从入门到精通实操班

主讲：梁春燕 CiCi Liang

【课程背景】

随着5G、VR等新技术的发展，今年618，电商平台战火烧到元宇宙！短视频与直播市场发展逐步成熟！中国政府大力鼓励发展新媒体经济，各地政府纷纷出台相关行动方案，鼓励创新商业新模式。“艾媒数据中心”数据显示：2021年12月中国短视频用户规模达到9.34亿人！2021年中国直播带货市场规模超1.3万亿，预计未来三年年均复合增速为58.3%，2023年直播电商规模将超4.9万亿元！

很多达人/企业却还在为以下问题烦恼：

Ø  实体店没顾客，请再多的销售精英也没用。流量去哪里找？

Ø  天猫开启了3D Mall，京东618也推出了数字藏品的首页入口！企业的元宇宙怎么玩？

Ø  企业号是不是坑？为什么升级为企业号之后我的短视频播放量断崖式下跌！

Ø  为什么请广告公司拍的精美视频播放量还不如隔壁老王家的汪？

Ø  团队一天一条的产量成本耗不起！带货短视频要怎么拍，才能多、快、好、省？

Ø  为什么我的直播间一不投流就没人看？挣的钱都转手送给平台了！

Ø  直播间的人怎么喊都不互动，10分钟都不走，也不买。降低转化率怎么办？

Ø  直播间销售不好，主播说是运营的问题，运营说是主播的问题，究竟是谁的错？

为了让大家少走弯路，实现快速变现！

课程系统讲解新媒体的全渠道打法，满足企业人才需求！包括新媒体营销5大版块的运营操作模式，公域（传统电商、内容电商及社交电商平台）与私域（微信、公众号、社群）的区别及具体打法，全流程实操教学。通过课程教学、视觉辅助，以及操作示范，帮助零经验的小白全面了解新媒体运营，掌握相关技能并快速落地应用。

【课程收益】

Ø  掌握新媒体运营的运营流程和思路设计

Ø  了解3大类电商平台的主卖类目及运营手法的区别

Ø  了解3大内容平台的算法逻辑及推荐机制

Ø  掌握企业新媒体营销战略-矩阵布局

Ø  掌握图文类（微博、公众号、小红书）内容创作技术

Ø  掌握视频类（抖音、快手、视频号）内容创作技术

Ø  掌握网络直播操作技术

Ø  掌握用户运营模型与日常维护方法

【课程特色】课程强调实操性，学员边听边练的轻松教学模式，采用手把手带教模式，确保学员当场掌握相关知识点。

【课程对象】企业网络营销部门、电子商务部门、市场营销部门、销售岗位人员、运营管理人员等。

【课程时间】4天（24 小时）

【课程大纲】

一、全面了解新媒体营销—如何构建互联网营销思维？

1、互联网营销思维升级

Ø  移动互联网时代：企业的流量在哪里？

Ø  老产品+新模式：企业蹭到热度没有？

Ø  Z时代的消费习惯：看不懂的企业将举步维艰

2、新媒体营销能力

Ø  新媒体的发展趋势：Web1.0→Web2.0→Web3.0

Ø  新媒体营销的翘楚：传统电商、内容电商及社交电商平台

Ø  新媒体营销在企业的应用: 新媒体运营地图

案例：618 天猫与京东战火烧向元宇宙、新东方转战抖音成功上位顶流圈

工具：新媒体运营地图

二、微信营销篇—私域运营利器怎么用？

1、了解私域运营

Ø  私域运营的市场分析

Ø  微信营销与社群经济

Ø  企业微信与个人微信的区别

Ø  微营销的四大误区

2、微信营销实操

Ø  社群营销方案撰写：节奏、步骤、活动话术

Ø  打造专业可信的营销朋友圈

Ø  如何将“二维码”打造成营销利器

Ø  如何利用企微的营销工具实现粉丝的快速增加

案例：乐凯萨 从0吸粉30万
实操：制作一张专业的企业微信名片

工具：企业微信、社群活动话术、社群运营节奏表

三、微信公众平台营销篇—私域蓄水池怎么挖？

1、 了解公众号平台

Ø  功能：推送/自动回复/用户管理/素材库/数据统计

Ø  基础：优秀的微信公众号运营者必须具备的五大素质

Ø  区别：订阅号与服务号的区别（功能模块与玩法的不同）

Ø  微信公众平台的核心功能模块与应用

2、公众号运营实操

Ø  定位：品牌和竞品分析、市场分析、用户分析、策划和人格化、内容规划

Ø  技巧：微信内容营销小技巧（自动回复/吸睛标题/单多图文）

Ø  排版：微信花式排版第三方编辑器运用详解：秀米编辑器

Ø  分析：如何从数据中发现粉丝的内容偏好和使用习惯

实操：完成一篇伪原创文章的排版并发布

工具：秀米/135编辑器

四、平面图制作篇—怎么用5分钟快速制作高大上的海报、产品主图和宝贝详情页？

1、  平面图的类型及运用途径

Ø  封面：尺寸、横版封面、竖版封面、创建

Ø  海报：尺寸、竖屏海报、创建

Ø  主图：尺寸、尺寸、构成、创建

Ø  详情页：尺寸、分段、创建

Ø  投放落地页：尺寸、构成、创建

2、  海报文案写作宝典

Ø  三大文案基准：没有文笔也能写出好文案

Ø  两大文案类型及特点：销售文案、品牌文案

Ø  如何写出能触动用户的文案

Ø  7种品牌人格的海报案例分享

3、  创客贴手机版使用教程

Ø  怎么挑选模板：免费 VS 付费

Ø  怎么添加/修改/删除文字

Ø  怎么替换/添加/修改/删除图片

Ø  怎么在模板上修改表格

Ø  怎么改变字体/边框/图片的颜色

Ø  怎么导出高清图片：格式、尺寸

Ø  怎么制作动图

实操：制作一张产品促销海报

工具：创客贴/图怪兽/秀米

五、动态H5营销篇—怎么制作华丽美观的H5场景？

1、  动起来！H5编辑平台互动表单制作

Ø  触发—用H5打电话

Ø  数据汇总—用H5记录客户信息

Ø  下拉表单—用H5做在线投票

Ø  留言板——用H5做在线论坛

Ø  超链接——用H5制作导航页面

实操：制作H5互动表单并进行数据分析

2、  快操作！H5组件功能简介

Ø  轮播集组件—制作多图相册

Ø  计时组件——制作活动倒计时

Ø  立体魔方组件—制作企业L0GO

Ø  微信头像组件—制作客户邀请函

Ø  二维码组件—制作个人名片

实操：制作一份H5邀请函，并运用至少一种组件

3、  炫起来！制造爆点H5特效制作

Ø  擦除特效

Ø  砸玻璃特效

Ø  指纹验证特效

Ø  快闪页面特效

Ø  动画特效

实操：美化已制作的那份H5邀请函

工具：易企秀/秀米编辑器

六、短视频营销篇--怎么破播放？

1、关于短视频平台的认知

Ø  三大类型电商平台有哪些：传统电商/内容电商/社交电商

Ø  不同平台的强项类目及运营方法有何区别？

Ø  自然流与付费流的不同起号方法

2、账号运营基础知识

Ø  账号创建：IP定位规则？

Ø  账号等级：等级划分标准

Ø  账号流量：平台算法及推荐机制

Ø  账号内容：短视频10大内容创作方向及案例分享；

3、拍摄技巧

Ø  视频拍摄常用软、硬件工具全解；

Ø  短视频拍摄的五种景别

Ø  短视频拍摄的七个运镜技巧

Ø  短视频拍摄实操现场带教

4、剪辑技巧

Ø  爆款视频脚本撰写：脚本模板详解

Ø  视频基础剪辑：剪映软件工具介绍

Ø  视频特效剪辑：虚拟制片技巧介绍

Ø  视频剪辑实操现场带教

实操：用手机剪辑一条产品带货短视频

工具：分镜头脚本模板

七、直播营销篇—直播具体要干啥？

1、直播前的准备工作

Ø  “人”、“货”、“场”准备

Ø  直播间流量来源分析：精准流量、泛流量

Ø  直播选品及排品策略：ABCKM

Ø  单品脚本撰写及卖点提炼方法

2、 直播实操

Ø  直播团队分工及职能介绍：主播、助播、投手、场控、房管、道具准备、客服

Ø  高转化的5分钟卡点直播话术：平播话术、秒播话术

Ø  直播中提升直播观看量、停留、互动、转粉的话术训练：话术、动作、配合等

Ø  直播实践：直播间布场、团队配合等

3、直播复盘

Ø  电商数据复盘：良性数据与待优化项

Ø  复盘数据表：ROI产出分析

Ø  策划复盘：活动策划、货品策划、投流计划如何改善

实操：每人5分钟的直播实践

工具：5分钟的直播脚本

八、信息流广告策划—如何精准获客？

1、信息流投放产品类型

Ø  腾讯系信息流投放产品：广告形式、投放建议

Ø  头条系信息流投放产品：广告形式、投放建议

Ø  百度系广告：SEO、百度贴吧、竞价排名

2、信息流投放实操

Ø  撰写营销策略表：内容、分析、制定

Ø  推广计划方案：内容、分析、梳理

Ø  投放落地页组成：文案优化、平面排版

Ø  投放视频制作：时长、文案、目标

Ø  效果报告：数量、点击量、回复量、转化量、增长量等

案例：黑狮子健身房投流视频+落地页方案优化

梁春燕老师

——新媒体网络营销实战教练

Ø  点动信息股份有限公司平台运营副总

Ø  源动力绩效训练机构高级咨询顾问

Ø  原金利来集团中国区培训负责人

Ø  原威富（VF）集团中国区培训与绩效管理负责人

Ø  原香港摩地集团知识管理学院副院长

Ø  广东农工商职业技术学院客座讲师

Ø  广东科学技术职业学院客座讲师

Ø  中国好主播大赛金牌导师

Ø  广东省企业培训研究会理事

Ø  华南理工大学工商管理硕士

【讲师简介】

梁春燕 华南理工大学工商管理硕士，于上市公司及国际知名时商品牌从事新媒体及零售支持管理工作超10年，先后任职于点动、金利来、威富集团（VF Corporation）、黛安芬等上市公司。培训近万零售前线员工，过百的新媒体项目统筹及落地执行经验，擅长针对全国连锁门店、零售行业的企业“量体裁衣”，业务范围包括：短视频制作、直播间代运营、主播孵化、主推款练货系统（服装）、会员运营管理（公私域维护）、元宇宙项目等。

金利来（中国）有限公司任职期间带领零售支持团队通过系列零售支持项目的开展，帮助终端提升销售业绩。策划的门店90天冲刺项目，将线上引流与线下转化相结合，利用直播+社群+门店服务，88家门店90天实销1.3亿元，超额达成集团目标，本人获评为集团“17年度优秀员工”。培训效果显著，同年获得第三届广东省优秀培训师称号。

点动股份集团任职期间带领团队执行项目超过160个，开展系列信息互动的新媒体业务。承办首届直播节（中国·广州）荔湾区会场，“官方合作+顶级流量”联动开播，供应链整合，渠道拓展，嫁接抖音、淘宝大V流量达人，短视频+带货直播联动营销，创造“基地+达人主播+互动+供应链”的全新直播电商模式。直播节带货数据：累计开播场次30余场；累计观看人数200w+；累计点赞数2400w+；全品类销售金额280w+。

【老师观点】

     传统纸媒思维：电商短视频就是传统广告的精简版！如何花5分钟拍摄，10分钟剪辑，实现破万的播放，通过短视频为直播间精准引流！这才是企业应该重点关心的地方。

     传统电商思维：一旦开始了付费投流，后面不投，直播间里就断流了，直播根本没人看。实际上付费是为了撬动自然流量，如果主播训练不到位，运营也没跟上，直播间所有的流量都得靠付费，那么这个账号基本就废了，这样的直播间根本赚不到钱。

     斩草除根思维：会员运营是一门精细化工程，我们通过公海（抖音、快手、淘宝等）捞回来的鱼得养！养了之后才能解决顾客的粘性问题及提升复购率。

     单打独斗思维：一个人单打肯定干不过一大群人！你的企业养着那么多员工还缺流量！群矩阵布起来了没？    

     作为一个从传统服装零售转型为新媒体营销的从业者，梁春燕女士致力于将精细化管理的连锁门店运营经验与新媒体行业相结合，根据困扰企业/门店的流量缺失问题，输出能落地的解决方案，帮助企业/门店实现流量增长，业绩倍增的目标。

【授课风格】

Ø  实干型讲师，实用主义，理论与实操相结合，边讲边练，学完就用。

Ø  落地型讲师，结合学员实际工作情况而设计的工具或者话术模板，学员即学即用，无需二次转化。

Ø  激情型讲师，上课充满激情，善于和学员互动交流，鼓励学员发挥创意，努力尝试生产更优质作品。

Ø  亲历者讲师，做为新媒体从业人员，从未停止短视频、直播、元宇宙版块的项目执行。

【主讲课程】

新媒体营销

《公众号平台操作与版式设计实战班》

《全渠道私域运营》

《社区营销实战班》

《私域运营变现实操班》

《新媒体内容制作保姆式教程》

《新媒体营销实操班》

《连锁门店的会员运营训练营》

短视频直播

《百万直播间煅造班》

《带货短视频爆量打法实操班》

《短视频&直播账号打造营销班》

《多平台直播操作与运营班》

《服装品牌视频号店播训练营》

【服务客户】

柯洛克、金利来、浪登、琅德、杰凡尼、韦乐、曼妮芬、伊维斯、黛安芬、Jessie Five、Lee、Wrangler、Hero by Wrangler 、The North Face、Vance、Kipling、中国好主播大赛、毕节直播大赛、广州市供销合作总社、星洲源果品批发市场、粤港澳青年促进会、东莞纺织大学、广东农工商职业技术学院、广东科学技术职业学院

【客户评价】

    课程上的案例和演练都是我现在工作中会碰到的，或者必须去面对，然后不得不处理的事情。现在我知道怎么跟同事复盘游戏了，怎么把工作分工给同事去锻炼他们而不是什么事情都自己干。我觉得这个课程最好的地方是培训结束之后，每周我们还要完成一项跟店铺管理相关的指定任务，通过视频交作业，CiCi会对每个作业点评和打分。然后我一下就知道自己和其它店长的差距在哪里了。

——柯洛克深圳东门店店长

    以前我们是很抗拒社群运营的，认为社群=微商。我们伊维斯是高端内衣品牌，怎么可以搞这么low的东西呢？没想到，高端品牌的会员运营原来跟我平时接触的微商完全不同。定期的客户维护与精准的商品推荐不会给客户造成骚扰，相反还能增加客户粘性。疫情期间，我们运用了CiCi老师教的会员管理办法，通过社群销售，超额完成了公司指标，每天忙得停不下来。开心！

——伊维斯成都王府井店店长

其实我是一个很害羞的人，公司派我来参加电商直播训练营我都是硬着头皮上的。平时对着镜头我会紧张的要死，什么话都说不出来。没想到课堂上CiCi老师直接让我们用虚拟直播技术开播，顶着一个猫头，不用真人露脸，但是镜头就能实时捕捉我的表情和动作，前面放着猫纸对着念都不怕穿帮，太好玩了！我发现其实我也是蛮有做主播的潜质的，哈哈哈。。。。。。    

——广州市供销合作总社农村特派员

我今年50多岁了，短视频的班参加过好多个，在CiCi老师的班我终于学会了。从拍摄到剪辑，她一步一步带着我们做，甚至抓着我的手指教我点这里，点那里，让我跟上其它同学的脚步，我也做出了自己的带货短视频。太感谢老师了，一点都没有嫌弃我年纪大，手脚慢，很有耐心，还一直鼓励我！        

 ——傲然蜂蜜老板

CiCi老师的课就是我想要的课！一点都不玩虚的。早上听课，下午准备，晚上开播。从开播前的产品上架，引流短视频拍摄、开播过程中各个岗位的操作与配合，直播结束后的数据分析全程带着我们一步一步地做。不用等学完回家，在培训现场我们团队就直接开干了!                                         

——粮师益油运营总监