产品规划与管理
《工业产品的战略规划与价值变现》
主讲人:王珂
【课程背景】
产品战略规划对于企业的生存与发展至关重要,它将企业的整体经营战略与产品开发决策紧密的联系在一起。企业的产品规划既受之于市场的影响,也与企业的自身能力与资源配置有关。
如何通过战略规划,在激烈的市场竞争中,发现潜在的市场机会?
如何挖掘不同客户的需求,找到产品的突破口,打造差异化的产品?
如何量化与传递产品给客户带来的价值和收益,将产品价值予以变现?
如何制定多元化的市场营销策略和定价策略, 最大化企业的利润?
这一系列挑战既是每一家企业管理者所关心的共同话题,也是本课程所要解决的核心问题。区别于传统的产品开发类课程,本课程从客户角度出发,围绕产品的价值变现来设计整个产品的开发流程。在确立市场定位与目标客户后,从价值变现的角度挖掘客户的需求与痛点,并筛选出对客户满意度影响较高的那些需求,通过价值分析与量化的模型,将产品给客户带来的收益与价值体现在最终的产品定价上。并配合各种营销策略与促销工具的使用,提升产品的销量与市场占有率。与此同时,构建企业的核心竞争优势,应对对手发起的价格战,使企业在激烈的市场竞争中,立于不败之地。
【课程收益】
Ø 了解产品战略规划的层次与目标设定,掌握产品规划实施的5步走策略
Ø 了解市场细分的目的与价值,掌握市场细分的4种方法与产品的6大定位
Ø 掌握从宏观市场到产品线的MICP分析工具,并能精准测算市场的规模
Ø 辨别客户的真伪需求,能从7个维度挖掘客户的需求,并按不同重要度加以排序
Ø 掌握正确的成本评估与测算方法,基于不同生命周期特点和产品价值去制定价格
Ø 灵活运用不同的产品营销组合、价格营销策略与促销工具去提升产品的市场份额
Ø 认清价格战的本质,通过构建企业的竞争优势,灵活应对对手发起的价格挑战
【课程特色】
课堂培训:注重实战,让学员带着问题来,现场就地解决,并带着工具、模型和方法论走
案例丰富:结合大量的商业案例,将晦涩的理论变的通俗易懂和趣味化,加深学员理解
课后辅导:对于需大量数据分析和较为复杂的企业问题,可以深入企业,开展专题辅导
【课程对象】
企业的产品企划部、技术研发部、市场营销部等,负责或从事产品开发与设计、产品拓展与营销规划的中高层管理者及其相关人员。
【课程时间】: 3天课程
【课程结构】
【课程大纲】
1. 企业在研发产品时都有哪些误区?(1.5课时)
· 应该如何定义一个“产品”
· 如何辨别客户的“真伪”需求
· 两种截然不同的研发模式
- 产品导向
- 客户导向
· 四种失败的产品创新变现
· 价格真的决定了一切吗?
· 产品如何才能做到量利齐升?
案例:谷歌眼镜两次不同的市场定位
诺基亚与任天堂的世纪之战
法雷奥助力大众车型的成功
柯达公司跌下神坛的原因
2. 企业为何需要产品战略规划?(2课时)
· 产品规划面临的机遇与挑战
案例:泸州老窖、福临门、六神等品牌产品规划失败案例
Quibi与字节跳动的PK战
· 产品战略规划的目标制定
- 销售导向
- 利润导向
- 竞争导向
· 产品战略规划的4个层次
- 产品战略愿景
- 产品平台战略
- 产品线战略
- 产品开发战略
· 产品战略规划的5步走
- 市场细分与定位
- 需求挖掘与排序
- 价值量化与定价
- 开发路径与规划
- 营销手段与推广
3. 为什么市场细分与产品定位如此重要? (3课时)
· 市场细分的目的与价值
案例:宝洁与联合利华的市场细分和产品定位
· 市场细分需要具备哪些条件?
- 需求程度的不同
- 价格敏感性不同
- 串货风险的规避
- 竞争壁垒的构建
- 细分成本的管控
- 不能招致客户反感
案例:化工巨头陶氏化学是如何做市场区隔的?
· 市场细分都有哪些可用维度?
- To C类产品:地理因素、人口特征、心理因素、行为因素
- To B类产品:客户维度、产品维度、交易维度
世界第一的轴承品牌是如何做市场细分的
· 市场细分的4种方法
- 单一变量法
- 综合因素细分法
- 系列因素细分法
- 大数据聚类分析法
案例:服装鞋帽类产品是如何进行市场细分的?
课堂演练:基于客户的目标市场,进行市场细分工具的演练
· 产品定位的6大策略
- 占先定位策略
- 比附定位策略
- 填补空隙策略
- 集中定位策略
- 差异定位策略
- 重新定位策略
案例:蒙牛如何借力伊利而一飞冲天
福耀玻璃的市场集中策略
贝因美奶粉的市场差异化战略
· 如何做产品定位的6个步骤
- 服务什么行业?
- 目标客户是谁?
- 解决什么问题?
- 带来什么价值?
- 与对手有何差异?
- 如何与用户建立连接?
案例:链轨节密封件是如何进行产品定位的?
· 一个实用的产品定位工具
案例演练:结合企业产品特点,运用$APPEALS 模型进行产品定位分析。
4. 如何进行市场分析与规模测算? (2课时)
· 市场分析的目的及其注意点
· MICP工具的特点及运用
- 宏观市场分析
- 行业市场分析
- 企业自身分析
- 产品线分析
案例:共享单车品牌--摩拜的成功之道
案例演练:结合学员自己的产品,运用MICP工具进行市场分析
· 潜在市场规模评估与测算
5. 客户到底需要什么样的产品?(2课时)
· 客户需求的2种类型
- 隐性需求:“七宗罪”-暴怒、懒惰、色欲、贪婪、暴食、虚荣、恐惧
- 显性需求:TO C客户 -生理、安全、效率、社交、尊重、自我实现
TO B客户 -设计与功能、生产与制造、品牌与质量、运输与库存、财务与资金、价格与利润、风险与安全
同样的“橙子”,不一样的价格
· 如何挖掘客户的需求?
- SPIN的九格探寻法
- 关键质量要素法(CTQ法)
案例:大夫是如何看病的?
如何定义“好的”服务?
· 客户需求分析都有哪些维度?
- 因素分析法
- 对比分析法
- 抽样调查法
- 权威预言法
- 归纳演绎法
- 正反推演法
- 数据分析法
· 如何评判需求重要性与优先级?
- 层次分析法
- 利益相关分析
- KANO模型法
案例:苹果公司是如何开发新一代手机的?
课堂演练:基于客户产品特征,KANO模型的工具演练
6. 产品应如何定价从而价值变现? (3课时)
- 固定成本&变动成本
- 增量成本&非增量成本
- 可避免成本&沉没成本
- 平均成本&单位成本
案例与演练:这个订单工厂是否应该接单?
· 如何正确的进行成本核算?
案例:演唱会如何排期才最划算?
· 成本加成定价法的利与弊
· 产品不同生命周期的定价策略
- 产品导入期定价策略
- 产品成长期定价策略
- 产品成熟期定价策略
- 产品衰退期定价策略
案例:三大手机运营商为争夺3G用户二展开的PK
中国工程机械市场是如何由胜到衰
IBM不同阶段营销策略的调整
世界三大轮胎制造商的营销布局
· 如何最大量化产品的价值?
- 什么是价值导向定价法
- 如何挖掘和定义产品的价值
- 价值主张的ADAMF设计模型
- 价值主张方案的呈现技巧
· 6种与客户建立连接的方法
· 产品组合的营销策略
- 互补品营销策略
大众的SUV与轿车的营销策略
- 附属品营销策略
案例:利乐包装为何会免费送生产线?
HP打印机的附属品营销策略
- 捆绑营销策略
案例:Parker扣压机的营销案例
SKF轴承的营销案例
- 产品线组合策略
案例:同样是杂志订阅,第一财经与金融时报的策略为何有所不同?
· 价格营销策略的运用(可依据客户行业与产品特点进行侧重点调整)
- 对比困难效应
- 转换成本效应
- 价格—质量效应
- 支出效应
- 价格比例效应
- 最终利益效应
- 分担成本效应
- 公平效应
- 框架效应
· 促销组合策略的利与弊
- 优惠卷
- 销售返利
- 免费试用
- 批发优惠
案例:华为电话交换机是如何实施 “农村包围城市”的营销策略?
批发零售业巨头麦德龙的促销策略
8. 如何构建产品优势以应市场竞争?(2课时)
· 3步法分析竞争对手
- 辨别竞争对手
- 评估竞争对手
- 选定竞争对手
· 价格竞争分析流程图
案例演练:结合学员实际案例,演练如何应对价格战
· 如何构建企业的竞争优势
- 企业竞争力的的来源
- 竞争策略的手段选择
- 企业竞争优势的的构建
案例:拼多多为什么能这么便宜?
丰田“精益”生产背后的真实目的
加油站里为什么都有便利店?
· 价格战的发起时机与考虑因素
9. 课程总结 (0.5课时)
王珂 老师
——产品战略与价值营销实战派专家
Ø 华东理工大学硕士研究生,复旦大学MBA
Ø 曾任派克汉尼汾流体传动有限公司(C919大飞机供应商)中国区销售经理
Ø 曾任斯凯孚有限公司(世界第一大轴承品牌)中国区市场运营负责人
Ø 曾任汉高有限公司(世界第一大粘合剂品牌)亚太区战略定价负责人
Ø 曾任依图科技有限公司(AI行业四小龙)运营总监
Ø 曾任诺马(中国)有限公司亚太区市场战略总监
Ø 国际注册高级培训师证书,注册高级咨询师证书
Ø 上海市科委双创中心签约创业辅导专家
【个人简介】
王老师结合其多年在大型外企的销售管理部,产品线规划与定价,市场营销部的实战经验与工作总结,将经典的营销4P理论与互联网时代的新业态,新技术相结合,从营销的底层逻辑出发,围绕产品价值的三重属性(内在价值,外在价值、性能价值)去设计不同的营销战略与落地解决方案,为企业提供一条龙的培训与咨询服务。王老师的定价理念,师从GE(通用公司)Jack Welch(杰克-韦尔奇)的全球定价团队VP(Dick Brown先生),并结合其多年的一线定价管理与实战经验,为企业提供一条龙的培训与咨询服务。
Ø 王老师带领派克汉尼汾流体传动(上海)有限公司,中国区定价团队,在行业大环境整体下滑的情况下,实现销售额逆势增长5.3%,利润同比上浮6.2%;带领汽车行业销售团队,成功开发了潍柴、上柴、福特、通用等知名柴油机和汽车客户,2年内实现总销售额从860万美金,增涨到1270万美金。年增幅达22%,并保持持续的快速增长;获得过2次最佳销售奖及中国区总裁特殊嘉奖的荣誉。
Ø 王老师参与并筹划了斯凯孚整个中国区的业务升级与转型,其中某钢厂的客户份额由之前的三分天下变为一家独大,销售业绩由之前的十几万变成百万级,销售利润率提升了35%。斯凯孚产品通过互联网电商营销,成本降低了15%的同时,产品销量也大幅提升。
Ø 王老师任职汉高(中国)有限公司,亚太区战略定价经理时,在欧洲董事会的授权下,与麦肯锡欧洲总部合作,耗资350万欧元,为整个亚太地区搭建全新的定价系统与价格管控流程,通过多维度的数据分析,找出潜在的价格泄漏点,当年实现销售利润提升4.3%。
Ø 王老师通过市场战略的调整与产品线规划,并配合营销策略与分销价格体系的调整,帮助诺马(中国)分销商销售团队,实现年销售额2000万欧元, 同比毛利率提升10.86%。
Ø 王老师带领依图科技(上海)有限公司市场运营团队,重新规划现有产品线布局,并结合新产品的特点与市场定位,有针对性地进行市场推广活动,当年实现新产品销售额突破315万人民币。
Ø 王老师培训与辅导,德国500强公司,格屋贸易(上海)有限公司,制定新的牌价管理体系与内部价格管控流程,在提升运营效率的同时(新流程帮助企业每月减少420小时的工时浪费,报价周期由原来的68小时,缩短为41小时),减少企业的内控管理风险。
Ø 王老师培训与辅导,中国家纺第一品牌,罗莱家纺,帮助其重新定位并划分客户群体,建立新产品的销售价值主张与价格营销策略,当年该产品实现销售额220万人民币。
王老师结合多年企业实战经验的总结,期望自身经验可以帮助企业快速实现盈利,不为众人所知的绝学,让更多的中国企业去了解和掌握,从而赋能企业的发展,提升产品的竞争优势,尽快地实现营销战略的突破与转型升级,突破产业的瓶颈,实现快速且可持续的成长!
【授课风格】
四维一体:从市场定位与客户需求的挖掘,到价值主张的创建,再到定价策略的制定,最后落地到价值沟通与传递,从而形成完整的营销闭环。
课堂培训:注重实战,让学员带着问题来,现场就地解决,并带着工具、模型和方法论走
案例丰富:结合大量的商业案例,将晦涩的理论变的通俗易懂和趣味化,加深学员理解
课后辅导:对于需大量数据分析和较为复杂的企业问题,可以深入企业,开展专题辅导
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