《“七步成诗”原理及在思辨中的应用》

“七步成诗”原理及在思辨中的应用

【培训对象】企业中高层管理者

【课程目标】该课程系麦肯锡经典课程之一。课程旨在认识大脑，掌握基本思维规律的基础尚，学习“七步成诗”的应用技巧，短时间提升思维能力，进而改善经营管理水平。

【培训方法】讲授、案例分析、模拟练习、工作坊、无领导讨论、影视

【培训时间】1天

一、思维ABC

（一）认识你的大脑

1.爬行脑及应用

2.情绪脑及应用

3.智能脑及应用

（二）智力与能力的形成

1.智力形成“五要素”

2.能力差异“四原因

（1）形成时间与调控

（2）环境优劣与改善

（3）能力结构

（4）性别规律

（三）思维规律

1.记忆规律

2.思维的结构

①情节与海马体

②思维鱼骨图

③逻辑树

④金字塔

二、“七步成诗”原理

（一）什么是七步成诗

1.它是思维的逻辑结构

2.它是实战性管理课程

3.它是分析解决问题的思维工具

3.七步成诗与WBS

（二）七步成诗的逻辑方法

1. 逻辑树的使用

2.鱼骨图的使用

3.金字塔的使用

①塔尖覆盖

②以上统下

③同层同属

④逻辑递进

三、“七步成诗”的操作流程

（一）界定问题

1.如何发现与确认问题

2.如何对问题进行完整描述

3.如何界定问题的边界与连接

（二）分解问题

1.问题分解的原则

（1）充分性

（2）独立性

2.问题假设的朝向

（1）如何进行问题的覆盖

（2）如何进行问题的分类

（3）问题分解的方法

①否定之否定

②因果之推断

③模型的使用

④排除法的应用（二八理论、头脑风暴、德尔菲法、形式逻辑）

3.优先排序

（1）排序的原则

（2）排序的方法

①矩阵法的使用技巧

②饥饿法的使用技巧

③多寡法的使用技巧

4.工作计划

（1）ISD设计模型的使用

（2）工作计划的行与列

（3）甘特图的绘制

5. 关键分析

（1）推理法的使用技巧

（2）观察法的使用技巧

（3）面谈法的使用技巧

（4）德菲尔法的使用技巧

6. 归纳建议

（1）如何自上而下的论证

（2）如何自下而上的论证

（3）结论提炼与总括技巧

7. 交流沟通

（1）成果的形式

（2）成果的评价

（3）成果的分享