《九型人格之团队建设》

《九型人格与团队建设》

讲师：阎志新

课 程 纲 要

【课程名称】《九型人格之团队建设》

【课程背景】

企业成功靠的不是个人，而是依靠每个团队！企业从不缺少有能力的人，但每个企业都缺少能执行的团队，建立高效团队的第一要务就是对我们身边的人有充分的认知：

Ø  为什么你会与人沟通不畅通甚至沟通产生障碍

Ø  为什么你的团队执行力无法根本有效获得改进

Ø  为什么你的团队成员间总是彼此充满抱怨和指责

Ø  为什么上级不满我的工作，为什么下属对我的安排愤愤不平

在日常工作中，我们往往因为这些人与事的问题而烦恼，而这些问题的产生就是因为对他人的了解不足！如果不能有效地了解对方，并不会用行之有效的方法建立团队，将会在日常工作中产生消极、逃避、抱怨、对抗等行为，从而破坏信任关系，造成人际关系的崩塌。长此以往将会直接造成企业内耗，增加企业经营成本，削弱企业的凝聚力、向心力！

《九型人格之团队建设》课程针对以上问题提供了完美的解决方案，课程从实际工作场景出发，将行为心理学转化为可快速掌握的技能、技巧，同时辅以工具、模型。课程通过6个具体工作场景的演练，现场制作性格地图，通过详实的学习和训练，迅速捕捉到对方的行为风格以及行为特质，从而达成构建卓越团队的目的。

【课程收益】

n  认知人性，了解自己和他人的行为动机及对事物反应

n  认识自我，改善个人性格和沟通模式，建立良好的人际关系

n  学会了解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系

n  提高团队的情绪智能，改善成员间的沟通和合作，提高执行力

n  提高团队凝聚力，改善团队沟通，促进团队和谐，塑造共赢团队

n  增强管理者对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任，有效激励下属

【课程对象】企业全员

【授课方式】模型解析+案例分析+情景体验+工具测评+成果转化

【课程时长】1-2天，6小时/天

【课程大纲】

第一部分：团队建设的基础是对人性的认知

案例分享：从“知人者智，知己者明”谈起

1.人格心理学在日常工作中的两个启示

l  我们的行为影响别人的情绪

l  管理付出不如激发对方投入

2.为什么说“九型人格”是世界公认的经典性格解析方法？

3.了解行为风格背后的三大心理维度

l  基于情感的心理判断维度

l  基于思考的心理判断维度

l  基于本能的心理判断维度

4.工具测评：九型人格的现场测评

第二部分：基于情感动机人群的识别与交往技巧

1.情感动机的三种分类

2.情感动机分类技巧和典型特征识别

案例分享：“三句话让客户变大姐”

3.针对情感型人群的三大交往策略与技巧

l  “需要策略”具体应用的原则、方法与技巧

l  “价值策略”具体应用的三句话

l  “吸引策略”具体应用的原则、方法与技巧

l  案例解析：“一直不爽的同事”

第三部分：基于思考动机人群的识别与沟通技巧

1.思考动机的三种分类

2.思考动机分类技巧和典型特征识别

3.针对思考型人群沟通的六个引擎

l  “理性策略”具体应用两个小技巧

l  “安全策略”运用的三个关键行为

l  “赞美策略”运用的的BNAJ工具

l  课堂演练：使用BNAJ工具设计赞美话术

第四部分：基于本能动机人群的识别与影响技巧

1.本能动机的三种分类

2.本能动机分类技巧和典型特征识别

案例分享与分析：与总经理王立沟通的的困境

3. 满足本能型人群沟通的五大方式

l  “尊重策略”具体应用的一个小技巧

l  “和谐策略”的两个关键行为

l  “严谨策略”使用的两个小工具

l  课堂演练：运用“尊重策略工具”进行现场演练

第五部分：实操篇：使用九型人格进行个人及团队建设

1.使用九型人格做好职业定位

2.使用九型人格做好自我修炼

l  自我的核心竞争力

l  自我的核心提升点

3.使用不同方法与同事沟通

4.如何激励各种性格的下属

5.使用九型人格进行团队建设

l  不断发挥团队优势

l  通过他人弥补短板

实操互动：现场解读“九型能量图”

课程总结：学以致用321小工具

阎志新  老师（北京） 

î主要背景

Ø  职场能力实战专家

Ø  心理学硕士、国家二级心理咨询师

Ø  中级经济师、NLP执行师

Ø  中国石化、京东、字节跳动    特聘讲师

Ø  北京工商大学、理工大学      特聘讲师 

î工作背景

阎老师本科毕业于中国人民大学管理学院，后于读取心理学硕士学位。

阎老师曾就职于国内某著名保险公司，后进入大型互联网企业，负责管理团队人才培养计划。阎老师进入培训行业至今已为中国石化、工商银行、京东商城、字节跳动等众多知名企业进行过数百场培训。

î培训风格

n  以工作案例为切入，用行为心理学解析，引导深度思考，具有实用性

n  注重实践工具、方法的导入，引导学员进行现场演练，具有实操性

n  课程内容逻辑、架构清晰，内容精彩，语言有特点，具有趣味性