情绪压力管理
《与压力为友》
《与压力为友》课纲
Cathy Han
【课程对象】: 职场达人
【课程时间】2天(12H)
【课程简介】:
生活对我们的挑战从来都没有停止过,从呱呱坠地、蹒跚学步、三尺童蒙念书识字考试竞争交友决裂,升学毕业就业,结婚生子,生离死别,社会动荡等各种大事,每一次应激事件发生,我们都会产生各种情绪,而时间一长,刺激加深,复杂情绪和感受就会形成巨大压力,一旦刺激过多,反应过度,时间过长,我们的心理就会容易不健康,学习能力下降、人际关系紧张、业务水平下降、家庭氛围异常。恶性循环。职场年轻人居多,在价值观,目标清晰度,人际关系处理,学习能力方面都存在差异,如果可以科学的做到自我调节,与他人互相信任和鼓励,乐于合作和分享,独立并会求助,将会很大程度上改写健康与职涯发展。团队管理方面,团队士气的70%由领导贡献。领导需要做的就是读懂团队运行的法则,读懂员工的情绪-深层动机,再让团队去读懂客户的情绪-深层动机。而人才的选拔也同样会从身心健康、能力素质等方面考核。在所有这一切的行动行为和法则之下,内核是高情商以及与压力为友带来的领导力:激励、变革、团队合作和执行力。因此在职场中:读懂情绪、识别压力类别、觉察压力起伏阶段从而管理自己以及他人也正是领导力的有力体现。
在当下的VUCA时代,商业博弈、人才竞争更加具有不确定性,不稳定性,模糊性和混乱。那么稳定的心境就会显得尤为重要。更健康高效的解决问题,应对职场挑战,超越职场期待,成为职场“心”人才。
【课程目标】:
• 理解情绪与压力管理的重要性
• 了解压力类型
• 了解应激机制
• 识别大事件
• 运用积极思维模型形成价值观、积极思维模式
• 习得心流体验的方法
【课程形式】:
测评、讨论、游戏、讲述、引导、教练、温敏贴测试、卡片排阵、案例分析、演示
时间
主题
主要课程内容
第一天
探索:压力管理的理论及重要性
« 游戏热场:击鼓传猫
« 自我认知与情绪稳定的关系
« 职场多发抑郁、狂躁与双向情感障碍
« 案例分析:职场PUA
« 能量加油站:我是电视台
« 内心强大的力量源于我们思考、感受与行动的方式:
· 工具1:海豹突击队呼吸法
· 工具2:活能量与死能量
发现:应激机制
« 游戏认知压力类型
« 总结应激事件
« 压力的影响
« 案例分析
• 疫情大事记
• 疫情引发的思考
• 情绪模式识别
• 工具3:BMH扫描
« 能量加油站:铺天盖地的任务
« 大脑结构—情绪产生
• 三重脑
• 工具4: 6秒钟熔断机制
« 压力管理
• 压力绩效曲线
• 自寻目标的时代
第二天
深入:积极思维模型
· 工具5:TBFA积极思维模式
« 选择信息进行思考
• 信息绑架-精神熵
• 道德绑架
• 积极思维循环与消极思维循环
• 案例分析:2016年大选是如何操纵人们的思维的
« 链接内在价值观与需求
• 工具6:同理心
• 识别并恰如其分的回应他人的情绪
• 工具7:追求超我目标
拓展:调压宝典
« 集体探索调压宝典
« 总结调压三大法宝
« “心”能量4大源泉
« 心流体验创造职业专注
【职业资质】
• 大连海事大学外国语言学硕士
• IBM企业培训师,CNX L&D Master Trainer, TTQ 培训经理(2007-2018)
• RHIM 东亚及中国区学习与发展经理(2018-至今)
• ATD 国际人才发展协会认证培训大师
• ATD 国际人才发展协会认证培训设计师
• ICF国际教练联盟认证进化教练
• 辽宁省二级心理咨询师
• 大连理工大学特聘企业讲师
• 中国大学慕课平台名师课堂讲师
• 美国6秒钟情商机构认证情商实践家
• Grape People认证国际引导师
• 美国呼叫中心学校体系认证(系列认证)
• 华商基业《结构性思维》认证讲师
• 英国博赞思维导图认证管理师
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