《结构化思维》

结构化思维

     讲师：阎志新

课程纲要

【课程名称】《结构化思维》

【课程背景】

思维的方式决定每个人在职场的价值，但是我们在职场经常遇到以下问题：

Ø  思考问题不知从何入手，抓不到关键点

Ø  不知道如何解决问题，做了头忘记了尾

Ø  说话没有条理，关键事项记不住，说不到位

Ø  撰写方案，逻辑不清，观点不明，缺乏影响力

以上问题不解决，轻则导致我们内部沟通无序，重则使领导失望，客户流失，影响企业的竞争力和影响力。那么该如何逻辑清晰地思考？怎样搭建框架结构？如何有效设计让方案得到批准？

《结构化思维》课程提供了解决方案，课程帮助大家在思考时能快速理清头绪、抓住关键要素，有条不紊地处理各种事务；在日常表达工作中能给对方留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的良好感觉，提升个人影响力，增加企业的职业化水平，进而提升企业的竞争力。

【课程收益】

Ø  帮助学员掌握结构化思维方式

Ø  掌握有效思维的工具，提升工作效率与效果

Ø  提升学员的逻辑思维能力，从而重点突出、精准的工作

Ø  掌握系统化思维工具，进而帮助学员解决工作中的难题

【课程对象】全体人员

【授课方式】模型分析+案例分析+角色扮演+实操演练+成果转化

【课程时长】1天，6小时/天

【课程大纲】

第一部分：什么是结构化思维？

★案例分享：高材生小王的尴尬

1.没有结构化思维的三个后果

l  思维混乱

l  内容混乱

l  表达混乱

2.人类大脑思维模式图

3.结构化思维的三大分类

l  建构类思维：金子塔思维、思维导图

l  解构类思维：逻辑树思维、议题树思维

l  解决问题类思维：六顶思考帽

4.结构化思维解决的三个问题

l  想清楚

l  做到位

l  说明白

5.结构化思维的四大基本原则

l  结论先行

l  以上统下

l  归类分组

l  逻辑排序

★课堂实操：课程现场画出“案例”结构图

第二部分：建构结构化思维

1.建构结构化思维的核心

l  利他性

l  逻辑性

2.“结论先行”的使用场景及要点

l  使用结论先行的三个场景

l  结论先行的两个核心要素

★课堂实操：使用“麦肯锡一分钟表达工具”进行实操演练

3.“以上统下”的两个关键核心

l  如何区分事实与观点

l  严密论证的两个关键

★课堂实操：设计“以上统下”的核心词

4.“归类分组”的MECE法则

l  MECE法则的四个核心方法

★课堂实操：客户会谈前的MECE实操

5.“逻辑排序”的两个方法

l  设计“优选矩阵”的IUT工具

★案例分享：客户答谢会现场发生的尴尬

6.自上而下构建结构化思维的三个工具

l  SCQ工具使用要点

l  QSC工具运用场景

l  CSQ工具使用核心

★课堂实操： 使用“SCQ”设计项目方案书

7.自下而上构建结构化思维的3个步骤

第三部分：使用结构化思维解决问题

1.结构化思维的两个核心工具

l  演绎法的使用核心

l  归纳法的三个核心

Ø  时间顺序

Ø  结构顺序

Ø  重要顺序

★课堂实操： 使用“重要顺序”进行归纳总结

2.思考问题的四个关键流程

l  界定问题的两个变量

l  如何正确的拆解问题

l  假设验证的三个核心

l  梳理方案的四个步骤

★课堂实操：“界定问题”课程实操演练

3.使用“逻辑树”解决问题的两个关键

l  逻辑树方法的应用场景

l  逻辑树方法的使用关键

★案例分享：使用逻辑树解决公司人员流失的问题

4.使用“六顶思考帽”解决问题的实操

★案例分享：使用“六顶思考帽”进行企业营销活动设计

★课堂实操：使用结构化思维解决销售下滑的建议方案

第四部分：成果转化--“学以致用321工具 ”

阎志新  老师（北京） 

î主要背景

Ø  职场能力实战专家

Ø  心理学硕士、国家二级心理咨询师

Ø  中级经济师、NLP执行师

Ø  中国石化、京东、字节跳动    特聘讲师

Ø  北京工商大学、理工大学      特聘讲师 

î工作背景

阎老师本科毕业于中国人民大学管理学院，后于读取心理学硕士学位。

阎老师曾就职于国内某著名保险公司，后进入大型互联网企业，负责管理团队人才培养计划。阎老师进入培训行业至今已为中国石化、工商银行、京东商城、字节跳动等众多知名企业进行过数百场培训。

î培训风格

n  以工作案例为切入，用行为心理学解析，引导深度思考，具有实用性

n  注重实践工具、方法的导入，引导学员进行现场演练，具有实操性

n  课程内容逻辑、架构清晰，内容精彩，语言有特点，具有趣味性