银行培训课程
《银行“两扫五进”社区营销》
银行“两扫五进”社区营销
【课程背景】
随着银行间竞争的加剧,各种形式的,以营销为目的的高端客户活动已经为了银行与高端客户沟通、交流和销售的重要手段,被银行普遍采用。
自2015年起,各大银行纷纷进行了营销模式的转型,也对我国的金融市场产生了很大的冲击,在银行业竞争激烈的今天,积极主动地走出去显得尤为重要。 “鬼子”来了!外资银行涌入掠城夺地!民营资本的风起云涌,金融脱媒企业对市场蚕食!利率市场化、产品同质化、同行业惨烈竞争!“狼“来了!银行是继续坐以待币?还是从“坐商”向“行商”转变?银行业如何在一片“红海“之下开拓新的”蓝海“市场?外拓营销势在必行!
经过长期潜心研究与实战,结合各大银行新近倡导的“深耕四区”、“两扫五进”的市场策略。特别推出《银行“两扫五进”外拓营销技能提升训练》本训练营通过精心设计,采用“课堂情景模拟+实战落地辅导+现场督导点评+业绩成果展示+效果固化跟进 “五位一体的实战营销模式。“
【课程收益】
这是一场拿业绩说话的实战培训!
这是一场提升银行业绩的落地培训!
这是一场调动员工主动性,让员工积极走出去,把客户请进来的突围式培训!
学习+实战:营销理念“真”转变
理论+实践:营销信心“真”增强
攻坚+争先:营销业绩“真”提升
感受+体验:营销能力“真”激发
【培训对象】
主要对象一:客户经理及信贷经理;
主要对象二:网点主任及支行行长
【培训时间】
现场授课 1天,6小时/天
现场辅导 4天,6小时/天
课堂情景模拟+实战落地辅导+现场督导点评+效果固化
【参训人数】
45人以内
【课程安排】
第一章:国内银行营销现状与对策
1、抢占终端一公里
1)银行营销面临的包围圈
2)国内社区银行经营模式剖析
3)社区营销的六件事
2、银行社区营销突围的四把利刃
1)产品2)营销3)服务4)人员
3、银行社区客户锁定需要解决的5个问题
4、社区客户识别与需求分析
1)客户有分类
2)分类有标准
3)识别有方法
4)营销有区别
第二章:银行社区营销实战技能提升
1、社区选择原则
2、关键人沟通
3、营销方案制定
1)路演营销
2)节日营销
3)事件营销
4)跨界营销
5)微信营销
6)兴趣营销
7)沙龙营销
8)整合营销
..............................................
4、准备工作
1)心态准备2)形象准备 3)物品准备4)商圈了解
案例:社区了解训练题工具
工具:社区了解调研
5、资源整合
6、现场执行
1)执行工作八要素
7、围观销售
1)体验互动类
2)知识竞赛类
3)公益收获类
4)投资理财类
5)社区营销得大妈者得天下
6)社区营销从“客户”到“用户”
8、爆款打造
1)产品组合1+1+1
2)FABE产品解析
3)产品卖点提炼技巧
4)产品推介四个注意事项
9、效果评估
第三章:银行社区营销实务
1、社区营销接近客户的方法
1)好奇接近法
2)聊天接近法
3)馈赠接近法
4)赞美接近法
.........................
演练:1对1情景演练
2、社区营销常见拒绝处理
1)寒暄赞美五字真经
演练:1对1情景演练
3、社区营销实务
1)团队建设
2)翻转课堂建设
3)社区营销之三光营销、三全营销
4)社区营销的四个不同
5)社区营销常态化方案
6)社区营销百问百答
7)社区营销实施方案
工具5:社区营销后期跟进指导表
银行外拓营销课程体系研发成员
社区银行模式建设专家
中国(香港)赢在终端研究院高级研究员
实战经验:
祥子老师西安O2O+P2P社区营销项目总经理,IDC营销项目总监,多年来致力于营销培训及银行咨询工作,累积了大量银行营销流程设计、营销项目开发,营销服务管理等实战经验。祥子老师擅长银行服务营销能力提升项目,对银行外拓营销有着深刻独特的见解,研究心得颇丰。
授课风格:
祥子老师课程内容注重专业与实用的结合、逻辑结构环环相扣,学员积极性颇高。祥子老师一直秉承着:“理论知识通俗化、复杂问题简单化”的授课理念,实行“ 实际案例分析 + 分组研讨分享+ 实用技巧训练+效果巩固” 的轻松幽默互动授课方式。
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