《思维提升，模式创新》

《思维提升，模式创新》

——经营思维与商业模式创新

 主讲：崔庆法

【课程背景】

竞争加剧、产能过剩、内卷、成本上涨和时不时的“跨界打劫”，已经成为当前的常态，面对日益复杂和动荡的经济环境，仅仅提升管理水平是不够的，企业的管理者必须在管理的基础上提升经营思维，同时进行适合外部经济环境的商业模式的创新。

经营思维的提升不仅能帮助管理者提升管理站位和格局，更能帮助管理者从企业的外部环境威胁和机会、产业演化、竞争格局和企业内部的资源和能力等角度出发，重新审视企业的业务定位和未来发展，并探索商业模式创新之道。

本课程从市场化生存和经营思维出发，立足于商业模式创新，在经营思维的引导下，从商业模式的各个不同要素和系统整体，探讨进行商业模式创新的维度和方向，同时对学员企业的商业模式进行分析，并引导学员对所在企业的商业模式创新进行探讨、梳理和总结，力争通过一堂课（工作坊）不仅完成学员经营思维提升，更能帮助学员企业完成本企业的商业模式创新。

【课程收益】

提升市场化生产认知

提升经营思维与管理站位

掌握商业模式创新的维度

学会从不同要素设计商业模式创新

学会根据商业模式创新程度优化组织架构

理解支撑商业模式创新的激励方式

【课程特色】

实用，来自实战指导实践

干货，由问题到解决的方法工具

有趣，精彩案例评析

系统，全局出发，重点突破

深度，由现象到本质深度启迪

【课程对象】

总经理、副总经理、总裁助理、事业部及各部门负责人及中高层管理者

【课程时间】1－2天（6小时／天）

【课程大纲】

一、如何提升市场化生存能力

1.认清经济环境变化的挑战

Ø  国际环境动荡的挑战

Ø  国内经济下行的压力

Ø  国内经济复苏中的阵痛

Ø  竞争加剧与内卷的挑战

Ø  “野蛮人”飘忽不定的威胁

案例与数据：经济运行数据分析

研讨：面临的挑战知多少？

2.从管理思维到经营思维

Ø  从内部效能到内外部价值重新发现

Ø  外部价值决定内部运营

Ø  领导、经营、管理三者的区别与应用差异

案例：一家企业的市场化转型

研讨：经营与管理的区别

3.商业模式创新

Ø  商业模式的本质

Ø  战略与商业模式创新

案例：商业模式的鼻祖——美第奇家族

 二、如何提升经营思维

1.价值思维，一切生意的开端

Ø  需求决定价值

Ø  问题决定价值

Ø  价值的相对性

Ø  客户价值曲线

案例：一条狗的价值

研讨与操练：画出学员企业的客户价值曲线

2.用户思维，拥抱“粉丝经济”的前提

Ø  从产品思维到用户思维

Ø  从技术到用户思维

Ø  从交易到关系

案例：一家企业的用户思维

案例：工业品时代与互联网时代的用户关系差异

3. 聚焦思维，打自己能赢的仗

Ø  聚焦领域

Ø  聚焦业务

Ø  聚焦用户

Ø  聚焦场景

Ø  聚焦渠道与区域

案例：一家企业的聚焦思维

探讨：学员企业如何聚焦

4.全局思维，高协同社会的生存方式

Ø  宏观背景：科技互联，地球村

Ø  看到更大的自己，融入更大的链条

Ø  站位与格局

5.前瞻思维，以终局的视角设计起点

Ø  未来决定现在

Ø  判断决定性力量与要素

Ø  寻找演化规律

案例：一家通讯企业前瞻思维

研讨与操练：学员企业所在行业的趋势分析与规律

 三、如何判断企业现有商业模式的问题

1. 量化指标

Ø  盈利能力

Ø  现金流结构

Ø  增长趋势

Ø  增长质量

案例：一家企业的经营量化指标分析

研讨：反映经营质量的量化指标有哪些？

2.非量化指标

Ø  客户结构

Ø  产品与业务布局

Ø  核心竞争力要素

Ø  关键资源和能力累积

Ø  竞争壁垒的构建

研讨：反映经营质量的量化指标有哪些？

 四、如何进行商业模式的创新

1.构筑商业模式构成要素

Ø  商业模式要素

Ø  产业/行业价值链

Ø  商业模式画布

案例：一家公司的商业模式及产业价值链分析

研讨：商业模式要素知多少？

2.选择适度的创新程度

Ø  原始性创新

Ø  移植转化创新

案例：一家企业的移植转化创新

Ø  跟随模仿性创新

Ø  集成创新

案例：一家企业的集成式创新

3.客户细分创新

Ø  年龄细分

Ø  性别细分

Ø  消费水平细分

Ø  区域细分

Ø  文化与价值观细分

Ø  场景细分

Ø  需求细分

案例：各种细分成功的案例企业

Ø  TOB类客户细分，规模，盈利能力，战略性

案例：各类B端客户细分

研讨：学员公司的客户细分维度及类型

4.价值主张创新

Ø  多元文化创新

Ø  独特价值观创新

案例：一家新锐企业的二次元文化

研讨：学员公司的价值主张

5.渠道通路创新

Ø  传统渠道创新

Ø  新生渠道创新

Ø  私域渠道创新

案例：各类渠道创新

6.客户关系与重要伙伴创新

Ø  交易关系创新

Ø  合作方式创新

Ø  联盟方式创新

案例：外部合作伙伴合作方式创新

7. 关键业务与核心资源创新

Ø  认清业务生命周期

Ø  布局业务层次

Ø  获取与累积核心要素资源

案例：一家公司的三层业务链设计

研讨：学员公司的业务层次设计

8. 收入来源

Ø  细分收入结构

Ø  收入来源设计

案例：一家企业的收入来源设计

研讨：学员公司的收入结构及来源优化

9. 成本结构

Ø  成本结构细分

Ø  成本要素转嫁

案例：某企业高管人员的中短期激励

研讨：学员公司的成本结构细分及转嫁分析

五、商业模式：如何设计支持商模落地的组织优化

1. 根据不同的创新程度和创新要素优化内部组织架构优化

Ø  效率流程型优化

Ø  能力提升型优化

Ø  结构变革型优化

Ø  内部创业孵化

案例：一家企业创新业务组织架构优化

2.外部合作型组织架构优化

Ø  渠道合作型优化

Ø  上下游合作优化

Ø  联盟合作优化

案例：一家机械设备公司的客户合作组织设计

3.与商业模式创新设计相对应的激励设计

Ø  业务提成型激励

Ø  业绩对赌型激励

案例：一家公司创新业务团队业绩对赌激励

Ø  利润分享型激励

案例：一家公司创新产品事业部的利润分享激励

Ø  期权激励

案例：一家公司创新产品事业部的利润分享激励

Ø  股权合作型激励

案例：两家公司股份合作方式的激励

崔庆法 

——战略人力资源实战专家 

Ø  曾任：顾家集团（家居头部企业）战略运营总监

Ø  曾任：APP金光集团（全球纸业10强）事业部副总经理

Ø  曾任：SCA天津子公司（全球纸业10强） 人力行政部长

Ø  曾任：天津利和集团（国企）下属子公司 总经理助理

Ø  曾任：知名咨询公司 顾问总监、专业副总裁

Ø  《PBOS战略绩效势能》版权课程

Ø  《七维人才官》（非人力经理的人力资源管理）版权课程

Ø  浙江省经信厅企业管理对标提升专家

Ø  上海交通大学、浙江大学等机构特聘讲师

Ø  兰州大学硕士研究生

【个人介绍】

崔庆法老师拥有二十二年的企业管理经验，历任国企、外资、民营企业中高管职务，并在国内知名咨询机构从事企业管理咨询与培训，曾在核心期刊发表专业论文7篇，对企业经营战略和组织人力不仅有丰富的实际操作经验，并已经形成自己独有的一些模型、方法和心得。

【实战经验】

1、战略绩效改进——顾家集团战略落地、绩效提升项目

崔老师在2013-2017年任顾家集团战略总监期间，通过推动组织发展和绩效改进提升，落实集团战略发展规划，顾家家居（SH:603816）成为近200亿营收的企业，成为行业头部企业。

2、战略绩效改进、组织人力优化——京博控股某子公司扭亏为盈，并续签千万咨询项目合同

崔老师在2010-2013年任咨询公司咨询总监期间，通过战略绩效改进和组织人力资源体系项目合作帮助京博控股某子公司实现了从13年连续亏损到盈利4729万元；同时顺利续签京博控股收费1000万咨询项目，帮助京博控股成长为营收约750亿的大型集团企业。

3、组织人力资源体系搭建——并购后市场化导向的人力资源体系建设

崔老师在2005-2008年利和SCA任人力部长期间，主导实施国企人力资源体系改制、搭建市场化导向的外资企业人力资源体系，公司全员提前2个月完成合同转制，并搭建了适合外资企业的市场化薪酬体系。

4、“绩效提升、盈利倍增”长期陪跑项目——多家企业获得高增长，成为行业领先者。

崔老师在2017-至今，开启企业长期“绩效提升、盈利倍增”陪跑服务，最长企业陪跑已达6年。截止目前已为16家企业提供过陪跑服务，多家企业已经成为行业领先者。其中精工机械已经成长国内行业第二，最近5年实现每年52%的复合增长；大庄家居已经成长为细分领域全球行业第一。润州光电成功出海，已经在海外布局7家分子公司，实现每年65%的复合增长。

【培训经验】

1、总裁班、公开课——“绩效改进、盈利倍增”

崔老师在2010-2013年任咨询公司咨询总监、专业副总裁期间和在2017-至今任首席咨询顾问期间，作为总裁班、公开课讲师，累计授课超过600场，学员逾10000人次，课程满意度达97%，曾连续多期为多家机构返聘。

2、企业内训

崔老师在2010-2013年任咨询公司咨询总监、专业副总裁期间和在2017-至今任首席咨询顾问期间，通过内训、工作坊、咨询项目合作、战略陪跑等多种形式的合作，累计进行过超700场各类培训，学员超过12000人次，课程满意度达96%，有力地帮助学员提供了技能，帮助项目获得了成功。

3、企业商学院搭建

崔老师在2010-2013年任咨询公司咨询总监、专业副总裁期间和在2017-至今任首席咨询顾问期间，帮助32家企业搭建了企业商学院（含线上学习平台），在平台公开课程基础上，引导客户企业开发企业内部在线主题课程超1000个；在线学员累计超过15,000人，在线学习互动信息达1,500,000条。

【理论体系】

1、【PBOS战略绩效改进体系】

结合当前新经济形势、新生代员工以及管理方式的革新等，借鉴奥林匹克运会精神及方式，立足于企业绩效管理需求，以某世界知名公司十五年以上的实践和多家企业实践案例为基础，构建了一个简单易懂的支撑企业高绩效的绩效管理模型——PBOS（Performance By Olympic System）奥林匹克运动的战略绩效管理体系。

PBOS战略绩效落地体系，分别由“1234”四部分组成，所谓 “1”即是“一个核心”，这是PBOS的灵魂及精神原动力，直接来自奥林匹克精神“更快、更高、更强、更团结！”，这是核心的诉求。“2”即是“两大目标”，分别为“利润领先”和“业务领先”，这是精神追求外化或者物化，直接可以转化成为具体目标，甚至可以通过指标的形式，形成绩效考核评价指标。“3”即是“三大纲领”，分别为“企图心”，“方法论”和“组织战”，这是PBOS的基本指导性原则。“4”即是“四大支柱”，主要是在“三大纲领”的基础上，如何展开以及具体实施。

课程形式有案例分析、讲授、研讨及操练等，还可以工作工作坊，符合成人学习规律，多场交付满意度始终在96%以上。

2、【135全面薪酬体系模型】

面对日益激烈的市场竞争和人才竞争，持续成功经营的企业必须优化与建设支撑企业核心竞争力的薪酬分配体系。

“135”全面薪酬体系，即“1M+3P+5C”全面薪酬体系模型旨在构建一个全面、合理且高效的薪酬管理框架，以增强企业的竞争力。

“1M”即要考虑薪酬的市场竞争性，即吸引、激励和保留那些对企业发展至关重要的员工。“3P”即人（People）、岗位（Position）和绩效（Performance），是薪酬设计的三个核心要素。“5C”为企业的薪酬管理体系提供了具体的指导方向。竞争性（Competition）要求企业的薪酬水平要具有市场竞争力，能够吸引和留住行业内的优秀人才；激励性（Chear up）主要考虑薪酬管理体系要具有激励核心人才和核心员工的作用；公正性（Candid）是指要具有内部公正性，建立相对公正的薪酬体系；经济性（Condition）是指要考虑如何做到在一定成本下如何具有最佳的激励效果，是企业人才资本化的基础。合规性（Conformance）则要求企业的薪酬管理必须符合国家法律法规和公司政策，确保管理的合法性和规范性。

课程形式有案例分析、讲授、研讨及操练等，还可以工作工作坊，符合成人学习规律，多场交付满意度始终在95%以上。

3、【七维人才官-非人力资源经理的人力资源管理】

七维人才官模型从当前企业人才和团队管理的痛点出发，针对企业人才问题构建了PSC-DISC模型，系统打造直线业务部门管理者和领导者的人才团队建设能力，提供切实有效的实用工具，有效解决企业人才问题，以支撑企业核心竞争力，并增强业务直线部门负责人和企业人力资源部的共识，共同为企业的发展提供合适的人才梯队。

课程形式有案例分析、讲授、研讨及操练等，符合成人学习规律，多场交付满意度始终在95%以上。

【愿景使命】

传道、授业、解惑，培训的价值不仅在于提供解决问题的思路与方案，更在于对于人的影响和改变。赋能人与企业的成长，是孜孜以求的使命。

【授课风格】

实操性强：凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源、先进的管理理念、务实的工作作风，加工提炼出的实操方法工具，接地气，好落地，简单有效。

系统性强：打通从战略定位、竞争策略、组织建设、薪酬绩效、人才发展、多元创新激励等方面，所讲内容均基于系统和全局视角，聚焦问题，从系统深层寻求解决之道。

思想性强：国企、外资和民企的经历和多年咨询公司工作，积累了丰富的成功案例，从不同的维度和视角，洞察问题的本质和根源，见解独到，思想深刻。

引导式授课：通过案例、故事、影视及多媒体资料，充分调动学员兴趣和注意力，逐步引导，层层递进，不断增进学员理解和吸收，触动知识内容的内化和转化。

亲和力强：企业中不同层级的工作经验和多年咨询辅导陪跑经验，可以短时间内与不同层级的员工建立共情，触达员工内心，建立良好的沟通和课程氛围。