情绪与压力管理——被守护的航程

课程名称：《情绪与压力管理——被守护的航程》

讲师：温家琪 8课时

课程背景：

随着社会生产力发展水平的快速提升和职工自身成长的迫切需求，职工心理问题成为不可忽视的关键，相关部门对员工的心理辅导任务越来越重要、情况越来越复杂、价值也越来越显著。如何引导激发员工、避开心理干预当中的“陷阱”、帮助他们形成更有凝聚力、战斗力和生命力的高绩效团体，为企业发展创造更大价值？

为协助组织更好的完成员工心理辅导和情绪疏导，根据多年来的心理咨询实践经验，结合近几年心理异常干预的实际案例，设计开发此课程。

课程目标：

本课程侧重心理健康辅导干预的实操训练，如能全程参与、积极体验、持续演练，学员将获得：

1、当前我国心理健康状况与应对策略；

2、心理异常的鉴别、判断与咨询方法；

3、情绪疏导与心理健康管理的日常办法；

4、EAP实施者的自我情绪管理与心理保健。

学员类型：

工青妇干部、厂办医生、车间班组长、中层领导等。

注意：为保证学习效果，增加实操演练，建议学员人数在20人以内。

授课形式：

视频、音频、小组讨论、角色扮演、情景模拟等。

课程大纲：

一、EAP项目概论与特点

1)    解读心理健康大数据

2)    EAP（员工心理援助计划）发展与亮点

3)    长程/短程EAP的设计与实施

4)    EAP人员的自我疏导与保健

二、心理异常与神经质辨析

1)    四字揭晓心理异常“通同桶痛”

2)    常见神经症的预防、识别与干预

3)    心理异常的表现、症状与根源

4)    基于NLP（神经语言学）的感受性训练

三、认知调整与情绪疏导

1)    四字调整自我认知“兴行醒性”

2)    一项特别的研究报告

3)    情绪的察觉与表达

4)    房树人、乌沙测试、乔哈利视窗、自我认知测试、社会风格测评、性格色彩

彩蛋：四、工会小组长与来访者咨访关系的建立

1)    话少话多——打开信任的心门

2)    走进走远——搭建沟通的桥梁

3)    有你有我——成为双方的纽带

温家琪老师简介

通用管理、TTT、社交方向培训师

专业任职：

上海交大海外学院  合作讲师

上海对外经贸进修学院  客座教授

某500强企业金融事业部  原总经理

某著名央企省级培训中心  原培训总监

专业资质：

心理咨询师-二级（国家）

我是演讲家2018年总决赛  评委

我是好讲师2018年总决赛  导师

中央军委直属保障局课程  执行讲师

第三届中国国际进口博览会 特邀讲师

2020年“百万课酬”冠军赛  导师/评委

实战经历：

七年国家公职人员、十二年企业高管岗位、十年培训与教练经验，面授学员三万余名，服务客户涵盖金融/银行/证券/教育/医疗卫生/公检法/通讯技术/农业/工业制造等行业，主办方与学员的满意度比较高。

作为N重聚焦的跨界者，拒绝油腻的斜杠中年，温家琪教授精力旺盛又充满热情，在多领域斩获颇丰，实践经验+经典理论+跨界融合，令课程直指人心。

授课风格：

专业：以学员为中心，不遗余力做好课前调研，使培训实施于课前、使效用延伸到课外。

真诚：笃信“诚信，是一种力量”，发现逻辑美、人性美、教学美，知行合一、表里如一，做专业领域的践行者，引发学员的深层自改变。

幽默：温暖而充满激情，幽默而不失格调，使学员在轻松愉悦的状态下领悟到更多。

务实：理论联系实际，可操作性很强；不讲大理论，内容通俗易懂，学会就用，实战性强。

课程特点：

一、通用管理类课程

温老师的通用管理类课程，特点在于成果落地。通常，从组织问题的分析调研开始，把握问题的关键点，采用经典的管理工具加以梳理，辅助以原创的案例供学员理解，最终再回归到组织问题的解决层面，有方法、有演练、有留存。课程包括：

01-战略解读-以终为始的战略目标宣贯与落地

02-时间管理-时间与目标管理

03-情绪与压力管理-被守护的航程

二、TTT类课程

旨在帮助具有较高专业素养、丰富实战经验的骨干，提炼业务精髓，理清逻辑关系，提升授课与宣讲技巧。同时，帮助到那些由新晋或转岗的内训人员，尽快达到预期的教学目标，满足组织对课程开发和内部师资建设的需求。最大的卖点是实操演练到位，课后有成果和工具包留存。课程包括：

01-TTT教学活动设计与课程呈现技巧

02-TTT课程设计与开发

03-TTT演示演讲技巧

04-TTT培训师的声音塑造

三、社交工具类课程

温老师的《社交攻略》课程，主要用于高质量人脉的经营与拓展，适合的场景是社交场合的客户关系拓展、巩固与提升，更注重展示个人审美、品味与格调。相对于“沟通类”课程，它的范围更聚焦、作用也更精准。而《社交攻略》的底层逻辑是“成为更好的自己”，鸟随鸾凤飞腾远，想结交什么样的人，自己要先成为那样的人。

课程名录：

01-葡萄酒品鉴——从葡萄酒小白到葡萄酒达人

02-演唱艺术技巧提升——有“声”力量

03-幽默公式——社交中的幽默表达