班组长管理能力提升

《班组长管理能力提升》课程大纲

课程讲师：王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师

课程背景

1、班组长是企业中的中坚力量，他们的素质和能力同样对企业的长远规划和战略的执行产生重要影响，

2、然由于年龄结构，知识结构等的限制，班组长在管理员工，接受新的事物方面有待进一步的调整和提升。

3、一些先进的管理工具和管理理念有必要不断的和管理者进行分享，有必要进行及时的调整和完善

课程收益

1、 了解班组长的职业定位

2、 引导班组长自我提升

3、 学会指导、激励、检查的方法，提高胜任能力

4、掌握作为班组长应该掌握的基本管理工具

课程对象：班组长、储备干部、骨干员工

课程时间：1天（6小时）

课程纲要：

第一单元  班组长角色和胜任能力认知

一、管理的认知

1、  管理的概念与要点

2、  技术与管理的本质差异

二、班组长角色境界

1、     班组长---从业务精英转变为管理精英

2、     班组长---走向将军的第一个台阶

3、     班组长---从技术专家到战略的最终实施者

三、优秀班组长的胜任标准

1、企业需要怎样的班组长

2、企业班组管理的主要内容

3、领导与班员对班组长的期望

4、班组长在角色转变时容易犯的失误

第二单元  班组长需要做好三个角色

一、阵地指挥官

1、正确传达任务，吹响阵地冲锋号

2、做到身先士卒，提高个人威信力

3、落实管理规章，用好手中指挥棒

4、过程检查反馈，促进成员积极性

二、技术教练员

1、摒弃技术专家思维

2、克服保守思想，找到新的成就点

3、技术教练的四步法

4、技术传承的“编、教、练、化”

三、团队凝聚者

1、一线班组常见的散慢现象

2、凝聚力的两个核心要素

3、班组中的“老大”文化

4、打造班组凝聚力的四个要点

第三单元  班组长应知应会的管理工具

一、目标管理

1、目标制定的SMART原则

2、目标的设定技巧

3、上级目标到下级目标的分解

4、目标的三化（书面化、可视化、口号化）

二、计划管理

1、一份好计划的四个要素

2、什么是5W2H

3、计划节点设计方法

4、月计划、周计划和日报表的应用

三、时间管理

1、时间的重要性

2、时间管理四象限

3、帮组员理清轻重缓急

4、日工作三分法

四、沟通管理

1、向上汇报工作的三带原则

2、平行沟通的五步法

3、布置工作的4C原则

4、学会使用正确的沟通渠道

课程总结

——团队领导力实战落地专家

n  曾任中国康辉旅游集团副总裁、人力资源副总裁

n  曾任东胜中国（港股上市）人力资源总监兼运营总监

n  曾任东亚新华地产集团人力资源部总经理

n  康辉商学院五星级讲师

n  北京茁茁优训项目合伙人

n  和君管理咨询集团高级咨询师

n  中科院心理研究所硕士

【个人简介】

n  王群祥，军人出身，转业后从事过教育培训、房地产开发、互联网、旅游等行业。经历过由企业基层到经营班子的快速成长，经历并主导过企业变革与转型，参与了企业上市过程，积累了丰富的人力资源专业知识、团队管理经验、企业运营管理经验和企业组织体系建设实战经验。

n  十余年的军旅生涯，锻造了雷厉风行的作风，对“执行”、“服从”、“团队合作”有独道且更为深刻的理解，在多家企业的员工执行力教练中收到不同凡响的效果。

n  十余年企业高管的实战经验，能够从企业运营管理的角度审视团队管理问题，在管理体系建设、团队激励、领导力提升、企业文化塑造等方面有自己深刻的领悟，并积累了丰富的实操经验。

n  在企业人力资源管理工作期间，先后创立了“四个一”的员工培养体系，“3721”新员工引导体系和管理人员“职位镜子”胜任力评价工具，在落地执行中收到良好的效果。

n  在企业组织力的打造经验中，积累了丰富的实战案例，先后为两个集团化企业创立企业大学，为两家企业搭建了组织管理体系，协助河北某企业实现了快速规模化复制。

n  总多次被中央财经大学、北京第二外国语学院聘请为就业指导专家和校企合作体系建设顾问。

【主讲课程】

《别让沟通成为你的短板（1天）》

《别让沟通成为团队的短板（2天）》

《从技术骨干到优秀管理者》

《高效沟通的望闻问达》

《跨部门沟通与协作》

《后疫情期如何管理团队目标》

《如何赋能团队，实现绩效倍增》

《如何打造高绩效团队的三个支柱》

《如何提升团队执行力》

《团队建设与高效执行》

《团队领导力的自我修炼》

《如何提升非权力领导力》

《员工自我管理与职业化提升》

《执行力就是竞争力》

《高效执行者的六个习惯》

《中层管理者的角色定位与胜任力提升》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《目标管理与绩效考核》

《如何搭建落地有效的培训体系》

《企业人才规划与选拔技巧》

【授课风格】

1、从实践升华到理论，从理论回归到实践。

2、紧扣学员的思维路径，有严密的逻辑主线贯穿始终，衔接顺畅，易于学员接受。

3、所授内容比较接地气，愿意分享操作方法，学员听课后可以拿来主义，实用性强。