从市场需求到产品规划（刘老师）

【课程背景】
 
 
目前，国内越来越多的企业认识到了需求分析和产品规划的重要性，但是在实际操作过程中，一句话就可以成为一个产品的需求，几页纸就可以说成是关系未来1-5年的产品规划。随意、不严谨、领导意志、支离破碎常常是这些企业产品规划的代名词。
根据讲师16年从事产品开发、产品管理和产品创新咨询工作的实践，发现国内许多产品型企业在准确捕捉市场需求，传递客户声音，建立系统化的产品规划方面存在如下主要问题：
 

• 市场与研发脱节，导致产品开发没有体现市场驱动，只是技术人员的“闭门造车”，产品开发出来后才找市场、找客户、找产品卖点；
• 关注后端销售但缺乏前期规划意识，导致企业重产品的推广销售、渠道规划、客户关系建立，却忽视了前瞻性的体察市场变化、及时捕捉客户声音，最终陷入被市场/客户“牵着鼻子走”；
• 缺乏市场意识，导致研发/技术人员关注技术甚过关心客户与市场的想法，以为成功的产品开发就是技术好的产品；
• 没有系统化的产品规划方法，导致似乎每年初都在做产品规划，但每年开发的产品好像都不是设想中的。
• 需求收集整理分析的方法不系统，导致需求分析就是邮件、走廊交流、日常交谈、会议笔记“满天飞”，制定规划就是看着领导“拍脑袋”；
• 对市场/客户需求的理解不一致，导致各个专业领域（市场、研发、测试、客服等）对于产品应该做成什么样“吵成一锅粥”；
• 对需求分析工作不重视，认为“不画机械图、不设计电路、不写编码就等于没有干活”，导致需求分析工作“一晃而过”，产品开发的时间却怎么都无法结束；
• 产品经理和项目经理分工不明确，混为一谈，导致产品全生命周期管理与产品开发项目管理混乱；
• ……

【课程收益】

 

• 获得理念提升：
  • 跨部门协同的产品规划
  • 全员需求管理的意识
  • 结构化的分析方法
  • 澄清概念，给力实践
  • 获得产品创新管理先进的、系统的、结构化的方法。
• 掌握一套市场需求收集、分析，并形成产品规划的系统流程和工具
  • 超过10种需求收集方法
  • 4大需求分析工具
  • 2种系统化的需求收集、分析融合工具
  • 目标细分市场识别方法
  • 细分市场业务计划书、产品线业务计划书、产品（包）业务计划、项目任务书内容及其联系
  • 项目组合决策分析
• 支撑组织
  • 了解产品全生命周期过程，阶段和组织保障
  • 明确四大产品管理的团队、职责及其相互关系，映射企业实际状况
  • 了解产品经理的角色定位、素质模型、能力要求及与项目经理的区别和联系

 
【培训特色】

通过三种方式，提高课程的实际操作性，确保学员能够学以致用。
 

• 企业自己的案例和其他企业案例结合：
  • 讲师准备的实际研发案例；
  • 课堂上学员在讲师指导下识别自己的产品作为课堂案例；
  • 讲师20余家产品型企业的咨询实践，为课程提供了信手拈来的课程案例分享。
  • 上述案例，将在课程中根据内容适时引入，有学员分组讨论，讲师给予精评。
• 工具方法实操：
  • 从市场需求到产品规划整个过程中具体工具和方法介绍；
  • 以学员识别的产品/产品线为基础，以学习小组方式实际演练，体会上述工具在市场需求分析、产品规划中的运用，讲师点评。
• 讲师背景：讲师16年研发企业的研发实践和产品管理经理，能深刻体会研发工作特点和研发人员特质，能使学员产生共鸣，而不是隔靴搔痒。

【课程大纲】

【讲师资历】
刘老师   产品管理与研发管理实战专家（IPD-CMMI）
 

• 资深咨询顾问、研发管理金牌讲师、研发管理实战派讲师
• 清华大学研究生MBA、西北工业大学工学学士
• 美国项目管理协会认证专家PMP
• 16年产品开发、产品管理经验
• 6年研发管理咨询与培训经验
• IBM（ISC、ISD）工作经验，与华为深度合作项目
  • 讲师背景

10余年国际、国内知名高科技企业研发实践和研发管理经验，先后担任过系统工程师、项目经理、开发部经理、事业部总经理等职位，主持了某著名高科技企业电信业务软件平台的开发，具有非常丰富的产品开发管理和项目管理专业知识及实践经验。曾负责历时两年、投资过几千万的大型产品开发项目。
6年研发管理咨询、培训经验。精通产品管理体系、产品开发流程体系、研发组织、项目管理等领域。在实际咨询项目中，曾成功指导电子、电气、机械、软件、金融等各类企业的研发管理实践的导入、落地和推广。
 

• 主讲课程
• 研发管理体系类：集成产品开发（IPD）体系、CMMI框架/实践与操作
• 研发管理流程类：市场管理与产品规划、集成产品开发（IPD）流程、产品需求管理
• 项目管理类：研发项目管理、研发质量管理、研发成本管理、通用项目管理、研发风险管理
• 软件类：软件需求分析与管理、软件项目管理、软件测试管理、软件配置管理、软件工程实践
• 软技能类：从技术走向管理、研发团队及沟通