基于EXCEL的精细销售管理、数据分析与预测

课程设计：

   当您面对千变万化的市场和复杂的公司运作，就如同面对一架庞大的飞机，哪里是您的速度表、高度表、油量表、转速表；下一步的操作会带来什么样的结果；您的油管是否有漏洞；飞行方向是否正确；这些靠拍脑袋已经很难有把握掌控了。如何从纷乱和过分的数据中寻求可靠的依据，建立您的仪表盘，通过利用现有的数据记录用简单易行的统计、分析、预测工具功能（office软件自带），让您在轻易间洞察秋毫。。。。这些您全都知道，而且很容易掌握，只需要您的加入。

您就可以得到以下营销管理分析模型：
1.产品上市价值链分析模型 
  费用明细（返利、经销商进货奖励、批发商奖励、业务员开发奖、人员费用运费）影响变动（预计销量/月、公司销售额（不含税）、区域盈利（元）、公司盈利（元）、业务员奖励、业务员工资费用、经销商利润空间、零售批发商利润空间、项目固定支出、公司净毛利）
2.经销区域赢利分析和预测
3.利润敏感性分析模型
4.销售预算测试表
5.销售海量数据分析（5分钟内用数据透视表得到管理信息）
6.产品线分析
7.分客户的盈利分析
8.副本投诉记录
9.经销商分析
10.市场调查表
11.应收帐款数据
12.运输漏包分析
13.投资项目盈亏平衡分析
14.产品市场对策分析（气泡图的实际应用）
15.模拟运算实例
16.规划求解在产能分配中的实际运用
。。。。。。

课程特点：
1.是管理培训，区别于技术培训，以解决管理需求为核心，以OFFICE为工具和手段，达到提高工作效率，提升工作质量，启发管理思路的目标。
2.根据贵公司业务需要和培训需求个性化设计课程内容和案例。培训后就可以获得很多实用的管理模型，学员的EXCEL操作和应用水平也可以得到快速提升。

课程大纲：
专题一：运营仪表盘原理介绍（请参考附件中关于运营仪表盘的介绍资料）
1. 运营仪表盘的三大功能
2. 建立运营仪表盘的4个步骤
3. 商务智能架构
4. 运营系统和商务智能的关系
5. 数据成熟度模型
6. 从运营监控报表到策略分析、战略管理的进化
7. 数据架构（P159）--从数据到信息、知识
8. 寻根溯源的工具---鱼刺图、决策树

专题二：EXCEL提高工作效率和质量
1. 难以想象的右键功能（基础之基础）
2. 友好界面表格的制作及保护
3. 数据的有效整理（分列、常用函数的）
4. 数据透视表在海量数据分析中的应用
5. 图形展示和在线分析的应用

专题三：数据分析常用分析方法
1. 方差分析
2. 时间序列分析和对比分析
3. 频数分析
4. 多业务条件动态分类汇总
5. 可视化分段与结构分析
（数据分析需要有实际的方法和手段，以上的方法将贯穿在本课程的案例中进行学习和演练。）

专题四：面向竞争的市场分析与管理中的应用
1. 如何进行市场和产品细分分析
2. 目标市场的研究、分析和选择
3. 产品策略的图表演绎
4. 价格分析与对策
5. 企业如何营造持续性的赢利结构（直观的量本利分析）
6. 案例分析与讨论

专题五：在管理市场推广活动中的应用
1. 市场推广活动的全程分析与管理数据分析
2. 如何对整体促销活动进行监控和评估
3. 如何简便发现异常费用流向和预警机制的建立
4. 如何利用方案工具寻求最佳市场方案
5. 案例分析与讨论

专题六：在门店销售的建立与管理中的应用
1. 客户属性分析与归类方式
2. 产品价格的管理统计分析
3. 如何有效提前识别客户消费行为和产品商发展趋势
4. 收银台与收银员效率分析与调整
5. 案例分析与讨论

专题七：在建立销售与采购团队中的应用
1. 销售与采购队伍的整体规划与综合诊断信息基础建立
2. 业绩跟踪数据体系建立方法
3. 用直观的图表激活您的销售和采购团队
4. 案例分析与讨论

专题八：商业预测技术
1. 预测模型的类型概述
2. 如何选择合适的预测模型
3. 基于时间序列的一元回归预测，例如
i. 如何预测公司明年、后年的营业收入
ii. 如何预测新年度生产成本
4. 多元回归分析：如何分析多个因素对目标值的影响程度，包含
i.如何建立多变量业务预测模型
ii.如何评估业务模型的有效性
iii.企业外部变量（例如经济宏观数据）的选择和过滤
iv.季节因素的时间序列回归分析
5. 回归分析演练：如何预测新市场的规模及制定发展目标
（预测是企业重要的决策依据，企业通过预测技术可以估计下一季度、年度的市场规模、市场占有率、销售量等。）

专题九：在销售与进货计划与预测中的应用
1. 有效的销售计划和销售目标设立
2. 销售的有效计划和跟踪机制建立方式
3. 建立在可持性发展基础上销售规模提升数据模型
4. 销售规模和销售质量的多维分析方法
5. 案例分析与讨论

专题十：在销售支持方面的应用
1. 顾客投诉的价值和顾客投诉的原因分析
2. 客户信用评估管理和客户信用级别的确定
3. 分销物流布局预测
4. 案例分析与讨论

备注：
本课程是案例式教学，整个培训过程都贯穿以企业实际案例。
要求学员人手一台电脑，并准备1G以上U盘，培训前我们会在学员电脑中提前复制海量数据案例。

中华企管培训网特聘讲师
上海交通大学IMBA项目特聘讲师
北京大学EMBA客座教授
实战派流程管理、运营与报表体系管理、数据管理专家
专注互联网创新思维、流程优化、大数据运营管理
聚焦管理数据量化分析，提高企业运营效率，降低企业运营成本
 
【背景介绍】
1.职场经验：
6年海外生活工作经验、5年外企工作经验、15年企业高管管理经验。
现担任正和岛副总裁、运营一家品牌服饰公司、一家中日合资食品公司、并且担任上海市品牌授权企业协会秘书长。
曾担任澳大利亚BEVERLY HILLS教会学校中文教师；澳大利亚Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海办事处首席代表；宝隆洋行英特尔乳品有限公司行政主管；国内某著名集团企业总裁办公室行政经理；上海国内某著名集团企业集团人力资源总监助理，企业标准化部长；国内某著名集团企业集团文化传播公司常务副总经理；国内某著名集团企业集团乳业股份公司总经理；国内某著名上市集团公司董事；原大嘴猴创始人。
对服装、零售、快消、文化产业、制造业熟悉；具有十多年各行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验。
85年中国第一批程序开发员,主持实施SAP，用友等ERP软件，以顾问式、项目式管理方式，帮任职企业解决众多实际管理问题。
  
2.学历及教育背景：
美国西海岸大学     工商管理博士      DBA      
上海交通大学       管理学院          MBA
澳大利亚悉尼大学   教育系            访问学者
上海师范大学       理论物理系        学士
 
【擅长领域】
1.互联网创新思维
2.成功商业模式转型
3.流程优化
4.大数据运营管理
5.用PowerPoint完善管理报告和客户演示报告
 
【授课风格】
以微咨询为教学形式，企业绩效改善为教材目标，学员行动学习为教学方法，激励学员主动积极地参与到每一次的学习中。
课程中采用案例式教学，解决企业实际管理问题，互动性强。
课后会有行动学习计划给到学员，实现了培训效果的落地。