基于目标管理的绩效考核体系

【课程大纲】：
一、目标管理的起源
【引例】故事——查的失败给我们的启示
                ——目标管理常出现的问题
1、目标管理的起源
l 目标管理产生的背景
² 自20世纪初泰勒提出科学管理以来
² 二战结束后
² 企业经营管理的环境发生了变化
² 当时的美国
² 1954年德鲁克首次提出“目标管理”的概念
l 目标管理的影响
² 德鲁克本人及世人对他的评价
² 对世界的深远影响
² 德鲁克真言

2、目标管理的依据与广泛应用
l 理论依据一
l 理论依据二
l 理论依据三
l 对目标管理理念有很大影响的四位人物

二、目标管理——现代绩效管理的思想基石
1、目标管理的核心思想
l 制定和分解目标
² 目标种类
² 目标分解的方法
u 资料与启示
u 案例1——讲解
u 案例2——学员互动操作
l 实现目标过程中的管理
² 适当授权
u 案例研讨
² 给予下级支援协调
u 视频分享与研讨
² 适时适地交换意见
u 某IT集团北京分公司的案例分享
l 成果目标的评价

2、目标管理的四大特点
l 特点1
l 特点2
l 特点3
l 特点4

3、目标管理的优势
l 优势1
l 优势2
l 优势3
l 优势4

4、目标管理对现在绩效思想的管理
l 自我管理
² 《把信交给加西亚》——全球销量超过8亿册——研讨
l 目标层次与KPI
l 系统论与平衡计分卡
² 关于平衡计分卡
——现场测试《您的目标管理能力》：典型学员进行分享

三、目标管理考核法的实施
1、导入目标管理法的必要条件
l 条件1
l 条件2
² 分组游戏与研讨
l 条件3
l 条件4
2、目标修改
l 环境发生重大变化
l 内部发生重大变化
l 原定目标不当

3、目标管理考核法的推进步骤——完整的闭环
l 绩效目标设定
² 目标必须符合SMART原则
l 制定达到目标的时间框架
² 达成目标的重点
l 比较实际绩效水平与绩效目标
l 设定新的绩效目标
——绩效面谈（现场实操）
——案例分享：海尔的目标管理

四、目标管理考核法存在的问题以及对我国的影响
1、目标管理考核法存在的问题及改进方法
l 目标管理考核法存在的5大问题
l 分组大型案例研讨《索尼与绩效》——达到深刻认识考核的问题，规避可能的风险
2、目标管理考核法对我国企业的5大深层影响影响
l 从中国国学思想到现代企业管理、以及国外目标理念的充分融合。