教练式沟通

教练式沟通
培训对象
企业总经理及高管人员、各部门经理、主管、各级中层管理人员、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩
课程收获
1、使学员具备清晰目标的能力 ；2、使学员掌握高效沟通的模式；3、使学员掌握成果执行力的理念及实现方法；4、学员具备领导下属、激励他人、直达成果的架构技术；5、为企业描述如何建立可持续的人才培育计划；6、运用最新教练技术为企业的管理团队提升胜
课程大纲
第一章 管理沟通的基本原理

1. 常规沟通原理

2. 自我沟通原理

3. 教练式沟通原理
第二章 教练式沟通基本能力训练

1. 聆听

2. 发问

3. 区分

4. 回应
第三章 宏观教练关系建立技巧

1、建立辅导支持的关系

2、提升当事人内心期望

3、扩展当事人视角

4、支持当事人达成目标

5、协助当事人突破框框
第四章 教练式沟通模式

1. A--B模式

2. 成果导向模式

3. 管理沟通高级能力训练
第五章 教练式沟通工具

1、企业动力对话系统

2、说服与探求的平衡
第六章 教练式对话现场演练
 

薛灿宏，中华企管培训网特邀企业内训讲师，著名管理培训专家，清华大学总裁研修班特聘讲师，北京大学EMBA特聘专家浙江大学总裁班特聘讲师，上海德济医院（美资）管理顾问，浙江泰合建设有限公司管理顾问，中国职业经理人协会理事，中国职业经理培训学院客座教授，曾任北京时代光华讲师资源中心总经理、红豆集团管理顾问、江苏科行集团技术发展有限公司管理顾问，现任金方略管理顾问机构董事长、168培训网副总裁。

工作经历： 新闻记者、大型国企分公司经理、著名民企副总，2002年起自己创办企业并健康发展至今；曾任远东集团管理顾问、红豆集团管理顾问、北京时代光华讲师团团长、江苏科行集团技术发展有限公司管理顾问，上海德济医院管理顾问，现任金方略企业管理顾问公司董事长、168培训网副总裁。

主要作品： 《中层经理怎样当》（经济日报出版社） 《像军人一样完成任务》（北京大学出版社，合著） 《执掌团队》（经济日报出版社） 《中层变革》（北京大学出版社，光盘） 《中层经理这样当》（经济日报出版社）

专家简介： 实战派企业管理培训师，中层管理培训专家，擅长帮助企业建设内部培训体系（企业大学），注重辅导、推动员工队伍工作作风、工作技能的传承。致力管理培训近十年，培训企业1000余家，逾万名管理者受其启迪。
擅长领域： 人力资源 通用管理
擅长课程： 《中坚力量6堂课》 《经营团队----构建高绩效组织》 《带好队伍的6项技术》 《计划的制定与管控》等

客户评价：
1、课程内容非常贴近我们企业的实际，薛老师的工作经验、解决问题的思路、讲授的技巧，都堪称优秀。 ------创维液晶器件（深圳）公司总经理李小放
2、从实践中来，到实践中去，一切从实际出发，很实用，这是薛灿宏老师的鲜明特点。 -----江苏光芒集团董事长范朝洪
3、有理论的高度，有实战的深度，言之有据，诙谐幽默，引人入胜，所以我们两个月里请薛老师讲了三次。 ------山西经纬纺机党委书记库冠群
4、古今中外，信手拈来，鲜活的案例，生动的故事，很过瘾。 ------中建五局土木工程公司总经理姚子辉
5、当我们打算给中层干部做培训时，对国内的培训师进行了筛选，并找来最后看好的几位培训师的音像资料，比较以后选择了薛老师。事实证明，我们的眼光是对的。 ------厦门象屿集团人力资源部经理邓鸿雁
6、在案例讨论中寻求方法，开拓思路，很有收益。 ------新加坡华侨银行广州分行行长莫蓉 7、培训不在于学到什么理论，重要的是开拓视野，掌握解决问题的工具、方法、思路，薛老师是一位实战型的培训师。 ------嘉吉粮油（美资）有限公司东莞厂长卢灿明
8、能请到薛灿宏这样一流的老师给我们上课，非常荣幸。 ------广州云星房地产开发集团总裁潘伟民
9、好的企业离不开好的培训师，培训是领导力，也是生产力，因此我们很乐意与薛老师合作。 ------广西阳光时代置业有限公司董事长罗耕樵
10、薛老师的课程很实用，这是我们连续四年请他讲课的理由。 -------远东集团总裁蒋锡培 11、薛老师能在我们公司做三年的培训辅导，充分证明他的课程品质。 ------红豆集团长江实业公司总经理陈坚刚
12、我们中层干部每次听薛老师的课，都有提升。 ------扬子江药业集团人事部长刘定山 主讲课程： 《经营团队----构建高绩效组织》《中坚力量六堂课》《中层经理怎样当》《像军人一样完成任务》《执掌团队》《中层经理这样当》《带好队伍的6项技术》 授课风格： 幽默风趣，案例丰富，充满激情，互动提问