色彩达人——基于性格色彩分析的沟通技巧

色彩达人
                         ——基于性格色彩分析的沟通技巧
【课程背景】
  人的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。
  人的心理活动决定性格，我该如何去判断人的性格并探寻他的心理活动。
  不同性格的人我用什么样的方式去和对方有效并良好的沟通？
  不同性格的人我用什么样的方式去影响对方？
【课程时间】标准课时1天（6个小时）
【课程形式】讲授、案例分析、讨论、测试
【课程大纲】
第一部分   关于性格
  1、性格与我们的工作和生活的关系
2、 性格的定义
  显性的行为特征
  隐性的心理倾向
3、   性格是如何形成的
  父母
  环境
  信仰
  宗教
  教育等等
4、   性格的分类
黄色         绿色        蓝色       红色
5、   了解自己的性格-性格测试
  心理测试
  案例解析
                     第二部分  性格特征分析与沟通技巧
  一、性格特征分析
  1、红色性格分析
  喜欢表达。
  典型的乐观主义。
  内外一致性是最好的。
  兴趣广泛，崇尚浪漫。
  不斤斤计较，与人为善，是人群中的开心果。
 2、黄色性格分析
  天生我说了算。
  结果导向，目标明确。
  完全、彻底、干脆利索，爱憎分明，黑白分明。
  面对压力：不屈不挠，坚决果断，越挫越勇。
  勇敢。敢作敢为，风险越大越有激情。                    
4、          蓝色性格分析
   内敛，不张扬。
  最谦虚谨慎、善始善终、严格自律。
  最具有同情心，善解人意。
   最多愁善感。
  深沉、老练、彬彬有理。
5、绿色性格分析
  爱静不爱动，有温柔祥和的吸引力和宁静愉悦的气质。
  和善的天性，做人厚道。追求人际关系的和谐。
  奉行中庸之道，为人稳定低调。
  知足常乐，心态轻松。追求平淡的幸福生活。
  有松弛感，能融入所有的环境和场合。
  从不发火，温和、谦和、平和三和一体。
  做人懂得“得饶人处且饶人”。
案例分享-失眠他们在干什么
二、       四种色彩性格沟通特点
 1、黄色性格沟通特点与沟通技巧
  案例分析——杜拉拉升职记
2、红色性格沟通特点与沟通技巧
  案例分析——周伯通
3、绿色性格沟通特点与沟通技巧
  案例分析——点菜
4、蓝色性格沟通特点与沟通技巧
  案例分析——树上10只鸟
5、          弥补性格缺陷
 
第三部分  向上沟通技巧
 1、如何与黄色性格领导相处
2、如何与红色性格领导相处
3、如何与绿色性格领导相处
4、如何与蓝色性格领导相处
 

心理学学士，高级人力资源管理师，“赢在职场”系统课程倡导者，香港国际认证培训中心（HKTCC）特约讲师，中国心理网特约讲师，HR部落酋长，三瑞心理研究所副所长，员工职业化培训专家。

  工作背景：
-     10余年培训工作经验：先后服务于联想电脑、方正电脑等公司，任培训经理、销售经理和客服经理等职位；
-     8年培训师经验：个性化培训服务的倡导者，结合企业具体需求量身定做培训课程；
-     具有多年人力资源培训管理实操经验；
-     国际化版权认证。

  专业资质
-     国家高级人力资源管理师
-     结构性思维版权课程认证讲师
-     职业游戏化沙盘讲师
-     SYB创业培训认证讲师
-     TTD复盘与萃取培训师（高级）

  讲师风格：
-     针对不同背景、行业、文化的企业进行定制化培训服务；
-     六多一不足：掌声多、笑声多、互动多、案例多、反思多、工具多，时间不足。