情绪压力管理

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员工情感管理实施理论和方法

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情绪压力管理

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员工情感管理实施理论和方法内训基本信息:

舒化鲁

(擅长：人力资源企业文化集团管控 )

内训时长：2天

邀请舒化鲁给舒化鲁留言

内训咨询热线：010-68630945; 88682348

1.从人的本性上认知人的行为形成过程，明了情感形成的过程；
2.把握人的情感与其行为的关系，学会从人的本性深处关注诱导人的行为。
3.了解人的情感管理实施的一些具体的技术方法，能在自己的管理工作中自觉地运用。

内训课程大纲

一．情感管理的理论

管理的本质及其实施途径；
人的行为形成过程分析；
管理有效实施的五个切入口；
人的行为的驱动力：情感情绪；
情感的本质是什么？
人的情感是怎样形成的？
何为情感管理？
人的情感与情绪的关系；
情感情绪与人格的关系；
人的情感与正常心理效应的关系；
一个轻生的案例解；
情感关系形成的一般过程；

二．情感管理的一般实施思路和方法

管理学十大公设之四：求知方向公设；
管理学十大定理之四：理性不全定理；
理性不全定理的4个推理；
理性不全定理的7个推论；
一个极端的案例：为一支烟杀人；
管理学十大公设之六：心理缓适公设；
管理学十大定理之六：关系和谐定理；
关系和谐定理的7个推理；
关系和谐定理的6个推论；
爱的情感形成过程分析；
敌对情感形成过程分析；
情感管理的核心要点；
情感关系融和的4个原则；
如何通过情感关系融和提升员工职责履行质量？
如何通过情感关系融和提升管理激励实施效果？
如何通过情感关系融和提升团队执行力？

三．在企业组织内部全面建立情感的关系的方法

企业组织不是冰冷的钢铁机器系统；
企业组织为何需要情感管理？
情感管理与企业核心竞争力的关系；
人的情感依存度分析方法；
人的情感与人的行为之间的关系；
情感管理在企业管理中的地位；
情感在企业组织内部的纵向沟通；
一个案例：他为什么抱怨？
情感在企业组织内部的横向沟通；
情感在企业组织内部的斜向沟通；
企业组织内部的情感认知；
企业组织内部的情感维护；
企业组织内部的情感更新；
如何避免在企业组织内部发生情感分裂；

四．单项情感管理的一般实施思路和方法

三千年前的姜太公的情感管理理论和方法；
小团队中的情感管理实施技巧；
小团队中的情感管理必须注意的问题；
大团队中的情感管理实施技巧；
大团队中的情感管理必须注意的问题
等距离情感管理实施的方法；
等中心情感管理实施的方法；
保障情感关系的观念分歧处理法；
保障情感关系的利益矛盾处理法；
提升企业团队凝聚力的情感管理内容。

讲师舒化鲁介绍

　　中华企管培训网特聘讲师，著名管理学家，企业规范化管理体系创建人，山东财经大学教授。1956年生于屈原故里，中南财经大学硕士研究生毕业。从事企业规范化管理研究近30年，先后对数十家发展稳定、基业长青的企业进行调研、考察，其中包括二十多个世界500强企业。他把西方管理学、心理学、社会学、人类学理论与中国传统文化精粹相结合，创建了他独树一帜的管理学理论和企业管理理论。他强调在企业管理咨询实践过程中研究企业管理理论，在企业管理理论研究过程中发展完善企业管理技术方法。他对规范化管理的研究，不仅形成了完整的理论体系和系统的技术方法，而且在管理咨询中通过实践检验了其实用性和有效性，甚至通过所服务的企业创造了与世界第一的沃尔玛单店对单店打擂式竞争显胜的奇迹。

　　中国管理科学研究院研究员、中国社会科学院客座研究员、中国创新管理研究院特聘高级研究员、中国企业规范化管理网首席专家、某国际教育集团咨询培训专家，并受聘为多家著名学府总裁班的客座教授。

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