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小微客户综合营销方法与技巧

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小微客户综合营销方法与技巧内训基本信息:

雷春柱

(擅长：市场营销 )

内训时长：2天

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内训咨询热线：010-68630945; 88682348

内训课程大纲

小微客户综合营销方法与技巧
课程大纲（2天）

本讲义主要内容
第一部分小微客户综合营销概述
第二部分小微金融模式成功案例
第三部分小微客户综合营销渠道
第四部分小微客户综合营销方法
第五部分小微客户综合营销策略

第一部分小微客户综合营销概述
一、小微客户特征
二、小微客户分类
三、小微客户综合营销内容
案例：象牙山村主要小微企业客户

第二部分小微金融模式成功案例
一、国外小微零售金融案例
二、农商行小微零售金融模式成功案例
三、城商行小微零售金融模式成功案例
四、村镇银行小微零售金融案例
五、全国性股份制银行小微零售金融案例

第三部分综合营销主要渠道
一、网点营销
（一）抓好网点营销的意义
（二）抓好网点转型，增强网点营销型功能
二、电话营销
三、网络营销
四、委托营销
五、客户转介绍
六、外拓营销
案例：电商村淘点与蚂蚁小贷

第四部分小微客户综合营销方法

第一章小微客户营销常用方法
一、沙龙营销
二、摆展营销
三、路演营销
四、场景营销
五、社群营销

第二章分散营销与批量营销
第一节分散营销（游击战,麻雀战法）
一、分散营销好处
二、分散营销不利因素
三、分散营销重要方法:统一战线营销

第二节批量营销好处
一、批量营销好处
二、如何组织批量营销
案例：宣恩村级扶贫互助担保贷款
三、批量营销三种模式
（一）整村授信（村委会牵头，营销农户）
（二）整街授信（专业市场管理、园区管理方牵头，营销城区企业及个体工商贷款）
（三）整企授信（由单位牵头，营销企事业单位员工贷款）
四、批量营销应注意的问题

第三章网格化精准营销
一、网格营销好处
二、网格化精准营销流程
案例：浙江路桥农商行——“网格化精准营销”开创者

第四章合作营销
一、合作营销特征
二、合作营销意义
三、合作营销分类
同业合作，异业（跨界）合作
四、跨界营销
五、远交近攻与合纵连横

第五部分小微客户综合营销策略
第一章交叉营销与联动营销
第二章受牌营销
第三章整家营销、贴身服务、终身服务
第四章蝴蝶效应、同业策反与真情留客
第五章统一战线营销

讲师雷春柱介绍

（一）工作经历。雷春柱，金融本科学历，高级理财规划师，专业培训师。从事银行工作36年。先后在农行乡镇营业所、县支行、市农行、省农行、农总行《中国农村信用合作》杂志社工作过。当过市州级联社主任，省级联社稽查大队大队长、审计监察部总经理、业务管理部总经理。
（二）发表文章。先后在人总行《金融研究》、《金融参考》、农业部《农业经济问题》、《中国审计》等刊物发表经济金融论文250多篇，约200多万字。曾经在《中国城乡金融报》、《中国农村金融》、《广东金融》等报刊上，发表金融体裁短篇小说70多篇，约20万字。
（三）擅长领域。农信社、农商行、村镇银行、农行、城商行、邮储银行等金融机构信贷、营销、合规、风控等方面讲课。

讲课风格
（一）以故事讲观点。主要理论都是自己在工作实践中总结出的观点；注重互动式授课，以案例故事讲述理论观点，不单纯讲理论。
（二）案例精彩丰富。案例来自实际工作，来自古今中外。
（三）通俗易懂。讲课内容上到银行及企业高管，下到刚参加工作的基层员工，人人都听得懂，易掌握。
（四）非常接地气。与实际工作紧密相连，学完就能用，立竿见影。

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