执行力
团队凝聚力与高效执行力
团队凝聚力与高效执行力内训基本信息:
内训课程大纲
【课程背景】
现代企业管理中，为什么我们的营销总是单兵作战，形不成团队合力？为什么我们现有的生产效率总是增长缓慢？为什么我们的管理总是流于一种形式，为什么我们的企业文化很热闹，员工却离心离德？为什么我们努力管理的团队总是士气不高，没有战斗力？为什么我们的高级人才有能力却无法对企业产生业绩实效？等等………这些问题困扰着许多企业。
企业竞争力源于团队竞争力，企业发展源于团队的发展！如何迅速提升团队凝聚力与高效执行力，
如何迅速发动企业内动力是企业能否保持核心竞争力和竞争优势，赢得和应变市场的重要保证！
【课程意义】
随着企业的高速发展，越来越多的技术骨干、业务精英被提拔到领导岗位，公司对他们的绩效要求也由专研技术、做好业务转向了有效领导。然而现实中却是，当他们被提到领导岗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前最擅长的技术也越来越做不好，自己的业务能力也在逐渐下滑。这一现象，困扰着许多的企业。因此，培养杰出的各层级管理人员，提高管理人员的团队管理能力已经成为企业的当务之急。
本课程开设的目的，就是为了帮助企业有效解决这个可能会成为企业发展瓶颈的关键问题，提高基层管理干部的职业素养，对团队凝聚力与高效执行力的提升训练，进而提升团队的竞争力，更好地迎接挑战。
【课程目标】
了解团队与团队精神，掌握增强团队凝聚力的方法与步骤；
正确领悟执行力，把握高效执行力提升的工具、方法与技巧；
【课程特色】
系统：课程涵盖了团队凝聚力与高效执行力提升的理念、工具、方法和技巧；
简单：没有空洞的说教，只有简单的方法；
易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；
实战：实操案例+实操工具，模拟场景即可体验。
易用：易于复制，立竿见影。
【授课方式】
本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、互动讨论、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法，满足不同风格、不同层级学员的学习要求。
【课程对象】
企业中基层管理人员，及有待于提升为管理干部的后备人员。
【课时安排】
3天18课时（可根据企业需要调整内容与课时）。
【课程大纲】
第一单元 团队凝聚力的强力打造
一、团队与团队凝聚力
团队与团队精神
引言：学雁群飞舞
什么是团队
团队与群体的区别
团队的五要素（5P）
团队精神的三要素
团队凝聚力的基本认知
什么是团队凝聚力
团队凝聚力的重要意义
团队凝聚力的来源
团队凝聚力散漫性的原因
团队缺乏凝聚力的表现
形成团队凝聚力的五个时期
团队凝聚力的构成要素
如何评价团队凝聚力
二、提高团队凝聚力的原则与条件
提高团队凝聚力的基本原则
对共同利益的认同原则
以贡献论报酬的公平原则
杜绝损害整体利益的公正原则
强调发展目标的激励原则
塑造团队成员的职业价值观
对工作敬业
对公司忠诚
对领导服从
对他人欣赏
对自己自信
对社会奉献
团队领导的职业素养修炼
团队领导的三种角色与变换
团队领导的四项关键职责
团队领导的五大职业修炼
团队领导魅力塑造的六个步骤
团队领导影响力的七大来源
团队领导必备的八大阳光心态
三、 增强团队凝聚力的方法与步骤
确立愿景，明确目标
愿景的三个层次
愿景的三大要素
建立共同愿景
设定团队目标的基本程序
设定团队目标的七大步骤
团队目标设定的SMART法则
如何为团队成员分解量化指标
尊重差异，团结协作
如何识别团队角色
团队八种角色的特征分析
尊重团队角色差异
合作可以弥补不足
双赢沟通，有效反馈
沟通的障碍及解决之道
沟通的密码：73855
双赢沟通的三大原则
同理心倾听与有效地询问
提供和获取有效的反馈
激励得当，注重培养
从需求层次来看激励策略
团队领导常用的激励方法
不同性格特征的激励方式
有效的赞赏与批评的艺术
有效培养模式—情景领导
正视抱怨，化解冲突
有效化解团队成员的抱怨
人际冲突的两种行为方式
团队冲突的五种处理方式
不同情况下应采用的处理策略
第二单元 高效执行力提升训练
一、执行力的正确领悟
执行力就是竞争力
执行为什么难？
执行危机--职业人价值观的偏离
执行力就是竞争力
中国企业执行难的三大原因
文化原因
制度原因
人员原因
执行力不佳的8大因素
管理者没有常抓不懈
管理者出台管理制度时不严谨
制度本身不合理缺少针对性和可行性
执行过程过于繁琐，内部沟通不畅
缺少将工作分解的好方法
工作中缺少科学的监督考核机制
公司的企业文化没有形成凝聚力
员工的职业化素质欠缺
二、执行力的三个核心流程
执行力的核心流程之：人员流程
管理者常见的“人员流程”上的缺失
什么样的人是执行型人才
案例：孙武斩吴王妃
哪些人不是执行型人才？
案例：马谡失街亭
执行力的核心流程之：战略流程
视频案例：《隆中对》
战略分析工具：SWOT分析
案例：某国内知名企业的SWOT分析
执行人的职责系统——KPI
执行力的核心流程之：运营流程
完成任务的四个流程保证—PDCA循环
活动：小组工作任务-建桥
执行过程的四大误区
作业：执行力行动计划
三、提升执行力的方法与步骤
第一步：简单、服从、重复
如何化繁为简？
制度执行力的三要、三化
视频案例：三个和尚
团队应该先服从执行，后执行下创造
服从的原则：凡是正式决定都是对的
如何有效团队成员的服从性
如何才叫有效重复
第二步：为结果找对策
结果来自过程，过程要的是步步为赢
如何用先进的工具找对策
头脑风暴的种类
开启智慧之门，运用创造性思维
头脑风暴游戏规则的把控
决策的工具：T型决策法
第三步：检查与督导
执行力不是做出来的，而是检查出来的
有效跟进—走动式管理
如何确保工作如期进行
跟不上进度时采取的措施
检查的五定原则：
班前会和班后会
三每三对照
视频案例：不检查的结果
执行力的升华：执行文化的归结
建设以强化执行力为前提的奖罚体系与系统文化
如何构建执行文化6大要点
超强执行力的人的共同特性
如何培养执行习惯
现代企业管理中，为什么我们的营销总是单兵作战，形不成团队合力？为什么我们现有的生产效率总是增长缓慢？为什么我们的管理总是流于一种形式，为什么我们的企业文化很热闹，员工却离心离德？为什么我们努力管理的团队总是士气不高，没有战斗力？为什么我们的高级人才有能力却无法对企业产生业绩实效？等等………这些问题困扰着许多企业。
企业竞争力源于团队竞争力，企业发展源于团队的发展！如何迅速提升团队凝聚力与高效执行力，
如何迅速发动企业内动力是企业能否保持核心竞争力和竞争优势，赢得和应变市场的重要保证！
【课程意义】
随着企业的高速发展，越来越多的技术骨干、业务精英被提拔到领导岗位，公司对他们的绩效要求也由专研技术、做好业务转向了有效领导。然而现实中却是，当他们被提到领导岗位以后，不但管理做的一塌糊涂，自己以前最擅长的技术也越来越做不好，自己的业务能力也在逐渐下滑。这一现象，困扰着许多的企业。因此，培养杰出的各层级管理人员，提高管理人员的团队管理能力已经成为企业的当务之急。
本课程开设的目的，就是为了帮助企业有效解决这个可能会成为企业发展瓶颈的关键问题，提高基层管理干部的职业素养，对团队凝聚力与高效执行力的提升训练，进而提升团队的竞争力，更好地迎接挑战。
【课程目标】
了解团队与团队精神，掌握增强团队凝聚力的方法与步骤；
正确领悟执行力，把握高效执行力提升的工具、方法与技巧；
【课程特色】
系统：课程涵盖了团队凝聚力与高效执行力提升的理念、工具、方法和技巧；
简单：没有空洞的说教，只有简单的方法；
易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；
实战：实操案例+实操工具，模拟场景即可体验。
易用：易于复制，立竿见影。
【授课方式】
本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、互动讨论、案例分析、模拟活动、音像视频等综合教学方法，满足不同风格、不同层级学员的学习要求。
【课程对象】
企业中基层管理人员，及有待于提升为管理干部的后备人员。
【课时安排】
3天18课时（可根据企业需要调整内容与课时）。
【课程大纲】
第一单元 团队凝聚力的强力打造
一、团队与团队凝聚力
团队与团队精神
引言：学雁群飞舞
什么是团队
团队与群体的区别
团队的五要素（5P）
团队精神的三要素
团队凝聚力的基本认知
什么是团队凝聚力
团队凝聚力的重要意义
团队凝聚力的来源
团队凝聚力散漫性的原因
团队缺乏凝聚力的表现
形成团队凝聚力的五个时期
团队凝聚力的构成要素
如何评价团队凝聚力
二、提高团队凝聚力的原则与条件
提高团队凝聚力的基本原则
对共同利益的认同原则
以贡献论报酬的公平原则
杜绝损害整体利益的公正原则
强调发展目标的激励原则
塑造团队成员的职业价值观
对工作敬业
对公司忠诚
对领导服从
对他人欣赏
对自己自信
对社会奉献
团队领导的职业素养修炼
团队领导的三种角色与变换
团队领导的四项关键职责
团队领导的五大职业修炼
团队领导魅力塑造的六个步骤
团队领导影响力的七大来源
团队领导必备的八大阳光心态
三、 增强团队凝聚力的方法与步骤
确立愿景，明确目标
愿景的三个层次
愿景的三大要素
建立共同愿景
设定团队目标的基本程序
设定团队目标的七大步骤
团队目标设定的SMART法则
如何为团队成员分解量化指标
尊重差异，团结协作
如何识别团队角色
团队八种角色的特征分析
尊重团队角色差异
合作可以弥补不足
双赢沟通，有效反馈
沟通的障碍及解决之道
沟通的密码：73855
双赢沟通的三大原则
同理心倾听与有效地询问
提供和获取有效的反馈
激励得当，注重培养
从需求层次来看激励策略
团队领导常用的激励方法
不同性格特征的激励方式
有效的赞赏与批评的艺术
有效培养模式—情景领导
正视抱怨，化解冲突
有效化解团队成员的抱怨
人际冲突的两种行为方式
团队冲突的五种处理方式
不同情况下应采用的处理策略
第二单元 高效执行力提升训练
一、执行力的正确领悟
执行力就是竞争力
执行为什么难？
执行危机--职业人价值观的偏离
执行力就是竞争力
中国企业执行难的三大原因
文化原因
制度原因
人员原因
执行力不佳的8大因素
管理者没有常抓不懈
管理者出台管理制度时不严谨
制度本身不合理缺少针对性和可行性
执行过程过于繁琐，内部沟通不畅
缺少将工作分解的好方法
工作中缺少科学的监督考核机制
公司的企业文化没有形成凝聚力
员工的职业化素质欠缺
二、执行力的三个核心流程
执行力的核心流程之：人员流程
管理者常见的“人员流程”上的缺失
什么样的人是执行型人才
案例：孙武斩吴王妃
哪些人不是执行型人才？
案例：马谡失街亭
执行力的核心流程之：战略流程
视频案例：《隆中对》
战略分析工具：SWOT分析
案例：某国内知名企业的SWOT分析
执行人的职责系统——KPI
执行力的核心流程之：运营流程
完成任务的四个流程保证—PDCA循环
活动：小组工作任务-建桥
执行过程的四大误区
作业：执行力行动计划
三、提升执行力的方法与步骤
第一步：简单、服从、重复
如何化繁为简？
制度执行力的三要、三化
视频案例：三个和尚
团队应该先服从执行，后执行下创造
服从的原则：凡是正式决定都是对的
如何有效团队成员的服从性
如何才叫有效重复
第二步：为结果找对策
结果来自过程，过程要的是步步为赢
如何用先进的工具找对策
头脑风暴的种类
开启智慧之门，运用创造性思维
头脑风暴游戏规则的把控
决策的工具：T型决策法
第三步：检查与督导
执行力不是做出来的，而是检查出来的
有效跟进—走动式管理
如何确保工作如期进行
跟不上进度时采取的措施
检查的五定原则：
班前会和班后会
三每三对照
视频案例：不检查的结果
执行力的升华：执行文化的归结
建设以强化执行力为前提的奖罚体系与系统文化
如何构建执行文化6大要点
超强执行力的人的共同特性
如何培养执行习惯
讲师 闫伟 介绍
2011年度中国十大人气讲师、2011年度影响中国十大培训名师、实战型人力资源管理及培训专家、中国诊断式企业培训开创者、总裁实战模拟舱系统创始人、中国企业管理培训协会理事、职业经理人资格认证培训导师、人力资源管理师认证培训导师、清华大学中旭商学院客座教授、航宇教育集团董事长兼总裁、北京知行亿合人力资源研究院副院长、全国三十余家知名培训机构特聘讲师。 资格认证：国家注册高级人力资源管理师、国家注册高级企业培训师、AACTP国际认证高级职业培训师。
培训经验：二十余年培训行业经验，总培训课时3万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。
授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。
培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华。
培训经验：二十余年培训行业经验，总培训课时3万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。
授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。
培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华。
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