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营销管理是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。通过计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。在谈销售管理的过程之前必须要知道什么是销售管理,而谈到销售管理又必须先知道什么是营销管理,并将其与销售管理作出明晰的区分。销售工作,或者说销售人员与目标客户进行接触的最终目的,是为了出售产品及维持与客户的关系,从 销售管理而为企业带来销售业务及利润。
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《赢在策略——如何有效制定年度营销计划》公开课(程绍珊)
《核心客户忠诚营销与俱乐部运营》公开课(史雁军)
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