《移动互联网新媒体运营》

《移动互联网新媒体运营》

一、 4G的移动互联时代来临

1、   移动互联网时代来临

▪        2012年七大超越

▪        移动互联网改变经济、产业、商业、金融、生活

2、   移动互联网的特征与影响

▪        特征：移动性、交互性、平等性、社群性、咨询性

▪        影响：即时性、便捷性、推送性、低成本、集成性、点对点

3、   传统产业互联网转型的误区：

▪        网络营销不等于微博微信

▪        网上开店不等于电子商务

▪        代运营不能解决人才问题

▪        信息化不等于互联网化

4、   传统行业的互联网化四个阶段

▪        传播层面的互联网化

▪        渠道层面的互联网化

▪        供应链层面的互联网化

▪        商业模式的互联网化

二、 传统营销体系及瓶颈分析

1、   传统营销体系：

▪        战略：品牌

▪        策略：产品、渠道、服务

▪        执行：广告、促销、公关、终端、直销

2、   传统营销体系的宗罪：

▪        高投入 砸钱知名度

▪        品牌内涵、定位、传播、渠道不匹配

▪        用户的感知度 信任度 忠诚度逐年下降

3、   移动互联时代的用户思维:

▪        60后 功能时代

▪        70后 品牌时代

▪        80后 体验时代

▪        90后 参与时代

三、 小米科技的营销体系

1、   雷军的“雷七决”

▪     专注、极致、口碑、快

▪     从零开始做硬件

▪     从零开始做电商

▪     不打广告品牌覆盖到三四线城市

▪     不请明星做粉丝圈

2、   移动互联网营销体系

▪     口碑

▪     产品

▪     社会媒体

▪     社群建设

▪     服务

3、   移动互联营销策略

▪     产品策略：做爆品

▪     媒体策略：做自媒体

▪     用户策略：做粉丝

四、 移动互联网营销执行

1、   产品

▪     痛点：创造让人难以拒绝的产品

▪     爆点：为什么好产品形不成口碑

▪     尖叫点：提炼提炼再提炼

2、   社会媒体

▪     内容设计

−       搞笑

−       煽情

−       自黑

−       美女

−       神P图

−       重口味

−       无节操

−       文艺范

−       小清新

−       校园体

−       正能量

▪     互动设计

−       点赞

−       转发

−       抽奖

−       红包

−       游戏

−       投票

−       猜猜

−       讨论

−       预约

−       秀图

▪     新媒体

−       微博：事件

−       论坛：讨论

−       微信：服务

−       QQ：综合

3、   社群建设

▪     粉丝圈：找到对的人

▪     活动设计：让用户成为明星

▪     玩：营销的最高境界

4、   服务

▪     服务=爽

5、   新媒体运营三步曲

▪     开发参与环节

▪     设计互动方式

▪     扩散口碑事件

人工智能区块链大数据数字化转型落地实战学者、创客、咨询师、投资人，管理学博士、数据分析师，企业管理与创新转型资深顾问。国内移动互联网+首倡者和理论丰富者。电视台移动电商栏目专家、科技部新一代人工智能2030全景科普丛书课题组成员、工信部全国领军人才项目授课专家、初创企业经营素质提升项目授课专家、广州智慧创新发展研究院执行院长、广东省互联网经济研究会执行秘书长、广东粤港澳区块链联盟联合发起人、南方智库软实力研究院高级研究员、大数据研究中心主任、中国大众文化学会冰雪专业委员会副主任。清华大学私募基金决策委员会专家、美国管理技术大学特聘教授、清华大学、北京大学、上海交通大学等多所大学授课老师、清华大学CIMS中心同学会导师、工信部职业技能鉴定站考评组专家、国家网信委指导委员会专家、海南省政府信息化顾问、日本冲绳政府信息化顾问、广东行政管理学院专家库入库专家、广东省经信委入库专家、湖北省经信委入库专家，中小企业促进会电子商务专家，河南省中小企业投融资平台专家委员会委员，广东人力资源开发建设研究会副主任，物院“携手助飞基金”发起人之一、知名媒体特约撰稿人、企业管理快速提升“6321”落地式咨询模式发明人、著有《移动互联网思维：商业创新与重构》、《微商3.0移动电商实战》、《数字经济时代区块链产业案例与分析》、《直播电商-带货王超真经》、《智能商务》、《社群营销》等。所著《智能商务》经2020年度国家出版基金专家评审并报国家出版基金委员会批准获得国家基金资助支持！在清华北大等授课1000多场，培训学员近万人，咨询的多家企业已转型成为行业标杆。讲课只讲干货，被誉为国内最实战最接地气的转型专家。

²  参加国家自然科学基金研究及省市级研究项目12项，发表专业论文20多篇。

²  国内移动互联网+理论首倡者，著有：《移动互联网思维：商业创新与重构》、《微商3.0移动电商实战》《人工智能大数据应用》；

²  网红直播平台：移动电商、跨境电商平台APP、PC端、微信端等一览子系统解决方案“六网融合”理论和技术首提者和和完善者；

²  顾问：人工智能语音交互技术标准起草单位管理顾问、国内第一个互联网金融2.0平台顾问、移动电商体验分享平台顾问、社群友君大讲堂发起人、梦想公社转型孵化器创始人；

²  全国大学生电子商务三创赛（创新、创业、创意）决赛评委

²  研究的新媒体运营三原则、七步成就移动电商、移动互联网+转型“6321”模式已成为行业标杆。

职业背景：

曾先后任职工业信息化部通信研究所项目经理、研究经理；MMC（Mobile Mentor China）中国区代表、环网信息科技有限公司总经理，新华信正略钧策管理咨询公司（中国影响力至大的咨询公司前三位）、和君咨询、GfK（中国）市场研究咨询（全球影响力最大的市场研究公司前三位）资深顾问、合伙人、研究总监。精通如何用数据为企业战略、运营、生产、营销、服务提供支撑。中国汽车行业大数据洞察三大大数据报告撰写者（NCBI新车主洞察、FFT汽车未来装备报告、满意度报告）。

深入研究传统企业如何管理创新，如何借助数字化、智能+转型，大数据挖掘与分析、数据运营与决策，新媒体营销如何落地，移动电商、跨境电商新媒体营销的发展战略、组织管控、品牌策划、绩效薪酬、精益生产、股份改造、盈利模式等多个模块落地。辅导咨询企业超过100家，培训300多场。是中国联通集团、中石油、广汽集团等上市公司战略顾问。中国联通集团、中石化等多家上市公司战略顾问，授课贴近实战，擅长案例教学。

授课特点：

1、很少又能讲课又能落地实战做咨询的博士，讲的案例不是道听徒说的，而是自己实操的咨询案例，浅显易学又实战，让学员得到真正的实操熏陶。

2、让潜心研究顾问式培训技巧及其训练方法、注重方法与实际结合，所采用的“咨询+培训”落地式的模式，深受企业喜爱。

2、理论功底深厚，实操性强，可提供“理论+工具+模板”系列课程。全程实战案例串讲、演练和情景教学，所有案例来自市场真实案例回放。坚持以提高个人、团队和组织的业务绩效和管理能力为目标。

3、通过“学习-行动-转化-提升”的方式重点突破，采取“知识+技巧+能力”三位一体的培训方式潜移默化，学员关注度高、学习效果好。

4、为人亲和，语言生动幽默。