《平台战略》模式设计与落地运营

课程属性

知识、技能

适用对象

企业决策层、电商负责人、运营团队

标准课时

2天

讲师

喻旭

课程特色

1、鲜：带来生态平台建设的最新最全的信息和玩法。

2、实：基于上千创新案例的总结提炼，形成方法工具，落地实用。

3、惠：传授数百名互联网顾问和操盘手的运营“秘籍”。

课程收益

1、取“势”：拨开网络平台的面纱，了解思维、本质和逻辑。

2、明“事”：明了网络平台的商业模式设计和实施路径。

3、学“式”：学习网络平台运营的各种方式方法，为梦想插上翅膀。

课程大纲

第一节 平台思维与本质

案例导读：共享经济下，airbnb的成功之路

一、 新物种、新挑战

l     互联网平台，对实体产业的冲击和影响

l     平台去中间化，产业链缩短

l     平台战役与实体的跨界与融合

二、 平台战略的定义

l     业内定义

l     关键发现

三、 平台战略的5大支柱

l  网络效应

l  长尾经济 

l  场景重构

l  参与体验

l  社交经济  

第二节 平台战略的3场战役

一、 卖货型平台

l  思想：流量中心

l  方法论：流量、转化、客单价模型

l  案例：京东商城、中粮我买网

二、 聚粉型平台

l  思想：用户中心

l  方法论：专注、极致、口碑、快

l  案例：蘑菇街、花样年

三、 产业B2B平台

l  思想：生态思维

l  方法论：机制、多边、补贴、竞争

l  案例：万科地产、五星控股

第三节 产业B2B平台（专题）

一、 产业B2B的3座大山

l  意识习惯

l  配套环境

l  灰色利益

二、 产业B2B的特性

l  商务流程差异化

l  行业重度垂直

l  本质：商务电子化

三、 B2B类型

l  自己用：采购型、分销型

l  别人用：交易型、增值服务型、B2B协同型

l  案例：绿城地产、科通芯城、天音通信

第四节 平台商业模式

一、 商业模式设计

l  定位多边市场

l  激发网络效应

l  设定“付费方”与“被补贴方”

l  生态开放策略与管制

l  设计关键盈利模式

二、 关键问题

l  挖掘产业痛点

l  破解高流程成本难题

l  在线交易（非标问题、飞单问题、使用习惯问题）

三、 实施路径

l  阶段1：聚深粉——高频切入

l  阶段2: 卖好货——自营起量、开放造势

l  阶段3：圈生态——生态画圈

第五节 平台引爆与运营

导读：一张图看清平台运营

一、 运营体系

l  运营定义：不是网络推广

l  运营目标：用户量、活跃度

l  运营体系：不是一个部门事情

l  运营类型：产品型驱动效率最高

二、 运营指标

l  来源量：持续发展的动力

l  转化率：决定运营的效率

l  活跃度：用户真正的评价

l  留存率：运营成功的关键

l  净推荐：用户口碑价值

三、 运营周期

l  种子期：关注留存率

l  爆发期：设计引爆点，提高来源量

l  平台期：只为活跃度

四、 网络推广

l  媒体矩阵：全渠道连接用户

l  活动策划：策划引爆点

l  内容策划：占领用户眼球时间

l  会员管理：CRM2.0模式

l  合作推广：3种方式

l  渠道拓展：增加流量来源

   互动研讨

喻旭  数字商业导师

北京大兴机场 数字商业规划人

原易观合伙人 创业黑马导师、微盟集团特聘导师、阿里云、京东云合作顾问

广东电子商务协会专家，广东亚太电商研究院委员、国家认证高级电子商务师，清华大学、北京大学、武汉大学、中山大学  总裁班讲师

18年互联网经验，热衷研究商业数字化、互联网化、智能化的最新思维和玩法，在企业数字化转型、数字化商业模式设计、新零售、数字化营销方面，有深入研究和实战经验。

【数字化作品】