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社区店升级转型战略制定与落地

内训讲师:午月 需要此内训课程请联系中华企管培训网
社区店升级转型战略制定与落地内训基本信息:
午月
午月
(擅长:市场营销 职业素养 )

内训时长:1-2天

邀请午月 给午月留言

内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲

《突破瓶颈、引爆社区店》 

          

 社区店升级转型战略制定与落地 

 

讲师:午月

 

【课程背景】

 

2022年的关键词依旧是“不确定性”,人口红利的消失、疫情冲击的反复、消费需求的升级、商业模式的变革……让市场动向变得波云诡谲。面对这场突如其来的疫情,特别是基于呼吸系统的传染性疾病,对于实体门店而言是一场巨大的危机。但是,危机中必定存在“机会”,这无疑是一个蜕变的过程。如何进行思维转变和升级,重新定义与消费者发生链接的方式,即向上“触网”,同时又能继续发挥原有线下门店的擅长优势,实现二者完美的结合,方能走出重围,迎来新生。

 

课程突破了很多转型课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在升级转型的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领学员踏上成功的升级转型之路,。

 

【课程收益】

Ø  了解后疫情时代下门店销售的破局八步。

Ø  了解及掌握疫情影响下的消费习惯的变化,并寻找到三维经营定位方法。

Ø  掌握社区门店的核心价值,并加以运用。

Ø  掌握制定公司升级转型战略,并建设组织能力,确保实施落地的系统方法。

Ø  掌握实现以“店”带“面”的规模化发展的关键核心点。

 

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】社区型店铺老板,门店经营者、店长,连锁加盟意向者或者投资者

【课程时间】1-2天(6小时/天)

 

【课程大纲】


 

一、疫情下消费购物发生哪些变化?什么?

1、 消费心理的五大转变;

2、 购物习惯的五大变化;

3、 从消费“物”变为消费“场”;

4、 个性化消费趋势呈现;

案例;数据视频;

 

二、门店经营出路在哪里?

1、疫情下门店经营的瓶颈。

2、门店实现三重突破;

3、寻找“门店效能”;

案例;数据视频;

 

三、社区的五大优势。

1、 人员画像清晰;

2、 口碑效应;

3、 互动性强,黏性强;

*运用行为模型:ABC

4、 引流成本低;

5、 容易形成线上线上“私域运营“忠粉;

视频、案例

 

四、什么样的项目适合社区店?(三高店)

1、 到店频率高;(跟效果有关)

Ø  提升到店率的六个妙招。

2、 效率高;(节省时间、路程)

3、 生活服务类属性高;

案例分析讨论:什么样的品类社会成为社区店?

 

五、控制成本,“三低“运作社区店

1、社区店的核心是什么?

Ø  纵向看穿:三大核心找准:人?货?场?

Ø  横向看透:社区店的核心要做什么?

2、节流:三步低降成本,如何避免踩坑?

Ø  如何;

Ø  装修、如何提升坪效;

Ø  成本控制

案例:

3、开源:三个渠道增加收入来源

Ø  原始收入

Ø  增值收入

Ø  线上收入

案例:

4、如何规模扩张

Ø  用别人的钱才能做大生意。

案例:百果园案例;

Ø  如何通过六大途径找到自己的价值创新点

案例:

 

六、引流三部曲

1、最适合社区店:地推

2、线上线下裂变

3、引流到店

案例:引流方案推荐

 

七、如何增加转化、复购?

1、多场景营销

2、”三来“氛围

3、FBA销售社区属性

案例、视频

 

 

八、以“店”带面,打造全渠道营销

1、牢固以“店”为根据地

Ø  建立店铺+社交模式

Ø  建立后疫情会员+管理

案例,方案

2、建立全渠道营销模式四步法

Ø  线上社群

Ø  直播导购

Ø  短视频推广

Ø  社区团购

案例、方案

 

九、课程复盘

1、社区的核心;

2、社区店运作的误区;

3、社区店运营的根本;

 

 


讲师 午月 介绍

午月老师

——门店/网点销售运营管理专家 

Ø  现任广东某医药有限公司销售总监,社区门店商学院负责人。

Ø  曾任世界500强企业康宝莱公司销售运营总监。打造从零到50亿

市场份额,开拓社区门店营销创新思路。

Ø  曾任香港恒基投资集团销售营运总监,从零打造一家公司,主打线

上线下相结合的营销体系。

Ø  曾任康宝莱、汉德森等知名企业注册资深高级管理培训讲师。

Ø  美国布鲁克斯大学管理心理学硕士。

Ø  中国科学院心理研究所注册心理咨询师。

Ø  企业注册个人职业规化教练。

 

擅长领域:

门店/网点销售运营(包括引流、拓客、线上线下互动、销售技巧)

销售型管理人才选拨和培养(侧重在中层、基层核心人才的选拨培养)

销售型团队的规化培训(目标、心态、行动力)

与销售有关的心理学技能

 

【个人简介】

      午月老师拥有世界500强企业高管工作经历,凭借二十余年丰富的管理实战经验(其中13年伴随一家外企从零到50亿从基层做起,创业成功的管理经验,与此同时22年行业培训经验),在二十多年从基层到成长为高级管理型人才的实践工作中,积累了大量实战经验和专业知识,同时在业务发展及人才培养方面均取得显著工作成绩。

n  业务能力:擅长招商培训,线上线下相结合模式打造,门店销售运营,社区店运营,有团队运营模式建立的成功经验,能从0开始,组建团队,开发市场和经销商,带动业务发展及稳定增长。

n  人才培养:有很强的识人用人育人能力,带过几百人销售管理团队,管理过15家分公司,能独立规划团队结构,知人善任,激发员工潜能,培养行业多元型销售型服务人才:跨国公司副总裁1人,大区总监8人,行业内各大公司经理级员工40余人。

 

核心项目内容:

《社区店孵化项目》   某医药有限公司

项目描述:担任社区店运营商学院负责人,负责全国店面的管理工作,为保证各地门店成为未来企业业绩持续稳定发展的源泉,同时为适应特殊时期转型,自创全套培训体系及教材及12门课程,独创社区店多元化场景营销,打造孵化模式。磨合出借店发展线上线下协调发展的模式。

项目职责:建立包括活动,技能,单店运作的门店运营体系,把握市场方向,进行店铺未来发展规划,促销政策制定等

项目业绩: 经过三期店铺孵化的淘汰和新增,用一年时间全国店铺稳定在800家,月5万以上营业额店面由20%提升到40%,新疆哈密、武汉、福建三明样板地区业绩增长50%以上,其中武汉业绩增长56%,由5家店扩张到23家店。

 

《从零开拓业务,布局市场》              恒基集团汉薇商城            销售营运总监

v  工作描述:根据公司战略规划,制定销售战略、销售计划及量化销售目标;拓展市场、建设营销团队管理体系;协调渠道关系,调整销售区域布局及业务评价,组织、领导渠道销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。

v  市场开发:寻找资源,沟通行业领导人,举办线上线下会议培训,从0开发经销商,启动市场,用短短4个月时间,打造到每月3000万的营业额,在全国三个大区中,业绩一直排名第一,业绩贡献50%以上,成为全国业绩贡献最高区域。

v  业务模式:结合公司发展阶段和产品线,打造线上线下相结合模式,进行品牌规划和线上裂变。

v  团队管理:按区域搭建建构,设立分公司,提升团队线上裂变和品牌精细化运营能力,提升小区长和城市主管抗压能力,计划和目标管理能力,带团队能力(增员能力、留人能力、做业绩的能力)。

 

《从零开拓业务,布局市场》              康宝莱公司                 销售营运总监

v  成长轨迹:正值公司刚刚进入中国,入职时任大连分公司经理,之后历任东北三省,湖南湖北、广东助理业务营运总监,之后晋升为北区业务营运总监,管理东北、西北、华北,业绩最高一年15-18个亿。

v  大连分公司经理:带领一支没有销售经验团队,建立培训、招商体系,提升系统化运作能力,连续11个月全国第一,至今无人超越。

v  东北助理业务营运总监:排兵布阵,调动大连市场骨干开发东三省空白市场,从招商支持,业务指导,会议培训技能方面,给予经销商全力资源支持,东三省成为全国第一个过百万积分小区,大连,哈尔滨,长春多次成为全国第一。

v  二湖、广东助理业务营运总监:接受公司外派政策,走出舒适区,融入陌生环境锻炼,通过公司360度测评后,晋升为北区业务营运总监,管理东北、西北、华北。

v  北区业务营运总监:围绕全国战略规划,进行经销商整体布局,制定营销方案,狠抓分公司执行;开展人才梯队建设,培养岗位接班人,开展城市健康跑等品牌活动,负责店铺运营、外事管理(政府关系、媒体合作)、业务管理。

v  职业收获:经历公司从默默无闻到连续7年2位数增长全过程,参与落地诸多颠覆快消行业的创新举措,建立全国上千家门店网络,将线下店融入运动时尚,打造成为人文交流场所。

 

从业24年,积累了很多丰富的市场开拓实战经验以及管理、人才培养的经验,个人感觉在这个年龄和社会阅历下,一方面基于多年的实践工作经验,希望能帮到曾经跟我当初某个阶段的人;另一方面,在本职工作的同时也在授课方面,因为比较接地气,也获得很多好的口碑,所以,希望能够将多年的所得、所失、所思、所想,借助培训这个平台与大家一起分享探讨,同时,基于多年一线销售和门店经营,总结出的“三来场景模型”,以及门店销售的十步法等经营方法,希望能帮到在疫情与互联网多重冲击下的门店,找准自己的定位与发展,从而为门店转型和升级献计献策,也希望借此给到大家真正的实操借鉴。从而实现共同富裕,创新成长。

 

【授课风格】

针对性强:凭借多年在多年内外资企业一线的实际工作经验,过硬的实操技巧、成功推广的实战经验,可以根据受众的痛点和需求,找准定位,因人施教。

实用落地:凭借二十余年丰富的工作经验、成功案例资源,成为管理实战、实操、实用、实施专家;

引导启发:案例逐一解析,复盘失败原因;分享成功经验,点评一针见血;问题举一反三,技巧现学现用。

对症下药:找出问题原因,彻底解决;分享技能工具,授之以渔;量体裁衣设计,落地实施。

亲和幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。

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