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《开心销售、快乐生活》
课程摘要:开心销售、快乐生活课程背景当越来越多的行业和企业对电话销售越来越重视的同时,带之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员和电话销售管理者面临越来越大的挑战:1、如何以更专业的话术与客户接触,才能建立自己的专业形象,而保持企业持续的品牌美誉度?2、如何有效缩短电话销售和团队的平均通话时...
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《销售心理学》
课程摘要:销售心理学课程目标:1.了解常见销售心理学知识;2.掌握销售心理与行为分析;3.抓住客户心理需求和心理;4.把握客户的个性模式分类与沟通;5.熟悉情境与消费者购买行为。授课时间:1天授课对象:销售人员、客服人员等课程纲要:一、客户心理学1.性格分析2.性别分析3.年龄分析4.左右脑分析5.地域分析二、客户购...
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《营销心理学》
课程摘要:营销心理学 课程 讲师:刁东燕 课 程 纲 要【课程名称】《营销心理学》【课程背景】随着科技发展对人的要求越来越高。简单粗暴的方式已经很难获得客户的青睐,而且随时服务的编辑小递减原则,获得客户的认同其实是难上加难。如何了解营销心理的基本原理及运用方法,可以有效帮助学员了解营销心理的基本理论,掌握具体的策略...
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《攻心为上—拆解客户的心理防线》
课程摘要:攻心为上—拆解客户的心理防线【课程背景】很多销售们都会与客户的感觉大相径庭,尽管销售自己觉得对于过程还算满意,但客户的实际反应往往却是出人意料的。销售们忽略可能根本不在意的细节,很多时候会因为太在意目标而忽视了沟通路径,销售不合时宜的滔滔不绝、讲错话、关键表达缺少意识和技巧的例子比比皆是。造成的后果轻则贻误...
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《销售心理学---让成交轻而易举》
课程摘要:销售心理学---让成交轻而易举课程简介课程名称销售心理学---让成交轻而易举课程背景和针对问题在销售过程中,我们想法设法希望达成成交,卖出我们的产品获得价值和利润,客户的认同。可处于产品同质化严重、竞争手段层出不叠的今天,销售工作的难度越来越大,很多时候我们明明有着不错的资源和状态,有着良好的意愿动机,却还...
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解码客户价值与经营的八个关键问题
课程摘要:核心能力,基业长青《解码客户价值与经营的八个关键问题》(2天版课程,讲师:吴国华) 【课程背景】随着市场竞争的加剧,人们越来越深刻地认识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争。企业要想赢利,在激烈的市场竞争中保持优势,获得长期、稳定的发展,就必须重视客户、依赖客户。无论企业有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、...
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解码客户价值与经营的八个关键问题
课程摘要:核心能力,基业长青《解码客户价值与经营的八个关键问题》(2天版课程,讲师:吴国华) 【课程背景】随着市场竞争的加剧,人们越来越深刻地认识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争。企业要想赢利,在激烈的市场竞争中保持优势,获得长期、稳定的发展,就必须重视客户、依赖客户。无论企业有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、...
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消费心理学
课程摘要:《消费心理学》梁晓光 【课程背景】消费心理学的重点在于研究消费者在购物过程中的行为和心理变化,从而引用到提高销售能力,最终达到企业盈利的目标。这里包括线下也有线上获客的不同,也有大众顾客和精准市场的区别,但是许多基本的原理和行为特征都有比较多的相近之处。消费者的心理状态本身就包括了理性和感性的部分,而每个人...
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用户驱动下的数据分析与产品经营
课程摘要:《用户驱动下的数据分析与产品经营》主讲:韩迎娣【课程收益】Ø 汽车用户特点及汽车销售产品转化,用户的产品价值与产品力,用户结构与特征Ø 汽车高价值用户分析,Z世代用户对品牌态度,运用交互技术升级用户体验Ø 哪些因素更影响汽车购买决策,汽车用户地域分析,把握用户的关键Ø 用户6R模型与用户全生命周期管...
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巅峰销售心理学
课程摘要:建立心锚 创造奇迹巅峰销售心理学主讲老師:郭天祥【课程背景】在一个销售团队中,团队80%的销售业绩往往来自于20%的优秀销售人员,而这些优秀销售人员当中,只有不到20%的人能被称为顶尖的销售高手,他们的收入能达到一般销售人员的数十倍! 什么秘诀使得这些销售人员屡战屡胜,如何才能达到销售的巅峰状态...
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