消费心理学
《攻心为上—拆解客户的心理防线》
课程摘要:攻心为上—拆解客户的心理防线【课程背景】很多销售们都会与客户的感觉大相径庭,尽管销售自己觉得对于过程还算满意,但客户的实际反应往往却是出人意料的。销售们忽略可能根本不在意的细节,很多时候会因为太在意目标而忽视了沟通路径,销售不合时宜的滔滔不绝、讲错话、关键表达缺少意识和技巧的例子比比皆是。造成的后果轻则贻误...
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《销售心理学---让成交轻而易举》
课程摘要:销售心理学---让成交轻而易举课程简介课程名称销售心理学---让成交轻而易举课程背景和针对问题在销售过程中,我们想法设法希望达成成交,卖出我们的产品获得价值和利润,客户的认同。可处于产品同质化严重、竞争手段层出不叠的今天,销售工作的难度越来越大,很多时候我们明明有着不错的资源和状态,有着良好的意愿动机,却还...
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解码客户价值与经营的八个关键问题
课程摘要:核心能力,基业长青《解码客户价值与经营的八个关键问题》(2天版课程,讲师:吴国华) 【课程背景】随着市场竞争的加剧,人们越来越深刻地认识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争。企业要想赢利,在激烈的市场竞争中保持优势,获得长期、稳定的发展,就必须重视客户、依赖客户。无论企业有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、...
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解码客户价值与经营的八个关键问题
课程摘要:核心能力,基业长青《解码客户价值与经营的八个关键问题》(2天版课程,讲师:吴国华) 【课程背景】随着市场竞争的加剧,人们越来越深刻地认识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争。企业要想赢利,在激烈的市场竞争中保持优势,获得长期、稳定的发展,就必须重视客户、依赖客户。无论企业有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、...
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用户驱动下的数据分析与产品经营
课程摘要:《用户驱动下的数据分析与产品经营》主讲:韩迎娣【课程收益】Ø 汽车用户特点及汽车销售产品转化,用户的产品价值与产品力,用户结构与特征Ø 汽车高价值用户分析,Z世代用户对品牌态度,运用交互技术升级用户体验Ø 哪些因素更影响汽车购买决策,汽车用户地域分析,把握用户的关键Ø 用户6R模型与用户全生命周期管...
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消费者读心术——销售心理学的实战应用
课程摘要:《消费者读心术——销售心理学的实战应用》 【课程背景】在复杂多变的销售过程中,我们是否常面临以下困惑?● 我该如何在销售过程中自我突破?● 如何获取潜在客户,找到关键客户?● 为什么我不能在短时间内获得顾客信任?● 为什么不能把握顾客心理变化使销售成功往前推进?● 为什么难以了解和洞察顾客的真实想法,难以查...
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把逛街者变成购买者的黄金法则
课程摘要:《把逛街者变成购买者的黄金法则》主讲:董怡【课程背景】现代经济时代,来自电商、直播行业的冲击,使得实体店面临的竞争愈发激烈。新的竞争对手,他们不断威胁我们的市场、不断抢夺我们的客人;而客人,他们忠诚度不断降低、掌握大量市场信息、拥有广泛的选择范围、缺乏耐心且“永不满足”。面对复杂多变的市场因素,我们需要静下...
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同频服务——高端私人银行客户的投资心理学
课程摘要:同频服务——高端私人银行客户的投资心理学 课程背景:高端私人银行客户的投资逻辑或方式,都是不太明显或成熟的。依靠我们私人银行家的建议是非常重的比例。在这个基础下,对我们私人银行家来说有好有坏。好的是与客户的关系很好,坏的是对整个客户的投资组合的绩效要担负大部分责任。所以建立私人银行客户的投资理念,是门艺术,...
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