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《商务礼仪与职业化形象塑造》
课程摘要:商务礼仪与职业化形象塑造 【培训收益】l 通过本次培训可以使学员全面掌握商务活动中的各种礼仪,适应日常商务场合的职业礼仪要求;l 了解接待客户的礼仪细节,从细微之处体现您对他人的尊重;l 塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出。l 提高商务礼仪素养、提升个人整...
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《由表及里的销售职业竞争力》
课程摘要:由表及里的销售职业竞争力 ——优质服务礼仪课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的,只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意...
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《职业形象与商务礼仪》
课程摘要:——职业形象与商务礼仪课 程 概 述中国自古以来就是礼仪之邦,不学礼,无以立。做为现代企业和商务人士,经常需要对外交流和涉外谈判,需要掌握国际商务礼仪规范,了解不同国家礼仪文化习俗,让礼仪为我们增强竞争力,礼赢天下!成 功 案 例Apple(中国)公司,北大后 E,清华大学、北京大学总裁班,南开大学,华中科...
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《礼赢天下》
课程摘要:《礼赢天下》——用细节加速成功Part 1—人生成败:礼仪就是展示自己的第一张名片,建立高价值的人际关系一、商务实战:礼仪就是资本,如何赢得对手的尊重1、场合会面中敏感的称呼礼仪:v 如何称呼能够体现彼此身份、关系,带给你最佳的人缘?v 如何一开口就吸引他,称呼一步到位:尊称/平称/谦称使用技巧v ...
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《教师礼仪》
课程摘要:教师礼仪课程大纲 一、课程意义 《左传》曰:“中国有礼仪之大故称夏,有服章之美谓之华”。中华民族乃华夏子孙,自古以来就被誉为“礼仪之邦”“文明古国”。儒家代表人物荀子在其《荀子.修身》篇中曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”可见学修礼仪自...
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《职场礼仪与高情商沟通》
课程摘要:职场礼仪与高情商沟通专题培训彭清清老师 【课程意义】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。 企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转...
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《高端商务礼仪》
课程摘要:《高端商务礼仪》课程时间: 2 天 12小时授课方式: 讲授 实操演练课程大纲一、礼仪的力量 角色认知 一、 1、商务礼仪的价值一、 2、高端商务礼仪的原则和依据3. 主客之间的“高端”高在哪4. 五种常见高端商务活动的礼仪禁忌5. 政府机关的高端客户区分6. 问答测试 7. 案例解析 l 摆错贵宾...
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《礼仪塑“形” 营销赢“心”》
课程摘要:礼仪塑“形” 营销赢“心”——客户经理商务礼仪授课对象:客户经理 第一单元、礼仪的内涵及意义学习礼仪对客户经理的收益提升个人修养——内强素质打造完美自信——外塑形象 第二单元、客户经理形象礼仪1. 如何塑造客户第一印象2. 职场形象基本要求1)仪容2)仪表3)仪态 第三单元、客户经理常用礼仪1、拜访...
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《礼赢天下》
课程摘要:《礼赢天下》 ——用细节加速成功 【课程背景】礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现。树立良好的企业形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务以及每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。我们只有做好应有的礼仪才能为企业在想象塑造、文化表达上提升到一个满意的...
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《成就大事的小事——接待礼仪专项修炼》
课程摘要:《成就大事的小事——接待礼仪专项修炼》培训师:礼玲 【课程背景】 面对不同的客户,接待人员应该如何做好接待工作,体现值得信赖的企业形象呢?接待礼仪专项修炼是一门应用型的课程,通过系统地介绍商务接待全流程礼仪,使企业接待人员了解并掌握针对政务人士和商务人士的接待活动礼仪,提高...
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