商务礼仪
《礼仪塑“形” 营销赢“心”》
课程摘要：礼仪塑“形” 营销赢“心”——客户经理商务礼仪授课对象：客户经理 第一单元、礼仪的内涵及意义学习礼仪对客户经理的收益提升个人修养——内强素质打造完美自信——外塑形象 第二单元、客户经理形象礼仪1. 如何塑造客户第一印象2. 职场形象基本要求1）仪容2）仪表3)仪态 第三单元、客户经理常用礼仪1、拜访...
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《成就大事的小事——接待礼仪专项修炼》
课程摘要：《成就大事的小事——接待礼仪专项修炼》培训师：礼玲 【课程背景】 面对不同的客户，接待人员应该如何做好接待工作，体现值得信赖的企业形象呢？接待礼仪专项修炼是一门应用型的课程，通过系统地介绍商务接待全流程礼仪，使企业接待人员了解并掌握针对政务人士和商务人士的接待活动礼仪，提高...
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《职业形象与接待礼仪及卓越沟通》
课程摘要：《职业形象与接待礼仪及卓越沟通》 ——营销服务礼仪专家兰洁金牌课程Jean LanBusiness presentation skills upgrading【课程讲师】：兰洁【课程对象】：接待人员、公关人员等。 【课程时间】：2天完整版；课程背景：随着当今社会...
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《卓越客户服务礼仪规范》
课程摘要：《卓越客户服务礼仪规范》课程背景：伴随着入世后过渡期的到来，伴随着股份制改革的深入，伴随着经营战略的转型，员工的市场、服务、效益、成本意识和凝聚力得到了进一步增强，员工面临的压力也从以往的单一化、同质化向多样化、差异化转变课程收益：（1）树立积极健康的工作心态（2）熟练运用针对网点岗位的三大心态发展方向和1...
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《礼赢天下▪商务礼仪 》
课程摘要：《礼赢天下▪商务礼仪 》实操训练 中央国家机关商务礼仪、公众表达、魅力演讲教练 范蓉 培训背景1、企业人员的形象礼仪、商务礼仪程度，极大制约着工作业绩。很多人只了解礼仪的基本要领，却对形象、交往、接待、拜访的语言、行为、沟通等应注意的礼仪及细节了解有限，需提升企业人员的礼仪修养...
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《宴请礼仪与酒文化》
课程摘要：宴请礼仪与酒文化 ——应酬是门技术活 讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】《宴请礼仪与酒文化》【课程背景】职场上的应酬，是一种常见的社交活动，但是很多职场人会以为，应酬就是像电视剧里演的那样：在酒桌上说着不着边际的场面话、面对各种潜规则、被逼喝酒喝到吐，等等这类的场景……其实，并不是这种「...
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《商务礼仪与情绪压力管理》
课程摘要：商务礼仪与情绪压力管理 讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】《商务礼仪与情绪压力管理》【课程背景】在商业竞争日趋激烈的今天，企业用对客户的尊重换来客户的忠诚度，用独立的投资研判和最创新的产品部门吸引客户。本课程将从客户开发与维护、对接客户与跟进客户、提高客户忠诚度等几个方面进行系统讲解，通过学习懂得如...
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《高端商务礼仪与会议礼仪》
课程摘要：高端商务礼仪与会议礼仪 讲师：王惠 课 程 纲 要【课程名称】《高端商务礼仪与会议礼仪》【课程背景】在商业竞争日趋激烈的今天，一个人可持续性发展应当具备“五商”：智商、情商、体商、灵商、财商……..而在很多的商务场合，我们的情商就显得尤为重要，礼仪无疑是情商的外在表现，是商务、公务、政务活动中的“通行证”...
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