用户驱动下的数据分析与产品经营

《用户驱动下的数据分析与产品经营》

主讲：韩迎娣

【课程收益】

Ø  汽车用户特点及汽车销售产品转化，用户的产品价值与产品力，用户结构与特征

Ø  汽车高价值用户分析，Z世代用户对品牌态度，运用交互技术升级用户体验

Ø  哪些因素更影响汽车购买决策，汽车用户地域分析，把握用户的关键

Ø  用户6R模型与用户全生命周期管理，数据分析与产品研发关系

Ø  数据分析与挖掘，数据洞察用户构建产品需求，找回需求原点

Ø  构建产品需求场景，产品研发前置分析，产品生命周期路径及产品研发设计

Ø  以数据洞察为驱动的新价值与生产网络体系，智能制造的生产体系

Ø  数字孪生：构建基于模拟择优的制造新体系，数字化供应链突破能效天花板

Ø  数字化供应链5个阶段，数字化供应链架构

Ø  物联网+助力企业向智能服务，获取增长新动能，智能服务的商业模式创新

Ø  物联网+区块链的创新应用，汽车电子成为新的战略竞争高地

Ø  车联网价值链，车联网产业融合发展新趋势，5G赋能服务体系及未来趋势

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】企业高管、产品研发团队、产品经理、产品生产制造、供应链、产品需求调研和产品销售等团队成员

【课程时间】12小时

【课程大纲】

一、汽车用户特点与汽车销售转化

1、用户的产品价值与产品力

2、回归用户场景与体验

3、找到用户突破口

4、用户结构

Ø   用户结构

Ø   X、Y、Z世代

Ø   汽车消费群体用户洞察与分析

Ø   谁是主要消费群体

Ø   用户关系与用户经营

5、Z世代用户对品牌的诉求与态度

Ø  新的细分市场

Ø  强调独特性

Ø  从体验中提供价值

Ø  社交网络

Ø  清晰品牌故事

6、汽车高价值用户分析

Ø  高价值用户是谁？在哪里？

Ø  汽车生活与消费关联

Ø  高价值用户生活方式

Ø  高价值用户换车升级需求

7、进入年轻人的圈层

Ø  和年轻人皮在一起

Ø  和年轻人共同创作

8、与多元用户达成情感共鸣

Ø  “懂我”的快乐

Ø  个性化创制

9、精进IP内容营销

10、运用交互技术升级用户体验

Ø  识图提升定向能力

Ø  体验AI交互乐趣

11、哪些因素更影响汽车购买决策

Ø  评论敏感度

Ø  促销敏感度

12、汽车用户地域分析

Ø  一线城市 – 高品质、高效率

Ø  新一线城市 – 乐于尝试新方式

Ø  华南地区 – 地域文化

13、把握用户的关键

Ø  数据驱动

Ø  高效连接

Ø  精细运营

Ø  精准沟通

Ø  价值输出

14、用户6R模型与全生命周期管理

案例：

二、数据分析与产品研发

1、大数据与工业大数据应用基础

Ø  大数据的基础应用

Ø  大数据洞察用户需求

2、数据分析与数据挖掘

Ø  业务场景

Ø  数据建模

Ø  挖掘算法

Ø  相关分析

3、数据标签化管理

Ø   数据标签

Ø   标签

Ø   多样化标签与场景化应用

Ø   基于标签化的产品画像

4、数据洞察用户与产品关联、需求

5、找回需求原点，构建产品需求场景

6、产品研发前置分析

Ø  需求任务

Ø  研究目的

Ø  关键指标

7、产品生命周期 - 产品研发设计

Ø  策略研究

Ø  概念评估

Ø  产品研发

Ø  产品测试

案例：

三、智能制造与柔性供应链

1、以数据洞察为驱动的新价值与生产网络体系

2、新价值与生产网络的实施路径

3、智能制造的三大能力

4、智能制造的生产体系

Ø  需求发现：从间接到直接

Ø  采购环节：自动化、低库存化、社会化

Ø  生产环节：“车间”里的革命

Ø  营销和售后：无所不在的智能化

5、数字孪生：构建基于模拟择优的制造新体系

Ø  定义与价值

Ø  创建数字孪生

Ø  数字孪生与数字主线

Ø  数字孪生，对产品生命周期管理

6、数字供应链突破效能天花板

7、数字化供应链五个阶段

8、数字化供应链架构

Ø   细分：差异化供应链管理

Ø   协同：实现端到端的可视化

Ø   计划：网络与数据的高效计划

Ø   采购：从供应链支持者向业务价值创建者转型

Ø   物流：进一步数字化

Ø   供应链控制塔

案例：

四、物联网+，汽车制造业智能服务新引擎及车联网未来发展

1、物联网+助力企业向智能服务，获取增长新动能

2、物联网+，汽车制造业智能服务的新引擎

Ø   基于“物联网+”的智能服务

Ø   “物联网+”的生态系统

Ø   “物联网+”的“朋友圈”

Ø   借力“朋友圈”，提前布局卡位

Ø   “物联网+”生态圈中各角色的演变

Ø   组织能力的准备

Ø   从概念验证到规模化应用的价值螺旋

Ø   数字产品生命周期管理

3、智能服务的商业模式创新

Ø  设计思路

Ø  商业模式创新演进

Ø  管理投资风险

4、物联网+区块链的创新应用

Ø  物联网区块链模型

Ø  赋能行业应用-车联网

5、车联网基本价值链

Ø  以用户体验为核心的信息服务类应用

Ø  以车辆驾驶为核心的汽车智能类应用

Ø  以协同为核心的智慧交通类应用

6、车联网的智能化目标

7、汽车电子成为新的战略竞争高地

8、5G赋能服务体系及未来趋势

9、车联网产业融合发展新趋势

Ø   推动自动驾驶发展

Ø   软件重新定义汽车

Ø   构建互联网汽车生态体系

10、云是智能服务的基础建设

11、智能服务，未来已来

韩迎娣 老师（北京）

           ——企业数字化转型升级与智能商业应用实践专家

Ø  曾任乐村淘（中国最大农村电商平台） 执行总裁    

Ø  曾任A股上市公司启迪桑德（000826） 创新中心负责人负责启迪桑德整体的数据化转型与数据模型建立

Ø  百安居（中国）有限公司  电子商务顾问

Ø  互联网行业协会新零售分会  特约专家

Ø  黑马创业学院  实验室级专家导师

Ø  北清智库商学院  首席专家导师

Ø  中国生产力促进中心协会数字经济委员会特约专家

【个人简介】

Ø  韩老师是互联网创业导师团成员之一、阿里家家创始人之一，成功辅导中泰龙办公家具、百安居、365谷网、小马教练等10多家企业的数字化转型升级、互联网项目，其中两家成功获得融资。工作时间20年以上，15年以上IT高级管理经验。思维活跃，具有很强的创新性，开放性。具备多个大型平台从商业构思、商业模式、产品、技术开发、运营及市场推广，最终形成经营业绩的成功案例。

Ø  韩老师曾带领多家互联网、传统型企业成功转型升级，创建了A股上市公司启迪桑德（000826）的创新中心，创建了全国首例互联网＋生活垃圾分类的典型模式，并创建了社区服务平台，共享电池项目，再生溯源业务模式等，形成基于环保的智慧城市综合服务平台，成为启迪桑德（000826）重大战略。

Ø  带领知名农村电商平台乐村淘从模式1.0成功转型升级2.0，调整乐村淘商业模型，实现了一年内从10亿平台交易额升至近百亿，创办了“6月6农民节”活动，奠定了乐村淘成为农村电商平台领先的地位。

Ø  创办了家居电商平台－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中国家居行业协会，互联网行业协会载入行业发展记录，阿里家家成为互联网家居行业发展模式里程碑式的奠定者。

Ø  2020年，辅导的泰安睿云识电，是给工业企业提供智能用电解决方案，基于物联网的管理与服务平台，12月商业模式讨论，1月初商业模式确认，3月软硬件的研发，5月试运营，服务多家工业企业，达到电力智能管理模式，帮助工业企业用电管理方面节能30%以上，7月15日发布会，8月10日，订单突破1000万，城市服务中心7个，8月20日，项目融资路演排名第一，获多家投资机构青睐，为2021年5亿经营目标打下坚实的基础。这是一个典型的传统企业，通过数字化转型，突破原有发展模式，成为数字型创新企业。

【主讲课程】

《企业数字化转型升级实战》

《数字化领导力》

《敏捷管理》

《数字战略与商业模式创新》

《数字思维》

《产品与用户驱动的商业模型创新》

《人工智能与企业创新应用》

《数字力量-零售的智能变革》

《破茧成蝶－工业大数据驱动智能制造》

《金融数字营销》

《数字孪生驱动智能金融创新》

《物联网创新应用与物联经济》

《普惠金融数字化转型》

《大数据分析与银行运营解析》

《新零售营销与渠道管理》

《零售数字变革下的运营体系与策略》

《零售变革的数字供应链》

【客户评价】

韩老师讲课生动、贴合实际，案例丰富，对智能零售分析透彻，大数据对传统零售业态进行价值重构，有独到的见解，值得一听。 

  ——前华为荣耀手机总裁  刘江峰

韩老师的智能零售与大数据课程理论和实际案例非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性，让我们在智能零售方面有了更好的思路！。

 ——百安居（中国）有限公司总裁  吴笃卿

韩老师的课程深入浅出，有很强的系统性和前瞻性，既有一定的理论高度，又有丰富的实战案例，实现了理论和实践的有机结合，非常实用，有很强的现实指导意义，为零售企业的转型升级提供了清晰的思路和路径。  

 ——燕京集团副总  刘翔宇

韩老师的授课能更多地从实际角度出发，运用其多年实战的积累，理论与实践相结合，更生动地让大家理解什么是智能零售。       

——招商蛇口董秘  刘宁

本公司一直从事传统的零售行业，尤其是这几年在电商大环境的冲击下需要零售创新，听了韩老师的智能零售课程深受启发，并且对公司的整个模式进行了梳理，目前已经取得了很好的效果，整体的销售额也有了一定的增长。 

  ——河北东安集团董事长  李致华

整个课程并不是单纯的理论灌输，更多的是一些智能零售场景应用、实战经验与案例分析讲解，非常实用。       

——启迪桑德副总裁  张新建

授课方式轻松、有趣，课程从实战角度出发，结合了案例与发展路径，让我更加深刻体会到大数据重要性，以及企业运营过程中为业务服务，全面挖掘大数据价值，并做到更精准营销

 ——中央人民广播电台社教节目中心资深编导  杨泽柱