执行力
汇聚你我 共进共赢 ----团队执行力提升课程
汇聚你我 共进共赢
----团队执行力提升课程
主讲老师:杨洪波
课程背景:
当今时代团队的执行到位、高效沟通已成为企业一项可持续的、有竞争力的优势,也是企业在生存的法宝。而队协作是所有团队成员共同的责任,遗憾的是,在大部分的组织中,团队协作依然困难重重,缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果的状况比比皆是。
怎么才能提高团队成员的信任度?
如何发挥1+1>>>2的团队效能?
如何实现团队执行有力、高效沟通?
如何才能打造一支重视结果,具有高度责任感的团队?
如何才能铸造一支充满凝聚力、战斗力的团队?
本课程通过认识团队的力量、执行到位的重要性、执行力的提升、克服沟通障碍、提升沟通技
巧、职场沟通应用几个方面帮助职场从业者提升职业技能,帮助企业打造执行力团队。
课程收益:
² 了解执行到位的重要性、树立执行观念、培养执行意识;
² 认识1+1>>>2的团队法则;
² 掌握提升执行力团队的7大要素;
² 学习对结果负责,做问题的解决者;
² 学习克服沟通障碍、提升沟通技巧;
² 掌握4种性格特质的不同表现和沟通应对方式;
² 帮助员工提升归属感与凝聚力;
² 帮助企业打造执行到位、高效沟通、团结协作、不断成长的职业化队伍。
课程特色:
² 实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐,深入浅出、善于和学员互动、亲和力强,幽默风趣;
² 1/3理论讲解,1/3模拟体验,1/3互动分享;
² 以学员为中心,在模拟中学习,在互动中学习,在体验中学习。
课程受众:企业基层员工、后备干部、基层管理者,中层管理者。
课程时间:1天(6小时/天)
课程大纲:
第一章、什么是团队?
【模拟体验】爱的鼓励
第一节. 团队的定义
1.团队的定义
2.团队与群体的差别
3.团队建设
【模拟体验】组建团队
第二节. 团队的要素
1.统一的目标、2.明确的定位、3.“对”的人、4.清晰的职权、5.充分的计划
第三节. 团队的力量
1.1+1>>>2
【案例】黄石公园的云杉
2.优势互补
【模拟体验】不可能的任务
3.团队协作才能缔造可能
【讨论】去哪里吃饭?
第二章、打造为结果而战的执行力团队
第一节. 执行力之重
1. 执行力对组织的重要性
① 执行是实现战略的必要条件
② 执行是为客户服务的
③ 执行为企业提供可能
2. 执行力对个人的重要性
④ 执行才能成长进步
⑤ 执行是员工的生命力
⑥ 执行就是学习把事情做正确
【案例】从辞职到升职
第二节. 执行力提升的要素
1. 结果导向
①对结果负责(有价值、可衡量、能交换)
【讨论】帮忙出错,谁之过?
②做问题的解决者
归因于内
【讨论】没有问题了会怎么样?
③工作重在到位
态度≠结果,任务≠结果,职责≠结果
【案例】哥本哈根凌晨的警笛
2.责任逻辑
①对自己及家人负责
②对客户企业负责
【案例】请假的保姆
③对职业生涯负责
【案例】最牛女秘书
④对社会国家负责
【案例】姚明硬气的一句“我!”
3.绝对服从
①为什么要服从?
【案例】彭蕾的绝对服从
②管理假设--领导是正确的
【案例】请给出你的答案
4.全力以赴
没有借口
【案例】许三多绕杠
5.敬业爱岗
当下即最佳
【案例】最牛校长
6.立即执行
时间在哪里,执行力就在那里
【工具】时间管理--要事法则
【案例】扁鹊与上医治未病
7终生学习
世界上最恐怖的事情是比你优秀的人比你还努力
第三章、做好工作的70%--沟通
【模拟体验】拼“人”
第一节. 关于沟通
1. 沟通的原理
2. 真的听懂了吗?
① 沟通障碍
【案例】男女有“别”
② 预设答案
【案例】林克莱特与小朋友
第二节. 提升沟通技巧
1. 听懂--同理心倾听
① 倾听的五个层次
【案例】耐心的接线员
② 换位同理
【案例】郁闷的章子怡
【工具】同理心测试
2. 讲明白--表达技巧
①表达能力
【模拟体验】手臂平伸
② 语言技巧
【案例】“屡战屡败”与“屡败屡战”
③ 准确充分传达
【案例】差三位与“ok”
④ 沟通效果公式
沟通的效果=55%肢体语言+38%有声语言+7文字语言
【案例】技术专家与车间主任
④ 情绪管理
【案例】唐太宗与魏征
第三节. 不同性格特质的沟通应对
1. DISC测试
要求测试者对40道测试题,快速作答,基于行为习惯的测试,迅速出结果。
2. 性格分析
四种性格不同的行为表现:特点、情绪、作风、提升。
3. 职场应用
① 影响型性格
② 指挥型性格
③ 思考型性格
④ 支持型性格
4. 快速识别
【案例】完美团队—唐僧取经团队解读
----企业中基层职业素养/管理技能提升专家
Ø 人力资源管理师
Ø 国家二级心理咨询师
Ø 九三学社社员
Ø “幸福绩效”认证讲师
Ø 顺鑫集团(000860)前高管
Ø 中铁集团、中建集团、空港股份等企业特聘内训师
Ø 北京大学、清华大学MBA特聘讲师
Ø 累计培训场次1000+,受训人次25000+
【个人简介】
杨老师15年员工职业素养、职业化团队打造实践及咨询培训经验、曾帮助多家不同类型的企业成功打造职业化团队、凝聚力提升、业绩增加。独创的模拟体验模型指导多家企业绩增长,亲自指导的企业综合增长率平均不低于30%,有超过20%的企业业绩翻倍。
Ø 帮助空港股份各分子公司管理人员培训25+,累计受训800人次,帮助管理人员提升职业化素养,打造团队凝聚力、战斗力;
Ø 为华为公司北京研究所实施“跨部门合作沟通”专项咨询项目,被该研究所所长指定这一课题指定合作讲师;
Ø 作为山东维众传媒顾问,帮助企业突破成长瓶颈,2020年市场业绩翻2倍,疫情期间逆势增长,成为地区业内黑马,创造了行业奇迹;
Ø 帮助山东著名企业商道会计在疫情之后企业再造,突破发展瓶颈,稳定住行将涣散的人心,招生增加35%,利润增长超过40%。
Ø 中铁十六局轨道公司、十四局房桥公司青岛分公司、鲁抗医药、鲁泰控股等企业“新人融入”职业化培训课程指定导师。
杨老师管理学科班出身,汲取中华优秀传统文化营养并结合西方管理学理论,对于中高层领导力、职业化、团队凝聚力方面深入研究,总结出“模拟体验“培训模型、“以学员为中心”理论,并在数十家企业深度实践、效果显著。用深入浅出理论体系、工具模型及案例应用,获得众多企业、机构的高度认同。
杨老师现致力于企业职业化团队的打造,帮助员工从职业化心态、技能、行为规范等方面提升,实现持续成长进步,立志指导一万家企业,为实现职场人身心健康、中华民族的伟大复兴贡献一份力量!
【授课风格】
实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐,深入浅出、善于和学员互动、亲和力强,幽默风趣;
特色:1/3理论讲解,1/3模拟体验,1/3互动分享。
以学员为中心,在模拟中学习,在互动中学习,在体验中学习。
【主讲课程】
职业素养:
《这样才叫职业化----职业素养提升》 《角色转化----校园人到职场人》
《汇聚你我 共进共赢----团队协作》 《做自己情绪的主人----情商与情绪管理》
《做好工作的70%----沟通技能提升》 《自知者明、识人者智----DISC测试分析与职场应用》
《关键对话----高效能沟通》 《让沟通精准有效----高效沟通》
《让事情按照你的想法推进----高情商沟通》
《快乐是自找的----阳光心态与身心健康》
管理技能:
《正确地做事情----领导力提升》 《高效能人士的七个习惯》
《对结果负责,做问题的解决者----中层赋能》
《凝心聚力 共创高效----团队建设与管理》
《激活新生代----00后的管理》 《管理正确 执行到位----企业执行力》
《遇见更好的自己--自我管理与驱动》
【成功案例】
①鲁泰控股集团,《职业化做事》课程,复训8期,通过理论分享、案例教学、模拟场景等方法,帮助新员工快速融入团队、融入组织、融入企业,实现身份、心理、技能的全面转化,课程完成后获得集团公司和各分子公司一致好评。
②商道会计,《职业化做事》课程,复训20次+,从职业化身份转化、职业化团队打造、职业化素养提升三个方面展开,帮助员工将个人意识观念转变为集体、团队协作观念;做“三好员工”,好起点,好习惯,好环境;认识什么是真正的职场;从进入组织开始对职业生涯负责任,帮助组织快速打造出职业化团队。
③中铁十四局房桥公司,《正确的做事情》领导力课程,复训5次,从管理者必备素养、员工为什么要听你的、企业需要什么样的管理者等几个方面帮助管理者实现技能提升;《职业化做事》职业化课程,从职业化心态、职业化技能、职业化行为规范三方面对员工职业化素养进行全面提升。员工精神面貌焕然一新,组织内部氛围积极向上,企业效益显著提升。
④中铁十六局轨道公司,《职业化做事》职业化课程,复训10次+,帮助员工提升职业化素养、帮助管理者提高情商及管理技能,大大提升了团队职业化素养,企业核心竞争力。
⑤空港股份,《情商与情绪管理》课程,《做好工作的70%--沟通》职业化课程,为空港股份公司及其下属子公司授课25次+,从克服沟通障碍、搭建沟通渠道、营造沟通氛围、提升沟通技巧几个方面对员工赋能,帮助员工提升职业化技能。
【客户评价】
公司第一次外聘老师到企业来做内训课,非常幸运邀请到了杨老师,深入浅出的管理理论,幽默风趣的授课风格,贴合实际的模拟体验都给大家留下了深刻印象,对我们的工作给予了大力的帮助,感谢杨老师,我们要继续深度合作!
----中铁十四局青岛房桥公司人力资源李部长
杨老师的职业化系列课程,帮助新员工快速实现从学生到职场人士身份的转换;从职业化心态、职业化技能、职业化行为规范几方面提升员工职业素养;帮助我们打造职业化团队,感谢杨老师的专业、敬业!
------鲁泰控股人力资源康部长
杨老师的现场掌控能力太强了,我们采购部的人本身非常活跃,100多人的现场气氛火爆而不混乱、活跃而不失控,我们切实感受到了来自团队的力量,尤其是精彩体验“不可能的任务”让我们所有人都震撼了!
----雀巢中国采购部李经理
听了杨老师的“DISC测试与人际沟通”课程很受用,已是第二次参加。职场人士性格分析及职场沟通应用太实用了;之前都是看的书,这次听杨老师再讲一遍,理解更深……感谢杨洪波老师 !!
----中航鑫港人力资源赵经理
听完杨老师的“情商与情绪管理”课程以后,让人一下子觉得自己活得更明白了,可以更积极的科学的管理自己的情绪和压力,让自己的身体和心灵一样健康。运用杨老师介绍的方法有利于提高我们的工作效率,提升管理技能,提高幸福感,让我们能成为高情商、高幸福感的人。
------鲁抗医药崔总
听了杨老师的课程真是受益匪浅,对我们的工作带来实际的指导意义,尤其是“跨部门沟通合作”内容一直是我们的困扰,所里领导确定这方面的培训指定与杨老师合作。
----华为研究所张部长
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