班组长管理
班组长能力提升沙盘模拟
内训课程大纲
班组长能力提升沙盘模拟
【课程介绍】
班组是企业的细胞,班组长战斗在企业管理的第一阵线,号称“兵头将尾”,在组织中处于承上启下的作用。班组长八小时盯在现场,第一个发现问题,第一个解决问题,“官职”虽小,责任不小。因而班组长管理素质的高低,直接影响着产品质量、服务质量、安全生产与员工士气,直接关系到企业经营的成败。
此课程的宗旨在提高班组长综合素质,解决班组长在工作中的种种疑难问题。
【培训目标】
l 明确班组长在企业中应有的角色定位与要求;
l 提升班组长管理能力;
l 掌握班组日常管理的有效工具;
l 建立高效运转的班组日常管理模式;
l 掌握必备的技能,帮助班组提升领导能力,成为一名出色的主管;
l 沙盘推演实战,体验各种管理技能在班组(团队)中的运用。
【培训对象】企业班组长、线组长、室所长、部门主管、店长等
【培训时间】2天/12个小时
【培训大纲】
本课程分两部分,第一部分为班组长能力提升须掌握的基本技能;第二部分,以经典的任务类沙盘模拟推演为工具,体验班组(团队)管理中各种技能的实践与运用。特别是对班组长班组目标制定、计划落实、沟通能力、执行力、领导力、统筹思维等方面的能力提升有显著促进
【培训大纲】
第一部分:班组长应具备的能力修炼
第一讲: 职业心态修炼
一.积极心态
1、 什么是心态?
2、 成功=心态×能力
3、 积极的心态力量
4、 四种类型员工分析
5、 树立积极的心态
二 .学习心态
1、为什么要学习?
2、如何学习更有效---学习五步骤
3、向谁学?如何学?
三.老板心态
1、深刻反省:你在为谁而工作?
2、职场成功的秘诀:老板心态
3、晋升和提高收入的秘诀
四.坚持付出
职场成功两大关键:
1、拒绝借口:面对问题有两种态度:
A 找借口躲避 B 找方法解决
2、坚持到底
八小时以内求生存, 八小时以外求发展,
五.感恩心态
1、成功人生的法则:
去除“理所当然”的想法
感恩一切(凡事感恩)
2、感恩如何在思想与行为中体现?
3、感恩公司,以后在工作该如何做?
第二讲:有效沟通修炼
1、沟通的重要性
2、沟通重要原则:平等、信用、互利、真诚
3、口头沟通,提升表达力的方法
4、向上沟通的表达技巧
5、向下沟通
--- 下达指令、命令的要诀
6、平行沟通的技巧,也是跨部门沟通的成功要素
第三讲: 团队意识与团队管理修炼
1、什么是团队?
2、什么是团队意识?
大局意识、协作意识、服务意识
3、团队意识功能和作用
4、团队意识之培养
1)树立员工共同的目标和利益
2)培养员工的团队情感
3)扩大参与,加强沟通
奖励圆桌式班组组织结构
有效班组冲突管理
4)团队意识激励
第四讲:班组事故防范修炼
1、安全金字塔理论
2、构筑安全班组的8个方面
3、彻底推行5S管理
4、目视化管理
5、隐患识别
6、劳动保护的一般知识
7、标准化作业
8、定期制定消除隐患的改善计划
9、建立安全巡视制度
10、开展KYT
第五讲: 执行力提升修炼
1、个人执行力主要内涵
2、影响个人执行的原因分析
3、提升个人执行力---“日事日清日高”工作法
日事规划
日清自检
日事提高
4、 提高团队执行力要素
第二部分:沙盘推演
1. 沙盘及规则简介
2. 各队确定方案
3. 沙盘推演
4. 成绩评比
5. 各队总结分享
6. 讲师点评
【课程介绍】
班组是企业的细胞,班组长战斗在企业管理的第一阵线,号称“兵头将尾”,在组织中处于承上启下的作用。班组长八小时盯在现场,第一个发现问题,第一个解决问题,“官职”虽小,责任不小。因而班组长管理素质的高低,直接影响着产品质量、服务质量、安全生产与员工士气,直接关系到企业经营的成败。
此课程的宗旨在提高班组长综合素质,解决班组长在工作中的种种疑难问题。
【培训目标】
l 明确班组长在企业中应有的角色定位与要求;
l 提升班组长管理能力;
l 掌握班组日常管理的有效工具;
l 建立高效运转的班组日常管理模式;
l 掌握必备的技能,帮助班组提升领导能力,成为一名出色的主管;
l 沙盘推演实战,体验各种管理技能在班组(团队)中的运用。
【培训对象】企业班组长、线组长、室所长、部门主管、店长等
【培训时间】2天/12个小时
【培训大纲】
本课程分两部分,第一部分为班组长能力提升须掌握的基本技能;第二部分,以经典的任务类沙盘模拟推演为工具,体验班组(团队)管理中各种技能的实践与运用。特别是对班组长班组目标制定、计划落实、沟通能力、执行力、领导力、统筹思维等方面的能力提升有显著促进
【培训大纲】
第一部分:班组长应具备的能力修炼
第一讲: 职业心态修炼
一.积极心态
1、 什么是心态?
2、 成功=心态×能力
3、 积极的心态力量
4、 四种类型员工分析
5、 树立积极的心态
二 .学习心态
1、为什么要学习?
2、如何学习更有效---学习五步骤
3、向谁学?如何学?
三.老板心态
1、深刻反省:你在为谁而工作?
2、职场成功的秘诀:老板心态
3、晋升和提高收入的秘诀
四.坚持付出
职场成功两大关键:
1、拒绝借口:面对问题有两种态度:
A 找借口躲避 B 找方法解决
2、坚持到底
八小时以内求生存, 八小时以外求发展,
五.感恩心态
1、成功人生的法则:
去除“理所当然”的想法
感恩一切(凡事感恩)
2、感恩如何在思想与行为中体现?
3、感恩公司,以后在工作该如何做?
第二讲:有效沟通修炼
1、沟通的重要性
2、沟通重要原则:平等、信用、互利、真诚
3、口头沟通,提升表达力的方法
4、向上沟通的表达技巧
5、向下沟通
--- 下达指令、命令的要诀
6、平行沟通的技巧,也是跨部门沟通的成功要素
第三讲: 团队意识与团队管理修炼
1、什么是团队?
2、什么是团队意识?
大局意识、协作意识、服务意识
3、团队意识功能和作用
4、团队意识之培养
1)树立员工共同的目标和利益
2)培养员工的团队情感
3)扩大参与,加强沟通
奖励圆桌式班组组织结构
有效班组冲突管理
4)团队意识激励
第四讲:班组事故防范修炼
1、安全金字塔理论
2、构筑安全班组的8个方面
3、彻底推行5S管理
4、目视化管理
5、隐患识别
6、劳动保护的一般知识
7、标准化作业
8、定期制定消除隐患的改善计划
9、建立安全巡视制度
10、开展KYT
第五讲: 执行力提升修炼
1、个人执行力主要内涵
2、影响个人执行的原因分析
3、提升个人执行力---“日事日清日高”工作法
日事规划
日清自检
日事提高
4、 提高团队执行力要素
第二部分:沙盘推演
1. 沙盘及规则简介
2. 各队确定方案
3. 沙盘推演
4. 成绩评比
5. 各队总结分享
6. 讲师点评
讲师 任景锋 介绍
高级工程师
国家认证 高级体验式培训导师
国家认证 沙盘模拟培训师
中电联电力行业2004年度秀讲师获奖者
2014年度华誉奖百强讲师获奖者
015年明德杯好讲师百强获奖者
【主要经历】
任职于大型电力央企人力资源、培训主管30年,具有企业管理理论与丰富的实战经验;擅长企业员工素质提升训练;讲课历史自企业内训专业基础课程、专业课、管理基础课、班组长管理课、大学本科生实践课、沙盘模拟等课程起,30年未间断;2004年起从事体验式培训,成功为多家大中型企事业单位及社会团体主训过近600场次体验式训练,2011年起从事沙盘模拟教学,已累计培训300多场次。
【培训风格】
课堂语言幽默风趣、案例新颖实用;课程以体验式培训为主导:具有互动性、实战性、竞争性、综合性、针对性等特点;学员培训后,能够指导实际工作,落地性强。
【培训特点】
互动体验式培训特色:课程中间运用了游戏体验、视频学习、角色扮演、案例分析等多种互动式教学方式,寓教于乐,让学员感受到“培训不再是痛苦的折磨,而是心灵的新体验”。
培训内容分类、分层:课程根据授课学员的特点,进行课程内容的调整,使其更有针对性,以使培训效果更加完美。不以一门课程针对所有的学员,根据不同岗位的学员,采用不同的课程内容、课程结构、针对性强。
培训方式采用“受之以鱼,不如授之以渔”:在培训的过程中,不仅讲解知识和案例,还为学员讲解解决问题的方法和工具,使学员在培训后,能够用工具和方法解决工作中的实际问题,真正体现培训的价值。
国家认证 高级体验式培训导师
国家认证 沙盘模拟培训师
中电联电力行业2004年度秀讲师获奖者
2014年度华誉奖百强讲师获奖者
015年明德杯好讲师百强获奖者
【主要经历】
任职于大型电力央企人力资源、培训主管30年,具有企业管理理论与丰富的实战经验;擅长企业员工素质提升训练;讲课历史自企业内训专业基础课程、专业课、管理基础课、班组长管理课、大学本科生实践课、沙盘模拟等课程起,30年未间断;2004年起从事体验式培训,成功为多家大中型企事业单位及社会团体主训过近600场次体验式训练,2011年起从事沙盘模拟教学,已累计培训300多场次。
【培训风格】
课堂语言幽默风趣、案例新颖实用;课程以体验式培训为主导:具有互动性、实战性、竞争性、综合性、针对性等特点;学员培训后,能够指导实际工作,落地性强。
【培训特点】
互动体验式培训特色:课程中间运用了游戏体验、视频学习、角色扮演、案例分析等多种互动式教学方式,寓教于乐,让学员感受到“培训不再是痛苦的折磨,而是心灵的新体验”。
培训内容分类、分层:课程根据授课学员的特点,进行课程内容的调整,使其更有针对性,以使培训效果更加完美。不以一门课程针对所有的学员,根据不同岗位的学员,采用不同的课程内容、课程结构、针对性强。
培训方式采用“受之以鱼,不如授之以渔”:在培训的过程中,不仅讲解知识和案例,还为学员讲解解决问题的方法和工具,使学员在培训后,能够用工具和方法解决工作中的实际问题,真正体现培训的价值。
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