一线班组长 领导力提升与高绩效管理团队打造

一线班组长
领导力提升与高绩效管理团队打造
 
第1讲  班组长角色认知和自我成长
一、班组长如何进行角色认知和修炼
  班组长的管理困惑分析
  班组长在现代企业中的地位和作用
  班组长在现代企业中的六大使命
  班组长的六大工作职责
  班组长的九种角色及其分析
  班组长的角色定位和角色转变
  【案例分享】某公司班组长管理角色定位
  【案例分析】某公司总装班组长岗位职责
二、班组长如何提升自身素质与管理水平
  班组长的七种类型
  班组长的十大心态、十一大工作意识
  班组长的十大素质要求和七大能力要求
  优秀班组长管理十大技巧
  【案例分享】某公司班组长管理实践
  【案例分析】某公司班组岗位要求事例
三、班组长如何灵活运用现场管理法
  班组长如何运用权力
  班组长需活用的现场管理方法
  班组长如何提高影响力
  【案例分享】某公司平等相待的人性化管理
  【案例分析】某公司班长“6个三”的有效工作方法
四、班组长追求自我成长、自我提升
  班组长的压力管理
  典型性格与面对挫折
  自我心理调整的步骤
  班组长卓越的成长之路
  班组长职业生涯规划和自我超越
  【案例分析】班组长晋升路径
  【案例分享】美国微软如何营造高效的工作氛围
  【案例分析】某造船厂生产班组长“三征求三公开二帮助”经验
 
第2讲  班组人员高效管理篇
一、班组现场人员如何配备
  班组长看人与用人
  【案例分析】对这样的人，要与不要？
  班组现场人员配备
  员工缺席顶位管理
  【案例分享】某公司提拔“比我更强”的人才
  【案例分析】让他干了合适的活儿
二、班组现场员工培训怎么开展
  班组长培训认识的五大误区
  员工培训的常见问题有哪些
  培训教导员工的作用及要点
  “教”与“导”的正确培训方法
  现场员工工作教导【JI】四阶段法
  在职训练【OJT】的五步示范教练法
  现场员工培训指导技巧
  班组多技能工训练
  【案例分析】多能工培训计划表
  【案例分享】班组成员的操作技能训练OJT和一点课
  【案例分析】某电子有限公司多能工培养效果
三、如何做好班组现场员工绩效考核
  班组长的日常业绩管理与评价技巧
  班组现场员工考核要点
  年度绩效奖金的评定技巧
  【案例分享】日本丰田公司激活班组员工提案的方法
  【案例分析】某日资企业班组有效的绩效考核
第3讲  班组长的领导与协调管理篇
一、班组长用对方法，提升领导力
  班组长最喜爱的领导类型分析
  适合班组长的有效领导方式
  提高班组长的领导能力
  如何提升班组长的工作指派能力
  剖析六大个人因素，挖掘员工执行力潜能五大步骤
  提升员工执行力的十一个技巧
  提高员工积极性的五大方法
  【案例分享】班组长提升自己领导力的五大武器
  【案例分析】这样的牛班长谁都服
二、班组长有效沟通协调——班组管理的核心
  职场沟通要点与克服沟通障碍的方法
  有效与上司沟通、相处的技巧——获得支持
  有效与横向部门、同事沟通、相处的技巧——获得配合
  有效与下属沟通、相处的技巧——获得服从
  沟通中的看、听、问、说的技巧和方法
  日常表扬、批评员工的技巧和方法
  【案例分析】王班长选用正确的批评方法
  如何预防和处理员工冲突
  如何处理员工的牢骚和抱怨
  特殊情况的处理
  如何解决员工满意度低、流失率高的问题
  班组长如何应对不同员工
  班组长做好协调管理的四个诀窍
  【案例分享】80后／90后日常员工关系管理8招
  【案例分析】刘班长无微不至的关怀
三、班组长善于激励员工士气——一切尽在掌握中
  针对一线员工的激励特点
  班组激励的八大方法
  班组激励机制的运用
  生产现场充满生气的方法
  【案例分享】某公司的员工激励方式
  【案例分析】如何管理资历老的员工
 
第4讲  班组团队建设和班组文化篇
一、带好班组做对事，提升执行力
  如何培育团队精神
  班组团队建设的五个层次
  班组团队建设的六大主要内容
  【案例分享】“五心”班组建设
  【案例分析】某公司抓好班组建设的“八个到位”
二、打造和谐高效的班组团队
  如何形成超强班组凝聚力
  如何提高班组的执行力
  如何提高班组的团队协作性
  如何创建高绩效班组团队
  【案例分享】某公司生产现场团队建设
  【案例分析】学习型班组的“六个每日一”
三、以班组文化凝聚人——同心同德，言行一致
  班组文化的实质和作用
  班组文化建设主要工作
  建设班组文化表现系统，营造班组特色文化
  【案例分享】先进班组特色文化的形式
  【案例分析】某公司TCC班组文化建设
四、推进班组文化建设的途径和方法——和谐文化班组落地
  将班组文化落实到位的四个重点
  建立班组文化培育系统，开展班组文化活动
  【案例分析】中外企业班组口号
  【案例分析】典型的班组文化活动
  【案例分享】班组文化落地经验
  【案例分析】先进班组评选
 

六西格玛黑带大师
高级培训师
双硕士学位（MBA、计算机信息系统硕士）
国家注册管理咨询师认证（编号：0001148）
美国注册管理会计师认证（CMA）
中国五百强讲师
曾担任世界五百强及中国五百强等多家企业首席管理咨询顾问，为三十多家公司做过管理咨询项目

【从业经历】　
国内著名精益六西格玛专家。实战派供应链管理及精益生产专业讲师, 咨询式内训专家，实战型咨询、培训专家，多家培训机构的签约培训师、咨询师
具有近20年的生产制造业管理背景。拥有著名外资企业生产、品质、供应链及物流、财务等中高层管理经验，其中国企（3年）、外企（6年）、民企（3年）、海外公司（3年）职业经理及咨询、培训（10年）经验，历任生产主管、营运总监、财务总监、副总裁、总经理、资深管理咨询师、高级培训师等职务
对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。熟悉多种类型的生产制造管理，了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决经验。对工厂的运作流程相当熟悉，深谙企业生产运作流程和管理运作特点，对供应链优化、研发管理、精益生产（TPS）管理、TPM、IE、PMC、采购管理及降低成本、企业全面成本控制、生产现场改善管理技术培训、工厂生产管理体系改造、IE工程、项目管理及运作、流程优化（BPR）有丰富的实践经验和管理心得
深刻体会企业领导之需求，基层管理之现状。结合其实战功底，使其培训课程内容深入浅出，运用互动、轻松的授课方式，提高学员的参与积极性，受到学员与企业的一致好评       
为亨通集团下属公司的一个车间提供了精益生产咨询项目1年，培养了8名IE工程师，解决了瓶颈工序，生产车间物流明显改善，具财务不完全统计，当年成本降低4百多万，此车间被集团总部列为精益生产标杆；
为华翔集团下属公司提供了精细化管理咨询项目2年，培养了PMC专员，生产计划及物料控制得以改善，削减了因物料过期及交期延误造成的每年上千万以上的成本及费用；
为金柯有色金属公司提供了现场6S及TPM管理咨询项目，现场的可视化、标准化明显改善，设备维护成本不完全统计至少下降20%以上；
为宁波合力模具公司提供了流程优化、绩效考核等咨询项目，大大提高了生产及管理效率，交期准时率从70%提升至90%以上。

【擅长领域】
供应链及生产制造领域
深刻了解国企、外企、民企的不同特点，培训极具针对性
擅于现代企业的中层领导力、团队建设、沟通、激励、供应链与物流、生产营运、成本控制、质量管控、TPS、精益生产、业务流程优化等领域的咨询和培训
善于将项目管理融入到日常的研发、生产、采购、工程管理中，使企业及个人都从中获益
擅于将现代企业规范化管理与落后的国企及民企管理机制相融合，为企业寻找并建立符合该企业发展的模式和管理系统，避免生搬硬套
擅于从公司整体成本控制角度，为公司设计相应的管控及营运系统，达到低成本营运的同时且效率达致高效的目的
擅于将6S管理、全面质量管理、TPM、IE、成本管控、物料控制、生产计划执行及督导等工作纳入到中高层管理实务及现场班组长管理技能，最终形成高效执行力的目标
擅于调配各种资源，不断提升生产现场管理水平，保持现场管理的持续改善，现场布局更加合理，使库存降到最低，生产效率达到最高，成本降到最低，交货期最准时，最终实现制造业的五大目标：Q、C、D、S、M的有效管理

【授课形式】    
融会贯通式――
    将深厚的理论知识应用清晰的思路、严密的逻辑、通俗易懂的语言、详实的案例对课程进行讲授，课堂生动有趣
趣味教练式――
    运用富有成效的“教练”教学方法调动学员全程参与
参与讨论式――
    适当穿插案例讨论，让学员以小组讨论形式找寻答案，旨在“学以致用，立竿见影”
有效巩固式――
       适当布置课堂练习，加强学员吸收，确保巩固学员学习效果
问题咨询式――
       以企业实例问题为案例进行研讨或到企业现场指导学员寻找解决方案