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提高与上级沟通的能力(闫伟)

内训讲师:闫伟 需要此内训课程请联系中华企管培训网
提高与上级沟通的能力(闫伟)内训基本信息:
闫伟
闫伟
(擅长:人力资源 职业素养 管理技能 )

内训时长:2天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

通过闫伟老师的亲身授课,让学员明白沟通交流对一个的重要作用,同时学会针对不同的上层应该如何沟通的方法,该课程对于提高学员的沟通交流能力,提升个人职业前途都有非常重要的作用!


内训课程大纲

作为企业的中层领导者,与上级和下属沟通是每天必不可少的工作,甚至沟通协调的时间占据了他的大部分工作时间。因此,为了提高企业的运作效率,为了个人事业上的进步,一定要学会如何与他人进行高效沟通,如何与他人协调工作。很多时候,我们不仅仅要管理员工,我们还要管理我们的领导!听起来确实异乎寻常!

那么,作为中层领导者我们应当如何与上层领导沟通呢?

1、换个角度去考虑问题。

毕竟在企业当中每个人从事的工作内容不同,每个人的职责也可能不同,对于上层领导来说,有的时候他所考虑的是企业战略,而中层领导考虑的是本部门、本领域的计划,因此,在进行沟通交流的时候,我们要站在他人的角度立场来考虑问题。试想,假如我们作为企业的领导,我们还会这样想、这样做吗?每次遇到交流上的问题是,不要一味的坚持自己的观点不放,可能您的观点是对的,但是站在公司全局的立场来看,有的时候却是错误的。理解别人,才能够赢得别人的尊重!


2、利用“委婉”的方式进行沟通,根据领导的个人说话习惯、喜好来进行沟通交流。

我们不用其“崇拜”领导,更不用把领导当作神一样来对待,我们和领导交流的时候,只需要通过态度委婉的方式来交流就可以了。这样的交流才能够赢得上司的信任,才能够将自身的优势发挥出来。 很多时候,对于领导来说,能否信任一个下属,取决于他与领导的熟悉程度,沟通程度。  


3、根据领导个人的不同特征、喜好,选择相应的交流方式。

对于不同的上级,我们要通过不同的方式进行交流沟通,不能只用一种方式,有时候会适得其反!现在的领导主要分为以下几类---“主导型”、“完美型”、“书面报告型”,因此根据不同的领导,揣摩不同的交流方式尤为重要。 


综上所述,我们要根据领导的不同,选择相应的沟通交流方式,是沟通尽可能的顺畅,对于提高工作效率,提升个人职业前途都有好处。 


讲师 闫伟 介绍
2011年度中国十大人气讲师、2011年度影响中国十大培训名师、实战型人力资源管理及培训专家、中国诊断式企业培训开创者、总裁实战模拟舱系统创始人、中国企业管理培训协会理事、职业经理人资格认证培训导师、人力资源管理师认证培训导师、清华大学中旭商学院客座教授、航宇教育集团董事长兼总裁、北京知行亿合人力资源研究院副院长、全国三十余家知名培训机构特聘讲师。 资格认证:国家注册高级人力资源管理师、国家注册高级企业培训师、AACTP国际认证高级职业培训师。

培训经验:二十余年培训行业经验,总培训课时3万余课时,培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授,尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。

授课风格:轻松活泼,幽默风趣,善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解,并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题,给予实用的工具和方法。

培训形式:现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华。

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