高效能人士的七个习惯
高效能人士的七个习惯
内训课程大纲
引言:思维转换 建立全新自我
思维模式是每个人 看待世界 的方式,未必与现实相符。它是一份地图,而非领域本身,是由每个人的 成长背景 、 经验 及 选择 打造而成,我们会透过它来窥探万事万物。也正所谓,思维模式形成我们的观念,观念影响到我们的行为,行为最终导致了结果,而结果又反过来造就了我们的观念。
在这一模块,学员将了解到:
我们的思维模式是什么?它带给我们什么?
什么样的思维模式才是正确的?
什么是产能?什么是产出?高效能的秘诀是什么?
什么是习惯?习惯是如何影响我们的?
高效能人士的习惯是什么?
什么是个人成功?什么是公众成功?
个人如何从依赖期发展到独立期,从独立期成长到互赖期?
作为高层管理人员,我们应该具怎样的思维模式,才能刚好地适应企业的要求?
习惯一:积极主动——个人愿景的原则
主动积极即采取主动,为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者,他们扬弃被动的受害者角色,发挥了人类四项独特的禀赋——自觉、良知、想象力和自主意识。同时以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切。他们选择创造自己的生命,这也是每个人最基本的决定。
在这一模块,学员将了解到:
什么样的行为是消极的?什么样的行为是积极的?
我们有什么样的选择自由?
积极主动的原则如何应用于我们的生活中、工作中?
我们所关注的是什么?
在我们所关注的范围内,哪些是我们可以影响的?
我们所关注的焦点在影响圈还是在关注圈?这对我们又会有什么影响?
我们如何用影响圈来工作?
作为管理者,我们应如何运用影响圈,来领导员工,改变员工的态度?
习惯二:以终为始——自我领导的原则
所有事物都经过两次的创造——先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并根据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对个人、家庭或组织而言,使命宣言可说是愿景的最高形式。它是主要的决策,主宰了所有其他的决定。领导工作的核心,就是在共有的使命、愿景和价值观之后,创造出一个文化。
在这一模块,学员将了解到:
如何运用我们的右脑来发挥想象力?
对我们来说,真正想要的是什么呢?
我们的使命宣言是什么?
我们的重心是什么?这会怎么影响我们的生活、工作及行为?
我们的角色和目标分别是什么?
我们将如何去实现我们的目标?
领导者应该如何确定企业或部门的愿景?
领导者应该如何处理员工的愿景与企业愿景之间的不同与差异?
习惯三:要事第一——自我管理的原则
要事第一即实质的创造,是梦想(你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序)的组织与实践。次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。无论迫切如何,个人与组织均针对要事而来,重点是,把要事放在第一顺位。
在这一模块,学员将了解到:
对我们来说什么才是要事?
对我们来说,什么是重要的?什么是不重要的?
我们的时间安排是怎样的?高效能人士的时间安排是如何的?
我们的主导价值观是什么?它会怎样影响我们?
当我们面临价值观冲突时,我们该怎么办呢?
领导者如何确定企业的核心价值观?
领导者如何帮助员工发现自我的核心价值观?
领导者如何统一员工的核心价值观,以使其适应企业发展的需要?
习惯四:双赢思维——人际领导的原则
双赢思维是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意。目的是更丰盛的机会、财富及资源,而非敌对式的竞争。双赢即非损人利己(赢输),也不是损己利人(输赢)。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(“我们”,而非“我” )。双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。
在这一模块,学员将了解到:
人际关系中的产能是什么?如何增加这种产能呢?
什么是情感账户?情感账户存的是什么?
对他人而言,我们可以做些什么来增加彼此情感账户的存款呢?
我们所做的真的是他人想要的吗?
作为生活的我们,如何才能实现真正的双赢?
作为工作中的我们,如何才能实现真正的双赢?
案例分析:收购企业的模拟报价,企业模拟经营决策
习惯五:知彼解己——同理心交流的原则
当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下心防,坦然而谈,双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心;解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。
在这一模块,学员将了解到:
人与人之间交流时的障碍是什么?
什么是同理心?如何才能做到同理心交流呢?
我们所看到的、听到的都是真实的吗?
工作中如何增加沟通的效率?
什么是客观的事实?什么是我们大脑中演绎的推论呢?
什么才是基于事实的交流呢?
领导者如何运用PAC中不同风格的优势来解决管理中的问题?
习惯六:统合综效——创造性合作的原则
统合综效谈的是创造第三种选择——既非按照我的方式,也非遵循你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此,甚至是称许彼此的差异,欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基,能使整体获得1 +1 > 2的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度,不以妥协为目标,也不仅止于合作。他们要的是创造式的合作。
在这一模块,学员将了解到:
我们如何信赖别人?如何获得别人的信赖?
如何发挥彼此的优势,实现创造性的合作呢?
合作时,如何发挥我们的创造天赋?
如何将我们所学的融会贯通于我们的日常生活与工作中?
如何确定每个员工的团队角色,以发挥不同角色的优势?
自我测试:团队角色测试
习惯七:不断更新——平衡的自我更新的原则
不断更新谈到的是,如何在四个基本生活面(生理、社会/情感、心智及心灵)中,不断更新自己。这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对组织而言,七习惯提供了愿景、更新及不断地改善,使组织不至呈现老化及疲态,并迈向新的成长之径。对家庭而言,七习惯透过固定的个人及家庭活动,使家庭效能升级,就象建立传统,使家庭日新月异。
在这一模块,学员将了解到:
高效能人士的最重要的习惯是什么?
对我们而言,最重要的产能是什么?
我们目前的状况如何?可以怎样持续地改进?
思维模式是每个人 看待世界 的方式,未必与现实相符。它是一份地图,而非领域本身,是由每个人的 成长背景 、 经验 及 选择 打造而成,我们会透过它来窥探万事万物。也正所谓,思维模式形成我们的观念,观念影响到我们的行为,行为最终导致了结果,而结果又反过来造就了我们的观念。
在这一模块,学员将了解到:
我们的思维模式是什么?它带给我们什么?
什么样的思维模式才是正确的?
什么是产能?什么是产出?高效能的秘诀是什么?
什么是习惯?习惯是如何影响我们的?
高效能人士的习惯是什么?
什么是个人成功?什么是公众成功?
个人如何从依赖期发展到独立期,从独立期成长到互赖期?
作为高层管理人员,我们应该具怎样的思维模式,才能刚好地适应企业的要求?
习惯一:积极主动——个人愿景的原则
主动积极即采取主动,为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者,他们扬弃被动的受害者角色,发挥了人类四项独特的禀赋——自觉、良知、想象力和自主意识。同时以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切。他们选择创造自己的生命,这也是每个人最基本的决定。
在这一模块,学员将了解到:
什么样的行为是消极的?什么样的行为是积极的?
我们有什么样的选择自由?
积极主动的原则如何应用于我们的生活中、工作中?
我们所关注的是什么?
在我们所关注的范围内,哪些是我们可以影响的?
我们所关注的焦点在影响圈还是在关注圈?这对我们又会有什么影响?
我们如何用影响圈来工作?
作为管理者,我们应如何运用影响圈,来领导员工,改变员工的态度?
习惯二:以终为始——自我领导的原则
所有事物都经过两次的创造——先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并根据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对个人、家庭或组织而言,使命宣言可说是愿景的最高形式。它是主要的决策,主宰了所有其他的决定。领导工作的核心,就是在共有的使命、愿景和价值观之后,创造出一个文化。
在这一模块,学员将了解到:
如何运用我们的右脑来发挥想象力?
对我们来说,真正想要的是什么呢?
我们的使命宣言是什么?
我们的重心是什么?这会怎么影响我们的生活、工作及行为?
我们的角色和目标分别是什么?
我们将如何去实现我们的目标?
领导者应该如何确定企业或部门的愿景?
领导者应该如何处理员工的愿景与企业愿景之间的不同与差异?
习惯三:要事第一——自我管理的原则
要事第一即实质的创造,是梦想(你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序)的组织与实践。次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。无论迫切如何,个人与组织均针对要事而来,重点是,把要事放在第一顺位。
在这一模块,学员将了解到:
对我们来说什么才是要事?
对我们来说,什么是重要的?什么是不重要的?
我们的时间安排是怎样的?高效能人士的时间安排是如何的?
我们的主导价值观是什么?它会怎样影响我们?
当我们面临价值观冲突时,我们该怎么办呢?
领导者如何确定企业的核心价值观?
领导者如何帮助员工发现自我的核心价值观?
领导者如何统一员工的核心价值观,以使其适应企业发展的需要?
习惯四:双赢思维——人际领导的原则
双赢思维是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意。目的是更丰盛的机会、财富及资源,而非敌对式的竞争。双赢即非损人利己(赢输),也不是损己利人(输赢)。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(“我们”,而非“我” )。双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。
在这一模块,学员将了解到:
人际关系中的产能是什么?如何增加这种产能呢?
什么是情感账户?情感账户存的是什么?
对他人而言,我们可以做些什么来增加彼此情感账户的存款呢?
我们所做的真的是他人想要的吗?
作为生活的我们,如何才能实现真正的双赢?
作为工作中的我们,如何才能实现真正的双赢?
案例分析:收购企业的模拟报价,企业模拟经营决策
习惯五:知彼解己——同理心交流的原则
当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下心防,坦然而谈,双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心;解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。
在这一模块,学员将了解到:
人与人之间交流时的障碍是什么?
什么是同理心?如何才能做到同理心交流呢?
我们所看到的、听到的都是真实的吗?
工作中如何增加沟通的效率?
什么是客观的事实?什么是我们大脑中演绎的推论呢?
什么才是基于事实的交流呢?
领导者如何运用PAC中不同风格的优势来解决管理中的问题?
习惯六:统合综效——创造性合作的原则
统合综效谈的是创造第三种选择——既非按照我的方式,也非遵循你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此,甚至是称许彼此的差异,欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基,能使整体获得1 +1 > 2的成效。实践统合综效的人际关系和团队会扬弃敌对的态度,不以妥协为目标,也不仅止于合作。他们要的是创造式的合作。
在这一模块,学员将了解到:
我们如何信赖别人?如何获得别人的信赖?
如何发挥彼此的优势,实现创造性的合作呢?
合作时,如何发挥我们的创造天赋?
如何将我们所学的融会贯通于我们的日常生活与工作中?
如何确定每个员工的团队角色,以发挥不同角色的优势?
自我测试:团队角色测试
习惯七:不断更新——平衡的自我更新的原则
不断更新谈到的是,如何在四个基本生活面(生理、社会/情感、心智及心灵)中,不断更新自己。这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对组织而言,七习惯提供了愿景、更新及不断地改善,使组织不至呈现老化及疲态,并迈向新的成长之径。对家庭而言,七习惯透过固定的个人及家庭活动,使家庭效能升级,就象建立传统,使家庭日新月异。
在这一模块,学员将了解到:
高效能人士的最重要的习惯是什么?
对我们而言,最重要的产能是什么?
我们目前的状况如何?可以怎样持续地改进?
讲师 付宁 介绍
中华企管培训网特聘讲师
TACK国际授权课程培训师
美国PDP专业谘商师\认证培训师
十四年跨国公司一线销售及团队管理工作经验
曾于Michelin米其林轮胎(中国)、GM通用汽车(中国)任销售管理工作
曾任Danfoss丹佛斯(中国)员工发展经理,期间赴欧洲总部工作1年经历
基于长达十四年的一线销售及团队管理工作经验,付宁老师凭借其出色的语言功底、风趣的授课风格、灵活的教学形式、严谨的课程架构并融合针对性的课程设计内容,满足了不同行业客户在提升管理技能、销售技能,服务技能等方面多元化需求。其幽默风趣、因材并因人施教的高度适应性教学方式也同时博得了所服务的企事业单位(公司)的一致认可。
作为职业培训师及企业管理咨询师,付宁老师所培训的客户领域包括通信、金融、工业制造、化工、快速消费品、服装百货等主流行业,并先后为建设银行、中国国际航空公司、中国移动、中国电信、上海宝钢集团、海尔集团、南车集团、徐工集团、新浪、美孚、耐克、DTC钻石等诸多大型国有集团、民营企业及外资机构等不同类型、不同体制、不同行业的代表性客户提供包括销售人员技能发展、管理人员综合能力提升在内的企业培训项目、包括管理及核心岗位人员选拔/评估项目在内的企业管理咨询项目,并得到客户核心管理层及参与课程学员、项目合作方的一致肯定。
TACK国际授权课程培训师
美国PDP专业谘商师\认证培训师
十四年跨国公司一线销售及团队管理工作经验
曾于Michelin米其林轮胎(中国)、GM通用汽车(中国)任销售管理工作
曾任Danfoss丹佛斯(中国)员工发展经理,期间赴欧洲总部工作1年经历
基于长达十四年的一线销售及团队管理工作经验,付宁老师凭借其出色的语言功底、风趣的授课风格、灵活的教学形式、严谨的课程架构并融合针对性的课程设计内容,满足了不同行业客户在提升管理技能、销售技能,服务技能等方面多元化需求。其幽默风趣、因材并因人施教的高度适应性教学方式也同时博得了所服务的企事业单位(公司)的一致认可。
作为职业培训师及企业管理咨询师,付宁老师所培训的客户领域包括通信、金融、工业制造、化工、快速消费品、服装百货等主流行业,并先后为建设银行、中国国际航空公司、中国移动、中国电信、上海宝钢集团、海尔集团、南车集团、徐工集团、新浪、美孚、耐克、DTC钻石等诸多大型国有集团、民营企业及外资机构等不同类型、不同体制、不同行业的代表性客户提供包括销售人员技能发展、管理人员综合能力提升在内的企业培训项目、包括管理及核心岗位人员选拔/评估项目在内的企业管理咨询项目,并得到客户核心管理层及参与课程学员、项目合作方的一致肯定。
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