高效能人士的七个习惯

课程背景
高效能人士的七个习惯（The 7 Habits of Highly Effective People）由美国领导力大师、效率专家史蒂芬‧柯维(Stephen R. Covey)率先提出，史蒂芬‧柯维被美国学界誉为思想巨匠，被美国时代周刊评为20 世纪影响美国历史进程的25 位人物之一；俄罗斯前总统普京认为七习惯能改变人的思维方式和行为方式，这种改变导致一个国家的强大。

本课程提炼七习惯及最新的第8个习惯精髓，接合中国企业实际开发，通过改变受训学员的工作态度和对人际关系的看法，提升学员领导力和自我管理能力，从而帮助学员取得更大的成就。它所传授的内容不是某种流行时尚或管理技巧，而是经过时间的考验并且能够指导行为的基本原则。通过思维的改变达到行为的改变，从而加强了组织内部的管理机制、培养组织内部的共同语言和价值观。该课题已经成为许多跨国企业和内地公司管理层培训计划中必不可少的核心课程，作为全球最受欢迎的培训课程之一，它在世界各地都深获好评。

课程目标
Ø  了解获得和保持成功的基本条件，提高学员品格修养，改善人际关系
Ø  发展并明晰自己及团队的使命目标，厘清自己的工作计划
Ø  建立人际交往中的双赢的观念并进行实施，以达到更好的结果
Ø  学习冲突解决的方式与方法，强化沟通技巧、增强团队思维
Ø  学习问题解决的思维、原则与流程。
Ø  树立持续学习的习惯，保持您的不断成功。

授课对象
本课程作为职业经理人领导力与自我管理训练课程，也可适用于不同行业从事中、基层管理的人群，亦可用于储备干部、管培的培养计划。
培训用时
2天，每天6-6.5小时

授课方式
通过“讲授—演练—分享—点评—感悟—突破”训练法，50%理论讲述+20%案例研讨+20%视频赏析和游戏互动+10%总结、点评、纠偏，使学员在完成一个个任务中体验和成长，改变心智模式，掌握提升效能和管理技能，从而成为企业需要的卓越经理人。

课程大纲
导论：走进好习惯——追求全面的成功才是真正的成功
1、效能之根
2、七个习惯的成功模型

习惯一：主动积极——个人愿景的原则
1、人的四大天赋
2、完人思维
3、成功之源——积极心态
1）什么是积极心态？
2）消极也会形成习惯
3）如何培养积极的心态
4）受制于人与操之在我
案例分析：丰田对积极主动的定义

习惯二：以终为始——自我领导的原则
1、价值观导向的目标管理
1）什么是价值观？
2）价值观决定个人使命宣言
3）使命宣言的益处

2、精准你的目标
1）什么是目标？
2）目标设定七原则
3）目标分解流程与技巧
练习：分工与效率

3、自我激励与潜能开发
1）认清人性的弱点
2）有梦想才有将来
3）全力以赴
4）激情——不疯魔不成活

习惯三：要事第一 ——自我管理的原则
1、忙要忙得有意义——如何做到要事第一
2、时间管理的陷阱
3、时间管理的原则
1）第二象限法—预防胜于治疗
2）猴子定律和80/20法则
4、时间管理十二通法
5、四代时间管理的发展

习惯四：双赢思维——人际领导的原则
1、基本原则
2、人际交流的六种思维
3、什么是双赢
4、双赢品格
1）双赢步骤
2）双赢的关系
3）树立协同竞争新观念
演练：掰手腕
5、双赢实现模式图

习惯五：知彼解己——同理心交流的原则
1、基本原则
2、影响知彼解已的因素
1）双向/倾听/回应/表达/态度
2）沟通不良的弊病

3、双向沟通的必要性
4、倾听的技巧
1）倾听的种类
2）同理心倾听带给你什么好处？
3）同理心聆听的技巧
4）同理心倾听的有效步骤
5、同理心的沟通回应
6、表达的技巧
演练：西点的烦恼

习惯六：统合综效——创造性合作的原则
1、通常的情况
2、沟通的三个层次
第三方案：能集思广益的讨论模式
3、统合综效的概念
4、统合综效的流程
团队任务训练——做一做就知道你的团队管理能力
5、学习环境的塑造
6、学习型组织的建立
案例分析：怎么办？

习惯七：不断更新——平衡的自我更新的原则
1、基本原则
2、更新的四面向
3、持续增长与均衡发展
4、不断更新的成长原则
5、创新让你更高效——创新四原则与三要素
练习：持续改善

第八个习惯：从效能迈向卓越
1、找到自己的心声并激励他人找到心声
2、职业生涯规划工程
3、从优秀到卓越，从技术到艺术

　　中华企管培训网特聘讲师，高效能三栖教练——国内少有的横跨职业化、营销、管理领域的实战教练、运营管理与营销专家、全国百强培训师、PTT职业培训师、清华大学、上海交通大学、复旦大学特约高级讲师、多家企业顾问、管理教练、EMBA班、总裁班客座教授、曾任职于世界500强企业CSIC中国船舶重工集团、中国500强企业红桃开集团、美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人、职业生涯历任生产主管、营销经理、客户经理、物流经理、营销总监、副总裁、总经理、多个版权课程认证讲师、品牌中国研究院高级研究员、高效能管理研究中心首席导师、提倡训练模式提升员工职业化素质和营销能力、致力于提高企业经营管理效能和领导力持续改善。

　　授课风格：独有的培训理念：讲授开阔思路、演练付诸行动、分享碰撞智慧、点评升华理念、感悟接受真知、裂变带来突破！——深信课程要专业、演绎要精彩、学员要能用、十多年大型企业营销和管理工作经历造就在职业化、营销、管理三栖领域的专业深度；深厚的专业基础，理论功底扎实，实践经验丰富，渊博的知识，深具职业培训师风范；课程实战性强、语言幽默、生动流畅、感染力强；案例丰富、深入浅出，理论联系实际、超强互动性和控场力，特别强调培训学员的参与及感受；课程内容具有很强的系统性和实操性，观点新颖，论述精辟；独特的春秋笔法、微言大义、睿智风趣的风格倍受参训学员的好评。

　　从业背景：世界500强企业中国船舶重工集团（CSIC）历任班长、计划调度、销售经理、中国500强企业红桃开集团（营收15亿）总部任职逾10年，历任总部物流经理、新产品经理、渠道建设经理、大区客户服务经理（红桃开集团全国拥有600多家子公司、2万余名员工，旗下产品连续15年行业第一）、美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人、某全国知名服饰品牌总裁助理、销售总监（在咸宁拥有投资2个亿的服饰生产基地）、国内电子商务先锋平台中国商街网营销总监，中企鼎盛咨询总经理、从生产一线做到企业高管，十余年的管理与营销工作经验，精研丰田生产方式，接受过专业TTT、PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、NLP、九型人格、美国领导力研究中心CLS情境领导®、Franklin Covey®授权认证训练，熟悉大型企业集团管理架构和运营模式，为数百家不同行业企业提供咨询和培训服务，对机械制造、医药、快速消费品、服装、电子商务应用等行业有着很深理解，对企业生产运营、现场管理、人力资源管理、销售政策的制定、销售团队的建设和管理、大卖场销售管理、终端拦截与销售技巧、电子商务、物流供应链管理、渠道管理、大客户销售、优质客户服务管理等都有着丰富的实战经验。