MTP中层干部八大核心管理技能

◆课程优势：                                                                  
１、授课形式新颖独特，通过角色扮演，学管理的模式，颠覆传统课堂培训模式，让课堂真正回归以学员为主体；
２、所有学员参演N个管理情景剧，环环相扣，逻辑严密，高度吸引学员注意力；
３、寓教于乐，糅合角色扮演，案例分析等多种培训形式；
４、提出“管理行为优化五步曲”的概念：情景设计，学员参与，引导思考、管理共鸣，行为改善；
5、被中国移动、中国电信、国家电网、南方电网、商业银行等大型企业集团多期采购。
 
课程收益：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
  提升中层干部整体的执行力和解决问题能力；
  掌握部门绩效目标建立、绩效分解和绩效辅导；
  提高中层管理者的个人领导力，特别非职务影响力的塑造；
  培养跨部门\对上\对下的沟通技巧，特别与员工、跨部门沟通技巧；
  运用教练式管理有效领导员工，培养有潜质员工，建立员工人才梯队；
  部门团队绩效辅导与能力培育，突破自我，培养团队创新和协作精神。

授课方法：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
     讲授50%，小组研讨30%，角色扮演10%，视频观看10%。

授课讲师　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                               
     邹文强，聚焦在管理者职业素养与管理技能提升训练

课程纲要:                                                                                   
一、定位：管理者的角色认知与定位
  部门经理管理角色定位的四方格
  中层经理常犯的四大角色混乱：
   角色混乱之一：自我权力抑制
   角色混乱之二：充当业务尖兵
   角角混乱之三：自我满足自信
@视频：擒贼先擒王
   角色混乱之四：不敢承担责任
  清晰定位中层的价值
  从专业技术者走向管理者的转型策略
 
二、情商：管理者的情商管理能力
  领导魅力商数：积极心态影响
@案例：朱开山的性格亮点
  南风效应：理性与感性心态
  职场压力的治标与治本
  有效放大积极心态影响圈
  提高管理者情商的妙法
  客观面对职场压力与情绪
  如何看待业绩指标？
@案例：危机与机遇
 
三、目标：管理者的目标与绩效管理能力
  目标设定的原则
  如何进行目标修正与调整？
  美日管理模式的思考
@案例：韦尔奇的目标量化
  深度解析和了解下属
  如何有效进行工作分配？
  安达信四维度业绩评价法
  消除员工考核不公平感的三种技巧
  绩效评价三部曲
  流行的评价工具为何遭遇寒流？
  破解量化评价难题
  绩效管理与绩效考核的区别
  如何做好绩效面谈？
四、激励：管理者的员工激励能力
  员工激励的核心思路
  如何平衡企业需求和员工需求的矛盾
  激励员工的渐进法则与卖菜理论
  非职务影响力的建立
  非物质激励清单：让员工做选择题
  授权的风险控制：授权不等于放权
  多维授权法：针对不同员工授权方法
  授权的三大法则
 
五、沟通：管理者的高效沟通能力
  卓越沟通的五个理念，卓越沟通心态为先
  三维沟通：向上、向下与平行沟通
  沟通冰山：关系为依托，技巧为辅助
  如何破解沟通难题：跨部门沟通
  如何处理部门内外员工之间的冲突？
  如何塑造沟通氛围？
  协作的核心：深度沟通
  团队协作的关键与核心
 
六、创造：管理者的创造性工作能力
  驾驭担忧论：不自信的表现
  青蛙实验：太舒适不一定好
  自我蜕变：打破历史经验的束缚
@视频：鹰的蜕变启示
  养成职业化的六条习惯
  培养创意思维的四个技巧
  激发个人潜能，提高创新能力
  学会否定与肯定自我
 
七、团队：管理者的团队协作能力
   “螃蟹理论”和“鲶鱼效应”
@思考：水浒108将领团队
  行为文化：文化是企业的DNA
  团队规则：亚斯兰现象与热炉法则
  团队整合的三种方式：甄选、培训和淘汰
@活动：孤岛独舟的启示
 
八、辅导：管理者的员工辅导能力
  不同层次的员工如何辅导？
  基于岗位技能为本
  教练式五步辅导法
  员工的能力层次解析
  OJT在职辅导的关键点
 
九、执行：管理者的执行能力
  执行中的三无现象：无力度、无高度和无速度
  提升高效执行力的关键是什么？
  执行型人才的三大标准
  避免执行中的错误
  高效执行的五大要素
  有效执行的“天龙八步”

中华企管培训网特聘讲师
国内知名MTP中层管理与团队领导力培训师
美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师，香港大学人力资源管理硕士。目前担任武汉大学经济管理学院MBA研修班客座讲师、云南大学EDP高层教育中心合作讲师、南京理工大学客座讲师，中兴通讯学院、益策（中国）学习管理机构、影响力教育集团、厦门印集团等多家咨询机构合作讲师，是多家大型企业集团：招商银行、建设银行、工商银行、农业银行、民生银行、平安银行、邮储银行、各大农商银行、华润集团、中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、南方电网、华能集团、神华集团、广州本田、江铃集团、起亚汽车、深圳机场、云南机场等的长期资深培训教练。

工人出版社出版的邹文强老师畅销书籍《我的前程我做主》，从一个职业人的发展轨迹，结合目前自身具体情况，以及服务企业的实际状况，去有效地规划人生不同阶段的职业发展道路，全书16万字，包括22张测试表格，28个职场案例，轻松学习，轻松测试，了解自我，规划未来。
 
资历履历，曾担任：
中国南方电网总部“十二五”教育培训战略规划  总顾问
深圳共赢力传媒文化有限公司  常务副总裁
美交所美国上市公司NEO集团(股票代码：NPTN）中国区  人力资源总监
中国移动通信管理学院  课程开发高级顾问
招商银行大学  高级内部课程开发顾问
深圳问鼎资讯有限公司  资深管理顾问
周星驰曾经的“御用导演”香港 “喜剧之父”李力持《喜剧大师导演班》首期弟子
具有丰富的多元化跨行业实践经验，先后受到大型国企、民企和跨国外企三种不同性质企业氛围的熏陶，从一个普通的岗位人事助理开始成长，历经人事助理、人事主管、人力资源经理、培训经理、营销总监、运营总监、副总经理、高级顾问、专职讲师等多个职务的历练，从一线员工、基层主管、中高层管理者、企业顾问等不同视角去观察企业、审视企业和服务企业。
过去十年的职业讲师培训生涯一直聚焦在中基层管理者的职业化素养与管理技能的实战培训领域，引入“翻转课堂模式”，嫁接“教练引导技术”和“行动学习技术”在课程讲授中，一切以学以致用为宗旨，“实用、实战、实操”，获得了众多企业学员的好评，返聘率80%以上，培训满意度保持90%以上。
  2006年通过了美国训练协会（AITA）65期的PTT国际职业培训师资格认证，授课的行业涵盖：通信、电力、金融、汽车、物流、电子、机场、机械、能源石油、钢铁、地产、服装、水产等，全国授课的学员超过20万人次。