执行力
中层干部执行力提纲
课程目标:
塑造中层管理团队的执行文化与执行能力,具体目标分解如下:
1.让学员认知常见的执行力问题及根源
2.帮助学员认知中层管理者执行的关键
3.帮助学员领会管理提升执行力的方法论及原则
4.帮助学员剖析中层管理者执行中常犯的错误
5.帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力
课程缘由:
美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点就是:“一个企业的成功,5%在战略,95%在执行,没有一支具有很强领导执行能力的中层管理队伍,一个公司的所谓使命、战略不可能实现。中国企业与跨国企业在管理上有三个层面的差距:一是观念,二是制度,三是领导执行能力。
企业的很多问题都是由中层的领导执行能力造成的。很多企业不是没有制度,不是没有计划,不是没有战略和人才,而是不能坚定、彻底的执行。而中层主管作为企业的执行层,对执行是否到位起着关键性的作用。
中层干部的领导执行力建设是一个系统工程,与文化、目标、绩效考核、制度体系、管理技能等都有着密切的关系。
通过本课程的学习,将使我们的中层主管在执行理念、执行体系、执行环节、执行工具、执行效果等方面有一个很大的提升。
课程大纲:
一 正确理解与认识中层干部执行力
一、 正确认识与理解执行力
1、 什么是执行力?
2、 执行力的四个核心组织部件(目标、流程、成员、文化)
二、 影响团队执行的四大因素
1、 目标因素——正本清源
2、 流程因素——简单、图表化
3、 人员因素——制度考核
4、 文化因素——不是尽量,而是一定
三、 中层干部是团队执行串起这些因素的那根线
1、执行的三种境界
◆坚决执行(先僵化、再优化、后固化)
◆执行到位(做老板之想)
◆执行完美(做老板还没有想到的地方)
2、关于自身执行的学问
◆信念与利益
◆速度与完美
◆胜利与公平
◆结果与理由
3、关于影响执行的学问
◆做与说
◆个人与团队
关注:提升中层执行力的核心是解决中层干部的理解与认同
二 影响执行力的目标管理系统
一、中层干部必须调整和找准位置
1、从乘客到司机——对目的负责
2、目标从哪里来?
3、职责、目标、计划、考核的关键
二、取焦目标并分解目标
1、团队的工作目标与工作标准在哪里?
2、设定目标的SMART原则
3、设定目标常用的方法
4、分析上级目标(质疑、反馈、执行)
5、管理下属目标(“检查”与“奖惩”,让下属担起应有的责任)
6、同部门目标沟通(“面子”与“人情”)
三、设定目标后影响执行的关键因素
1、检查与反馈
2、流程与计划
四、掌握目标系统的工具——目标承诺书
三 影响执行力的流程计划系统
一、流程的重要性
1、修车行的目标带来的影响
2、如何设定合理的流程
3、设定流程中的参考标准
二、如何根据目标制定计划?
1、认识计划在管理中的意义
2、建立目标指引下的工作里程碑:分解工作或项目
3、安排计划中的活动,安排所需
4、工作计划中常用的几种工具
三、如何确保计划的执行?
1、常人的工作心态?
2、如何检查员工的工作?
3、如何保证计划的执行?
4、检查出现偏差的时候常用的三句话
四 人员因素的执行系统
一、掌握员工发展状态的两把尺子
1、能力
2、意愿
3、两种情况下对执行影响的解决方案
二、人员因素对执行力的影响及原因
1、团队执行中体现的四种怪现象
◆比慢现象
◆比傻现象
◆比差现象
◆比少现象
2、A-B-C理论的应用与启示
3、解决人员因素的最佳方案是——制度
三、如何设定合理化制度
1、理解执行从小事开始的理念
2、日常行为的规范制度
3、工作行为的规范制度
4、职业化的处理方法
五 文化因素的执行系统
一、什么样的文化是执行型文化
1.海尔与华为:危机是创造出来的
2.GE:行动能力是淘汰出来的
3.沃尔玛:凡是已经决定了的,就是对的
4.IBM:人们不会做你希望的,只会做你检查的
5.戴尔:没有人会拒绝改变,但所有人都拒绝被改变
6.宝洁:备忘录:
7.英特尔:亲自作出表率
二、中层干部执行中误区
1.定位误区(细节与成败、问题与机会、追求完美)
2.管理误区(考核A,奖励B;眼睛里只有问题员工;简单与创新)
3.竞争误区(内部竞争与外部竞争、学习与绩效)
三、中层干部执行力心态修炼
1.负责任心态修炼
2.坚韧心态修炼
3.积极心态修炼
4.包容心态的修炼
5.人生发展的六个阶段
六 课程问与答
1、 解决实际遇到的问题
2、分享成功的管理经验
清华总裁班培训讲师、北大总裁班培训讲师、上海交大总裁班讲师、中国企业家协会讲师、新世纪青年论坛特聘讲师、香港光华管理学院特聘高级讲师、电视教育频道、职业指南特聘讲师、金融论坛嘉宾、农资经销商杂志顾问、晋升国际、大有前程等多家公司顾问.
出版有:《轻轻松松做中层》、《中层干部执行力》、《中层干部领导力》、《7招拿下新客户》等中层、营销系列多媒体光盘和图书。
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