用心理学提高抗压能力

用心理学提高抗压能力
【课程背景】
    企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作业绩。只要是人都会遇到各种各样的压力，比如来自于工作任务和业绩要求的压力；处理人际交往中各层级关系时的困惑；面对亲子教育和家庭关系的压力……面对这些压力如果没有一个积极乐观的心态，对个人而言，影响情绪导致身心健康受损；对企业而言，不论是管理者还是员工，如果不能调适好情绪，就会在团队内部产生大量的不满和抱怨，导致人与人之间、部门与部门之间人际关系的疏离甚至冲突，造成企业文化氛围的压抑，从而影响整个组织的绩效。
只有管理好自己的情绪，以阳光积极的心态面对压力、通过有效的沟通解决问题，才能变被动工作为享受工作、快乐工作。
【课程收益】
1、帮助学员认识压力，认识和接纳自我，觉察自己在压力下的习惯性应对方式；
2、帮助学员转化自我建立自信，塑造阳光心态，提高自我价值感和内在能量， 有
   能力和勇气为自我负责；
3、帮助学员提升情商改善自我、理解他人、适应情境，有能力改变有能量解决
   工作生活中遇到的压力，选择更有效的应对方式；
4、通过改善员工的心智模式，学习压力下的有效沟通模式，建立和谐的职场人
   际关系，增进团队合作和团队凝聚力。
【课程特色】
运用萨提亚模式、心理绘画等心理学理念和方法，从心理学的视角认知和管理压力；培训中结合大量职场和生活当中真实发生的案例，运用生动的活动体验，让学员全身心的投入其中，激发学员的自我觉察；学员可以将自身需要解决的问题融入到培训中，使培训更具有针对性和实用性，增强培训的实用效果。
【授课对象】企业中各层级人士，希望通过心理学进行个人成长的人士
【授课时长】0.5-1天（6小时/天）
 
【课程大纲】
一、部析压力的真实面目
1、从心理学的视角解读压力
¨  什么是压力？
¨  压力从哪里来？
¨  压力过大会怎样？
¨  男人和女人压力过大的不同反应
2、从心理学的视角看待压力
¨  萨提亚倡导的压力管理四部曲
·             面对、接纳、调整、放下
   心理绘画：雨中人
   活动体验：不肯放下的内耗
   案例分析：似曾相识的一场夫妻对话
 
二、压力下自动化的四种沟通姿态
1、我们的生存方式
¨  自己和自己的关系
¨  自己和他人的关系
¨  自己和情境的关系
2、压力下的四种求生存的沟通姿态
¨  讨好型——忽略自己，关注他人和情境
¨  指责型——忽略他人，关注情境和自己
¨  超理智型——忽略自己和他人，关注情境
¨  打岔型——自己、他人和情境全部忽略
   心理测评：了解一直陪伴你的行为方式
   案例分析：碰伤别人的手臂怎么道歉？
   活动体验：压力下4种求生存的沟通姿态
三、萨提亚模式的有效沟通
1、什么是一致型沟通？
¨  自己、他人和情境全部关注
2、压力下四种自动化应对姿态的转化
3、如何学会一致性沟通
   演练：职场案例让一致性的沟通方式落地
   冥想：自尊宣言——我就是我

中科院心理所《管理者心理资本开发与培养》专业在职研究生
AACTP国际注册培训师
国家二级心理咨询师
国家高级人力资源管理师
国际注册高级礼仪培训师
国际注册高级形象管理师
国内多家大型人力资源机构高级测评顾问
招聘电视栏目《超级实习生》顾问嘉宾
职场电视栏目《向职场出发》特邀嘉宾
 
【从业经历】
20年职业历程，曾任国内信息服务运营商人工客服信息台台长、国内首批管理顾问公司咨询培训服务总监、欧资跨国集团中国区人资外包服务经理、中华英才网大客户销售总监、人资外包事业部服务总监等职务。
 
【授课风格】
李汶娟老师具有多年的企业实战背景和10余年心理学的学习历程。课程设计将职场实战经验与心理学理念方法相结合。授课风格知性、有亲和力、逻辑清晰，善于抓住学员的思路，让学员在课程中全情参与，从而激发学员的学习热情。同时让学员在过程中打开自己的内心，带来由内而外的觉察和改变。