《高端形象之——如何打造魅力型职场女性》

  【课程背景】：
  女性管理者该如何穿着打扮
  怎样待人接物才得体又大方
  用什么样的态度去工作，有利于职业的进一步发展
  如何学习，如何成长
  女性管理者在职场中有哪些禁忌
  怎样才能得到高人指点和贵人相助
  ……
工作以后，我们大部分时间都在职场中度过，如何在职场中有着优雅的身姿，得体的举止，是每位女性管理者的必修之课。这些言行举止体现着我们的职业能力和素养；职业能力和素养将决定着我们的职业人际圈子；职业人际圈子将决定着我们的在职场中的格局和发展前景。
  【课程收益】：
  从职业的礼、仪、心、力、术五个方面去提升我们的职业能力和精神，拓展我们的职业人脉，打开我们的职业格局，为我们在职场中的进一步发展助一份力量。
  职业之礼帮忙我们：既懂礼，又懂理
  职业之议帮助我们：塑造良好的职业形态
  职业之心帮助我们：拥有职业达人的追求和精神，打造良好的职业心态
  职业之力帮助我们：快速上手，超出期望值地完成任务
  职业之术帮助我们：得高人指点，得贵人相助
  【课程对象】：中层
  【课程时间】：12小时/2天
  【课程大纲】：
前言：职业形象塑造
  外在优雅
  内心强大
一、职场之礼
1、礼和仪的区别
  案例：不同服务问候的感受
  礼是情绪，是内涵；仪是行为，是外表
2、职场礼仪范畴
  礼仪包括哪些内容
  案例：不同职场礼仪培训展示
3、懂礼之前先懂什么
  懂理才能懂礼
  案例：VIP送别
  思考：怎样做一位受人尊重的、具有职业美感的职场女性管理者？
二、职场之仪
  3秒钟印象
  对方在关注你什么？
1、仪容
  卫生——生活习惯
  头发——第一印象
  眼睛——心灵窗口
  耳朵——忽视细节
  鼻子——个人代表
  胡子——工作社交
  嘴巴——清爽自然
  脸部——整体形象
  案例：明星素颜照
  手部——品质体现
  如何保养
  怎样化妆
2、仪表
  服装的选择应与所处的环境相协调
  服装的选择应与自身条件相协调
  服装的选择应与所处的时节相协调
  配饰的使用规则
三、职场之态
1、言谈礼仪
言谈禁忌
 情景演练
  说话姿势
2、站姿训练
3、坐姿训练
4、蹲姿训练
5、走姿训练
6、工作姿势训练
7、接待礼仪
8、引宾礼仪
不同场景的引宾训练
9、会客礼仪
10、电话礼仪训练
11、送别礼仪
12、宴请礼仪

郭弈翎,中华企管培训网特邀企业内训讲师。

资历背景
    郭老师拥有中文系与心理学硕士教育背景，是美国《企业教练》课程、《培训培训师――TTT》认证讲师，具有PXT人才测评师训练资质。郭老师目前为“色彩心理学管理实验室”首席研究员，被企业界与业内誉为：“色彩心理学与高端商务魅力塑造的引领者”！郭老师自开设课程以来，就被同业公认为“新生代行业化职业讲师典范"；

    在近3年时间中，郭老师精于行业化课程的研发与实际落地辅导工作，在其领导之下，“色彩心理学管理实验室”开发了《基于色彩心理学的商务礼仪》课程、《五维六彩医疗行业服务礼仪》课程等多门“垂直化行业性商务礼仪”课程。

    郭老师也是《弈翎-YILING不是教你“装”》商务礼仪系列丛书作者。

学术研究与服务背景：
    上海复旦大学“女性职业领袖高端研修班”职业导师；美国协和大学“中国时代女性LTP项目”职业素养顾问/高端商务礼仪顾问；香港财经学院特聘讲师/高端商务礼仪顾问；搜狐《职场一言堂》常年嘉宾及特聘讲师；国内多家管理顾问公司特聘顾问/培训师；数位规模型企业女总裁私人商务礼仪与形象顾问；先后为包括行政机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业、上市公司在内的数百家单位提供了专业的顾问与培训服务，深受受训单位的一致好评。

独特的培训与辅导风格：
1-坚持原创开发：
坚持需求调研与原创性课程开发，运用自身丰富体验，结合多年的案例积淀，促使课程从理论体系上与实际操作上，都具备了非同一般的高度与实用度。
2-运用独特视角：
坚持以独特的第三方视角，借由多年从事大型企业礼仪修养、员工舒压和个人素质等方面的培训教学实践经验，逐步形成了大气磅礴、包容开放、倡导学员体验式的教学风格。
3-善用生动多维：
独创“ 多维情境式” 培训模式，运用案例分析、互动交流、心理咨询、企业教练等专业手法进行教学，对现场的掌控，如行云流水般自然温暖、信手拈来，极具亲和力与感染力。
4-全程实效验证：
现场示范， 现教现学， 亲自示范， 举止优雅， 教学内容既实用，又为职场所需，对参训学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。