商务谈判
基于价值创造的双赢商务谈判技巧
内训课程大纲
一.双嬴谈判的基本法则
谈判所为何事?
谈判的三个要素
双赢谈判的三个步骤
收集相关的资料和信息
评估长处与短处
-游戏:红与黑
进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法
二. 双嬴谈判谈判的五步流程
1.掌握有效的开场- 做一个高效率的谈判者
有效的准备与计划
谈判角色的分工与合作
开场的五个技巧
2.强化论证,克服障碍- 做一个有说服力的谈判者
论证的公式:F-A-B-E
强化论证的几个技巧
3. 谈判中的五个准则-做一个专业的谈判者
“永远不要在谈判的开始先建议 妥协厖锁定谈判条款,让客户 一步步地承诺合同”
关于价格问题
4. 识别对手的圈套- 做一个有勇有谋的谈判者
谈判对手最常用的圈套
您的应对方法
5. 防止冲突,巩固关系- 做一个战略型的谈判者
防止冲突
巩固关系
衡量谈判成败的最终评价标准
-情景模拟:我已经让步了,他为什么总是得寸进尺?
进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法
三.谈判对象的风格分析
四大谈判风格类型
四大风格的测试与分析
如何对应不同谈判风格者
优势谈判比较表
谈判风格的测评
进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法
四.超越谈判的障碍与瓶颈
克服压力警报点
打破谈判中的冷场僵局
如何处理价格异议
如何建立产品优势
八大权力的运用
- 情景模拟:合作比例相差太大,怎办?
进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法
五、促进谈判成交的战术应用
- 判断最佳的成交时机——不到火候不揭锅?还是过了火候才揭锅?
- 判断推进谈判成交的最佳时机
- 达到双赢谈判成交的方法
-如何在最后阶段应对客户对购买的心理与性格障碍
-一步步地获得客户对谈判的承诺
- 案例分析:推进还是继续?
进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法
谈判所为何事?
谈判的三个要素
双赢谈判的三个步骤
收集相关的资料和信息
评估长处与短处
-游戏:红与黑
进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法
二. 双嬴谈判谈判的五步流程
1.掌握有效的开场- 做一个高效率的谈判者
有效的准备与计划
谈判角色的分工与合作
开场的五个技巧
2.强化论证,克服障碍- 做一个有说服力的谈判者
论证的公式:F-A-B-E
强化论证的几个技巧
3. 谈判中的五个准则-做一个专业的谈判者
“永远不要在谈判的开始先建议 妥协厖锁定谈判条款,让客户 一步步地承诺合同”
关于价格问题
4. 识别对手的圈套- 做一个有勇有谋的谈判者
谈判对手最常用的圈套
您的应对方法
5. 防止冲突,巩固关系- 做一个战略型的谈判者
防止冲突
巩固关系
衡量谈判成败的最终评价标准
-情景模拟:我已经让步了,他为什么总是得寸进尺?
进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法
三.谈判对象的风格分析
四大谈判风格类型
四大风格的测试与分析
如何对应不同谈判风格者
优势谈判比较表
谈判风格的测评
进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法
四.超越谈判的障碍与瓶颈
克服压力警报点
打破谈判中的冷场僵局
如何处理价格异议
如何建立产品优势
八大权力的运用
- 情景模拟:合作比例相差太大,怎办?
进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法
五、促进谈判成交的战术应用
- 判断最佳的成交时机——不到火候不揭锅?还是过了火候才揭锅?
- 判断推进谈判成交的最佳时机
- 达到双赢谈判成交的方法
-如何在最后阶段应对客户对购买的心理与性格障碍
-一步步地获得客户对谈判的承诺
- 案例分析:推进还是继续?
进行方式:演讲法、团体互动法.游戏体验法
讲师 何伟 介绍
何伟,中华企管培训网特邀培训讲师,女性思维研究者;互联网连接营销专家;资深高级营销管理教练;平衡式落地销售项目培训专家;AEP全国就业能力测评与实训高级顾问;原温州电脑工作者协会技术与培训部总监;原新中大软件温州分公司总经理;原用友软件公司行业销售总监;原中国职业培训师协会会员;常州大学、苏州大学、温州大学等多所大学客座教授。
进入管理咨询行业历任高级顾问/顾问部经理/执行董事.14年培训教育经验;接受过严格的市场营销策划、市场营销管理、终端销售、时间管理、人际沟通、教练技术等方面的系统训练,具有丰富的企业发展规划,市场规划,终端销售,项目策划和咨询方面的实战经验。10年企业管理培训经验;300余家各类企业营销内训、营销管理主导; 10000人次一对一辅导;无数的掌声与喝彩。
【培训特点】
有理论高度,讲解深入浅出,生动活泼,实战性强,紧扣企业实际情况,学员学后的可操作性强,深得学员的欢迎与信赖。 演讲风格幽默、动人,能针对不同学员的需求,给予不同的支持与指导。卓越的学习力,粹取力,总结力,互联网营销时代的高瞻连接营销专家。
☆
进入管理咨询行业历任高级顾问/顾问部经理/执行董事.14年培训教育经验;接受过严格的市场营销策划、市场营销管理、终端销售、时间管理、人际沟通、教练技术等方面的系统训练,具有丰富的企业发展规划,市场规划,终端销售,项目策划和咨询方面的实战经验。10年企业管理培训经验;300余家各类企业营销内训、营销管理主导; 10000人次一对一辅导;无数的掌声与喝彩。
【培训特点】
有理论高度,讲解深入浅出,生动活泼,实战性强,紧扣企业实际情况,学员学后的可操作性强,深得学员的欢迎与信赖。 演讲风格幽默、动人,能针对不同学员的需求,给予不同的支持与指导。卓越的学习力,粹取力,总结力,互联网营销时代的高瞻连接营销专家。
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