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社群运营

内训讲师:李勇 需要此内训课程请联系中华企管培训网
社群运营内训基本信息:
李勇
李勇
(擅长:管理技能 )

内训时长:1天

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内训咨询热线:010-68630945; 88682348

内训课程大纲
讲授专家:李勇
 
培训对象:产品中心,运营中心,技术中心,客服中心等管理运营相关人士
 
课程时间:1天(6小时)
 
课程背景:
现阶段“规模型”销售方式仍然不会消亡;深度分销方式虽然受到非常大的冲击,但也不会完全被取代;而社群营销是未来,还有很长的路要走。所以,目前的商务环境是“规模型”销售方式、深度分销、社群营销并存,单一营销渠道和方法,并不能保证企业的持续增长。但,不可否认的是,未来商务的重心都会偏向社群营销和社群运营,那到底什么是社群运营,本课程将进行详细解析。
 
 
课程大纲:
单元 大纲 内容
单元一 社群风口,从弱关系到强关系 1.    为什么我的社群渐渐沉寂了
1)社交连接:始终是刚需
2)移动互联网让社交连接越来越方便
3)社群热是怎样来的
4)社群热的背后魔咒
5)微信群是社群吗?
6)做社群需要具备的条件
7)普通社群和高端社群的运营策略有何不同
8)社群一定要保持那么高的活跃度吗?
9)如何延长社群的生命周期
10)        产品化:围绕产品建设活跃社群法则
11)        社群的3种变现模式
2.    好社群都会有的5个要素
1)同好
2)同构
3)运营
4)输出
5)复制
3.    如何评估一个社群的质量
1)用ISOOC模型评估社群发展前景
2)你听过说过“退群测试”吗?
3)能创造强关系的社群才是好社群
4)社群运营质量衡量指标体系
单元二 从0到1打造优秀社群 1.    用5W1H方法定位社群运营目标
1)为什么要建设群
2)这个社群带来的价值是什么
3)在哪里建社群
4)社群里面应该有那些人
5)什么时候开始建,计划运营多久
6)建立了社群之后如何变现
2.    如何从0到1构建你的第一个社群
1)落实你的社群价值观
2)形成你的社群规则
3)激活你的社群氛围
4)形成社群输出推广矩阵
5)让你的社群更有能量
单元三 社群裂变:从线上小社群到线下大社群 1.    社群运营容易遇到的坑:
1)失焦
2)无首
3)暴政
4)无聊
5)蒸发
2.    如何打造社群高效运营团队:
1)中心管理VS去中心管理
2)如何构建线上运营团队的组织架构
3)如何为线下团队提供支持
4)如何考核团队
单元四 从社群到社群经济 1.    从兴趣社群到商业社群
2.    付费社群应该如何运营
1)免费社群与付费社群的利弊
2)如何升级到付费社群
3)收费价格如何设定
4)如何做好社群运营成本规划
3.    社群经济的5种变现模式
1)产品导购
2)众包能量
3)创意孵化
4)能量互换
5)生态孵化
4.社群经济的未来之路走向何方
  1)信任效应
  2)连接效应
  3)标签效应
  4)口碑效应
  5)羊群效应
单元五 社群工具:运营社群更高效 1.    内容发布平台
2.    社群分享平台
3.    社群表单工具
4.    社群打卡工具

讲师 李勇 介绍
中华企管培训网特聘讲师
资深企业管理专家                  
国家高级企业培训师                  
2011年全国饭店业优秀企业家
锦禾酒店管理培训学院首席培训导师
中国饭店协会客座教授
中南财经政法大学兼职教授
《酒店视野》杂志创办人兼总编

【实战经验】
国家高级企业培训师,中高层管理系统提升和管理创新培训专家,拥有500多场次3000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导30多家大中型酒店和社会企业的经营管理诊断、服务质量访查、薪酬绩效制度改善、酒店筹建合理化优化专案。
 
【主要课程领域】
企业中高层管理、领导力与执行力、员工管理、个性化服务、酒店筹备管理

【培训使命】
1.李勇讲师对培训客户有强烈的责任感。深刻认知培训师在为客户“传道、授业、解惑”方面所负的神圣责任,对每一场培训都抱着百分百负责的精神全力投入,对每一个课程理念和观点演绎都缜密分析、深入求证,准确讲授,生动呈现,以期成为客户在经营管理健康发展之路上的指路明灯和良师益友。2.李勇讲师对培训行业有强烈的使命感。在培训师队伍素质良莠不齐、培训行业无序发展和公信力缺失的当今社会,希望以自身良好的综合素质、优秀的品格和不断进取的敬业精神,为培训行业和广大培训师,树立一面闪亮的旗帜和积极进取的榜样,共同推进培训行业的健康发展!

【授课风格】
通俗易懂,风趣幽默的语言和古今中外,生动翔实的事例深入浅出,诙谐幽默,激情生动,案例实战、实用、实效。 

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