微营销
社群运营
内训课程大纲
讲授专家:李勇
培训对象:产品中心,运营中心,技术中心,客服中心等管理运营相关人士
课程时间:1天(6小时)
课程背景:
现阶段“规模型”销售方式仍然不会消亡;深度分销方式虽然受到非常大的冲击,但也不会完全被取代;而社群营销是未来,还有很长的路要走。所以,目前的商务环境是“规模型”销售方式、深度分销、社群营销并存,单一营销渠道和方法,并不能保证企业的持续增长。但,不可否认的是,未来商务的重心都会偏向社群营销和社群运营,那到底什么是社群运营,本课程将进行详细解析。
课程大纲:
培训对象:产品中心,运营中心,技术中心,客服中心等管理运营相关人士
课程时间:1天(6小时)
课程背景:
现阶段“规模型”销售方式仍然不会消亡;深度分销方式虽然受到非常大的冲击,但也不会完全被取代;而社群营销是未来,还有很长的路要走。所以,目前的商务环境是“规模型”销售方式、深度分销、社群营销并存,单一营销渠道和方法,并不能保证企业的持续增长。但,不可否认的是,未来商务的重心都会偏向社群营销和社群运营,那到底什么是社群运营,本课程将进行详细解析。
课程大纲:
单元 | 大纲 | 内容 |
单元一 | 社群风口,从弱关系到强关系 | 1. 为什么我的社群渐渐沉寂了 1)社交连接:始终是刚需 2)移动互联网让社交连接越来越方便 3)社群热是怎样来的 4)社群热的背后魔咒 5)微信群是社群吗? 6)做社群需要具备的条件 7)普通社群和高端社群的运营策略有何不同 8)社群一定要保持那么高的活跃度吗? 9)如何延长社群的生命周期 10) 产品化:围绕产品建设活跃社群法则 11) 社群的3种变现模式 2. 好社群都会有的5个要素 1)同好 2)同构 3)运营 4)输出 5)复制 3. 如何评估一个社群的质量 1)用ISOOC模型评估社群发展前景 2)你听过说过“退群测试”吗? 3)能创造强关系的社群才是好社群 4)社群运营质量衡量指标体系 |
单元二 | 从0到1打造优秀社群 | 1. 用5W1H方法定位社群运营目标 1)为什么要建设群 2)这个社群带来的价值是什么 3)在哪里建社群 4)社群里面应该有那些人 5)什么时候开始建,计划运营多久 6)建立了社群之后如何变现 2. 如何从0到1构建你的第一个社群 1)落实你的社群价值观 2)形成你的社群规则 3)激活你的社群氛围 4)形成社群输出推广矩阵 5)让你的社群更有能量 |
单元三 | 社群裂变:从线上小社群到线下大社群 | 1. 社群运营容易遇到的坑: 1)失焦 2)无首 3)暴政 4)无聊 5)蒸发 2. 如何打造社群高效运营团队: 1)中心管理VS去中心管理 2)如何构建线上运营团队的组织架构 3)如何为线下团队提供支持 4)如何考核团队 |
单元四 | 从社群到社群经济 | 1. 从兴趣社群到商业社群 2. 付费社群应该如何运营 1)免费社群与付费社群的利弊 2)如何升级到付费社群 3)收费价格如何设定 4)如何做好社群运营成本规划 3. 社群经济的5种变现模式 1)产品导购 2)众包能量 3)创意孵化 4)能量互换 5)生态孵化 4.社群经济的未来之路走向何方 1)信任效应 2)连接效应 3)标签效应 4)口碑效应 5)羊群效应 |
单元五 | 社群工具:运营社群更高效 | 1. 内容发布平台 2. 社群分享平台 3. 社群表单工具 4. 社群打卡工具 |
讲师 李勇 介绍
中华企管培训网特聘讲师
资深企业管理专家
国家高级企业培训师
2011年全国饭店业优秀企业家
锦禾酒店管理培训学院首席培训导师
中国饭店协会客座教授
中南财经政法大学兼职教授
《酒店视野》杂志创办人兼总编
【实战经验】
国家高级企业培训师,中高层管理系统提升和管理创新培训专家,拥有500多场次3000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导30多家大中型酒店和社会企业的经营管理诊断、服务质量访查、薪酬绩效制度改善、酒店筹建合理化优化专案。
【主要课程领域】
企业中高层管理、领导力与执行力、员工管理、个性化服务、酒店筹备管理
【培训使命】
1.李勇讲师对培训客户有强烈的责任感。深刻认知培训师在为客户“传道、授业、解惑”方面所负的神圣责任,对每一场培训都抱着百分百负责的精神全力投入,对每一个课程理念和观点演绎都缜密分析、深入求证,准确讲授,生动呈现,以期成为客户在经营管理健康发展之路上的指路明灯和良师益友。2.李勇讲师对培训行业有强烈的使命感。在培训师队伍素质良莠不齐、培训行业无序发展和公信力缺失的当今社会,希望以自身良好的综合素质、优秀的品格和不断进取的敬业精神,为培训行业和广大培训师,树立一面闪亮的旗帜和积极进取的榜样,共同推进培训行业的健康发展!
【授课风格】
通俗易懂,风趣幽默的语言和古今中外,生动翔实的事例深入浅出,诙谐幽默,激情生动,案例实战、实用、实效。
资深企业管理专家
国家高级企业培训师
2011年全国饭店业优秀企业家
锦禾酒店管理培训学院首席培训导师
中国饭店协会客座教授
中南财经政法大学兼职教授
《酒店视野》杂志创办人兼总编
【实战经验】
国家高级企业培训师,中高层管理系统提升和管理创新培训专家,拥有500多场次3000小时以上公开授课与内训授课经历,学员满意度95%以上。成功咨询辅导30多家大中型酒店和社会企业的经营管理诊断、服务质量访查、薪酬绩效制度改善、酒店筹建合理化优化专案。
【主要课程领域】
企业中高层管理、领导力与执行力、员工管理、个性化服务、酒店筹备管理
【培训使命】
1.李勇讲师对培训客户有强烈的责任感。深刻认知培训师在为客户“传道、授业、解惑”方面所负的神圣责任,对每一场培训都抱着百分百负责的精神全力投入,对每一个课程理念和观点演绎都缜密分析、深入求证,准确讲授,生动呈现,以期成为客户在经营管理健康发展之路上的指路明灯和良师益友。2.李勇讲师对培训行业有强烈的使命感。在培训师队伍素质良莠不齐、培训行业无序发展和公信力缺失的当今社会,希望以自身良好的综合素质、优秀的品格和不断进取的敬业精神,为培训行业和广大培训师,树立一面闪亮的旗帜和积极进取的榜样,共同推进培训行业的健康发展!
【授课风格】
通俗易懂,风趣幽默的语言和古今中外,生动翔实的事例深入浅出,诙谐幽默,激情生动,案例实战、实用、实效。
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