企业培训搜索引擎
服务营销与医院服务提升
培训收益:一、课程背景: 与时俱进的社会,飞速发展的世界,给各行各业创造了良好的发展环境,在带来了新的机遇的同时也使它们面临着更多的挑战。某些国有大医院民营大型...
内训详情
销售心理学--“读心术”促进服务营销
课程摘要:前言1、学习心理学对人生的意义2、学习心理学提高销售业绩的意义3、什么是读心术?4、让学员认识到读心术的科学性、真实性:测试人的思维与身体的相互影响5、成功...
内训详情
店面营销服务技巧
课程摘要:第一天:服务促进销售——角色认知训练第一章:服务到底是什么?——服务意识强化一、我们到底是卖产品,还是卖服务?讲授模式:头脑风暴、游戏互动1、是谁动了你...
内训详情
客户服务中的轻营销
课程摘要:第一讲 互联网营销趋势1、PC入口集中化、移动入口垂直化2、效果类广告主成为主导广告主3、社会化媒体成为主流媒体4、用户社群参与式营销成为主要的方式5、大数据...
内训详情
卓越的服务营销
课程摘要:第一讲、互联网下半场中国零售零售发展趋势一、产品思维1、 产品文化2、产品思维3、品牌思维二、用户思维案例:QQ故事分享1、屌丝思维2、粉丝思维案例:小米手机...
内训详情
用户思维
课程摘要:第一讲、互联网下半场中国零售发展趋势一、产品思维1、 产品文化2、产品思维3、品牌思维二、用户思维案例:QQ故事分享1、屌丝思维2、粉丝思维案例:小米手机3、...
内训详情
银行网点创新营销与活动策划
课程摘要:一、体验经济时代的客户服务营销理念1、顾客体验成为决定顾客购买最重要的因素 1.1设计引爆顾客传播的关键点 1.2移动互联网时代得屌丝者得天下 1.3从让顾客满...
内训详情
网点分层级沟通与深度营销挖掘
课程摘要:第一部分:分层级沟通技巧一、分层级沟通的重要性二、沟通的障碍破解1、什么是沟通2、认识分层级沟通的本质3、分层级沟通中的应有姿态4、分层级沟通的五大功能5、...
内训详情
赢在大堂——厅堂服务营销管理
课程摘要:一、 赢在大堂——网点负责人在大堂中的角色 1. 银行的形象窗口大使2. 顾客的免费专业顾问3. 工作的方法有2种4. 心态的转折——从受气包向 享受的提供...
内训详情
服务营销--打造企业的核心竞争力
课程摘要:第一讲: 市场经济的发展趋势把握未来趋势1.市场趋势的4 个阶段2.市场消费群体的演变3.市场演变的动力4.市场经济的本质和规律5.市场经济发展的必然趋势6.服务营...
内训详情