项目管理
项目经理的成功决策
项目经理的成功决策内训基本信息:
提供实用性丰富的项目管理决策案例和工具。
学习综合各种项目管理知识体系中的相关综合性理念。
提供了项目管理成功或失败的案例，以及明确性项目管理决策框架、技巧和工具。
项目经理提供系统性一套实用的系统决策思考方法。
内训课程大纲
第1章 引言——项目管理与项目决策基础
1. 案例：项目的特性2. 项目的制约因素
3. 案例：项目与运营
4. 小组论剑：需要多长时间完成
5. 案例：项目成功评价
6. 项目成功的常见要素
7. 案例：干系人（Stakeholder）
8. 案例：组织过程资产VS事业环境因素
9. 案例：什么是项目管理
10. 导致项目失败的主要原因
11. 影响项目成功的7要素
12. 案例：项目管理知识领域之间的关系
13. 项目团队冲突分类
14. 处理项目团队冲突
15. 案例：团队构成要素
16. 个人需求与激励矩阵
第2章 好决策——项目成功的关键
1. 好决策始于决策环境2. 案例：决策的三大基石
3. 项目为何失败
4. 有计划的决策程序
5. 决策的一般框架
6. 管理决策的界定
7. `
8. 通用的项目管理决策
9. 项目管理决策的重要性
10. 案例：项目管理决策促成项目成功
11. 对失败项目的管理透视
12. 解决方案——高质量的决策
第3章 决策与项目管理生命周期
1. 项目管理生命周期2. 案例：项目管理生命周期中的控制关口
3. 项目管理生命周期中的干系人决策
4. 其他生命周期模型
第4章 决策概述与项目管理决策
1. 基本理论2. 案例：决策文献综述
3. 决策质量
4. 决策的历史
5. 决策途径
6. 案例：决策方法和辅助工具
7. 案例：决策执行
8. 项目管理决策结构
9. 项目管理决策
10. 案例：产品（运营）系统决策
11. 开发系统（项目管理组织）决策
第5章 决策框架与决策方案的生成
1. 决策框架的重要性2. 决策框架推荐
3. 案例：项目管理决策框架格式推荐
4. 使用全部备选方案寻找额外备选方案
5. 案例：确定更多信息和分析的需求
6. 案例：备选方案和决策框架——古巴导弹危机
第6章不确定性决策及其应对
1. 定性方法2. 定量方法
3. 处理偏差
4. 案例：对好决策的要求
5. 风险
6. 案例：项目管理风险
7. 如何应对风险
8. 开发风险管理计划
9. 案例：持续风险管理
10. 案例：什么是不确定性
11. 如何应对不确定性
第7章 把项目经理培养成决策者
1. 传统项目管理培训的要素2. 项目管理培训的缺陷
3. 决策分析课程
附录
1. 附录a 成功项目案例研究2. 案例：宝马z
3. 案例：索尼开创的市场变革
4. 附录b项目管理决策
5. 附录c决策树介绍
6. 案例：决策和结果
7. 案例：决策树——“榔头v-敞篷跑车”案例
8. 案例：决策和决策树
讲师 郭致星 介绍
郭致星，中华企管培训网特邀企业内训讲师，项目管理理论实战化倡导者；副教授、知名实战派项目管理专家、资深项目经理；PMI认证的项目管理专业人士PMP；工业和信息化部认证的高级项目经理；风险与危机管理协会认证的注册高级风险管理师CSERM；亚洲风险与危机管理协会会员；高技术研究发展计划（863计划）、重点基础研究发展计划（973计划）、重点专项项目风险管理专家；国家重点工程项目管理专家组成员；国防系统项目管理培训师。
职业背景
郭致星老师拥有15以上年项目研发项目、总承包项目和国内大型工程项目的项目管理经验，主持了近二十项大中型项目的研发和管理开发（总价值近三十亿元）；主持项目涉及航天、电子、保险、交通、公安、工商、互联网等；出版软考专著三部，被学员称为软考“蓝宝书”。
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