《银行员工职业化素养修炼》

《银行员工职业化素养修炼》
 
【课程对象】
管理者/一线员工
【课程收益】
呼唤感恩心态，激发使命感和责任感；
明确工作的意义以及个人的成长、发展与企业的关系；
塑造职业心态，敬业为先；建立目标，追求成长；
顺利步入职业化道路的正轨与企业共同发展，共享未来.
【授课方式】
讲师讲述
案例精举
情境演练
小组讨论
视频与FASH呈现
团队游戏
形体训练
 
【课程大纲】
一、职场机遇与挑战----------职业生涯规划
1、机遇与挑战
解读当今竞争
未来的竞争是？
我们的职业化程度将决定你的前途
2、我们与职业有多远？
案例分享：三座桥的故事
成功的秘诀－－热情和责任感
  责任胜于能力
什么是职业化？
  职业化定义的启示
  职业化要素分析
  职业化定位的重要性
  职业化阻碍因素
物质&精神
付出&收获
过程&结果
  思想&行为
  自我&他人
 
二、解读职业化内涵----------职业生涯基础
职业化四大体现
职业化工作能力
职业化工作形象
职业化工作态度
职业化工作意识
职业化基本功
把工作干好的唯一标准——为客户创造价值
把工作干好的方法——用心
把工作干好的方法——专业
把工作干好的方法——标准化
把工作干好的方法——创新
把工作干好的方法——细节
把工作干好的方法——时间
职业化基本素质
理念决定命运：敬业受益终生
知识创造未来：学习拥有明天
能力构筑竞争：有为才能有位
行为体现素养：细节决定成败
 
三、职业化必备DNA----------职业生涯素质
职业化必备三种意识
服务意识---企业卖是是什么？
执行意识---如何把事情不仅做对，还要做好
创新意识---变才是永恒不变（诺基亚案例）
职业化必备三种热爱
热爱本职――爱一行干好一行
热爱挫折――善于从挫折中寻找机会
热爱学习――只有学到老，才能活到老
职业化必备三种心态
空杯的心态－－只有『倒空』,才能『成长』
感恩的心态－－是你给企业机会，还是企业给你机会
快乐工作的心态－－工作是什么？为谁工作？
职业化必备三种能力
情绪管理能力－－人与人之间的竞争，一定程度上是情绪管理能力的竞争
人际沟通能力－－世界是人组成的，赢得人心，就赢得世界
团队协作能力－－没有完美的个人，只有完美的团队
 
六、职业化精神培育---------职业生涯收获
主人翁精神
个人的发展依靠于企业
个人的生存也离不开企业
忠诚精神
忠诚比能力更重要
最受企业欢迎的员工（西点军校）
主动精神
被动做事是任务，主动做事是品质
被动是对，主动是做好
老板精神
企业需要什么样的员工？
为老板打工还是为自己？

清华大学EMBA
国家注册企业一级内训师
国家注册二级心理咨询师
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NLP金牌培训师

【授课风格】
理论功底深厚，实战经验丰富，观点前卫睿智，语言风趣幽默；
分析问题一针见血，解决问题高瞻远瞩，辅导实施注重实效；
高度实战的培训内容、紧凑的课程设计、精湛的授课技巧、生动流畅而又妙趣横生的演讲风格深受学员欢迎。
以思想深遂、见解独到、贴合实际、落地“接地气”成效卓著而闻名。