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卓越员工的职业素养

内训讲师：闫伟需要此内训课程请联系中华企管培训网

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卓越员工的职业素养内训基本信息:

闫伟

(擅长：人力资源职业素养管理技能 )

内训时长：2天

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内训咨询热线：010-68630945; 88682348

通过培训使学员认识到从学生到职业人的转变，必须首先自觉地提高职业素养，从而发自内心的去改变自己；改变员工的观念，树立为自己工作的理念，激发员工形成积极向上的工作态度；传授基本职业技能，提高员工综合素质和职业化水平；灌输职业生涯规划理念，指导新晋员工努力工作，加强学习，提高竞争力

内训课程大纲

课程目标：

通过培训使学员认识到从学生到职业人的转变，必须首先自觉地提高职业素养，从而发自内心的去改变自己；
改变员工的观念，树立为自己工作的理念，激发员工形成积极向上的工作态度；
传授基本职业技能，提高员工综合素质和职业化水平；
灌输职业生涯规划理念，指导新晋员工努力工作，加强学习，提高竞争力；

课程特色：

系统：课程涵盖了员工职业素养的四大模块。
实战：实操案例+工具方法，模拟场景即可体验。
易懂：深奥的道理寓于简单的描述，讲授之中，一听就明白。
易用：易于复制，学后即用，立竿见影。

授课方式：
现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华

课程对象：企业全体员工

课时安排：1天6-7课时（可根据企业具体需求调整内容和时间）。

课程大纲：

一、认识职场，融入企业
l 从学生到企业人的转变
职业新开始的五个信念
认识企业
融入企业文化
认识工作岗位
工作赢家的两大信条
l 职涯规划，为我工作
职业生涯规划的概念
人的需求层次分析
目标是职业成功的前提
目标设定的SMART法则
职业生涯发展的阶段与分类
职业锚定应考虑的因素
善用公司职业发展的流程与工具
二、心态积极，改变习惯
l 职业人必备的八大心态
【案例】过桥试验
心态决定命运
积极进取乐观向上的心态
坚定自信勇于成功的心态
树立归属全力以赴的心态
认真负责忠诚敬业的心态
豁达大度归因于内的心态
解压解脱光明思维的心态
永不自满持续学习的心态
珍惜当下知足感恩的心态
l 习惯是命运的舵手
九个做人的好习惯
职场中的七个不良习惯
l 改变是最大的赢家
从观念开始改变
从自身开始改变
从小事开始改变
从现在开始改变

三、品德修炼，走向卓越
l 做人的品德
对人宽容
换位思考
学会关心
为人亲和
诚信正直
l 必备的职业道德
忠诚敬业
积极主动
认真负责
善于合作
服从执行
l 快乐工作，走向卓越
你在企业想拿到什么
有愿力才会有能力
有耐力才会有成功
走好脚下每一步
构筑自己的核心能力
让自己变得不可替代
四、职场礼仪，管理时间
l 职业形象
男士形象
女士形象
容易忽略的仪容细节
规范姿态
l 职场行为礼仪
问候礼仪
微笑礼仪
工作用语
电梯礼仪
电话礼仪
l 科学的时间管理
时间管理的陷阱
时间管理的益处
时间管理的途径
时间管理的工具

讲师闫伟介绍

2011年度中国十大人气讲师、2011年度影响中国十大培训名师、实战型人力资源管理及培训专家、中国诊断式企业培训开创者、总裁实战模拟舱系统创始人、中国企业管理培训协会理事、职业经理人资格认证培训导师、人力资源管理师认证培训导师、清华大学中旭商学院客座教授、航宇教育集团董事长兼总裁、北京知行亿合人力资源研究院副院长、全国三十余家知名培训机构特聘讲师。资格认证：国家注册高级人力资源管理师、国家注册高级企业培训师、AACTP国际认证高级职业培训师。

培训经验：二十余年培训行业经验，总培训课时3万余课时，培训学员达100万人次。擅长总裁管理实战、团队训练、管理技能课程的开发和讲授，尤其是对人力资源管理有独到的见解和丰富的实战经验。

授课风格：轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。

培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华。

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