工匠精神

【课程背景】
随着互联网+的发展，中国步入了“大众创业、万众创新”的全民创业大时代，开创新常态下中国经济新的历史篇章。习近平总书记在十九大报告中指出：要弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。
李克强总理在2016年3月5日政府工作报告中正式提出了“工匠精神”，将“工匠精神”首次提升到了国家战略层面，对于提升我国的国际综合竞争力有着非凡的意义。
2017年3月5日，李克强总理再次在政府工作报告中提出：质量之魂，存于匠心。要弘扬工匠精神，厚植工匠文化，恪守职业操守，崇尚精益求精，培育更多“中国工匠”，打造更多享誉世界的“中国品牌”，推动中国经济发展进入质量时代。
2019年3月5日，李克强总理再次在政府工作报告中指出：培育和践行社会主义核心价值观，广泛开展群众性的精神文明创建活动，大力弘扬奋斗精神、科学精神、劳模精神、工匠精神，汇聚起向上向善的强大力量。
然而，在浮躁的社会环境下，我们不得不面对这样的现实——
为什么我们是“制造大国”而非“制造强国”？
为什么我们的绝大多数产品属于“中国制造”而非“中国创造”？ 
为什么我们是“服务大国”，却不是“服务强国”？
为什么我们是“品牌大国”，却不是“品牌强国”？
为什么我们是“经济大国”，却不是“经济强国”？
根源在于我们缺乏职业化的“工匠精神”！
我们被卷入一场“万物可联，一切皆数据”的互联网经济时代，那么要提升我们的国际竞争力，推动全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态，就需要提升我们的全民素质，提升各个行业从业人员的素质。
现实是，在很多企事业单位，我们可以经常看到这样的现象——
迟到早退现象时有发生；
上班闲聊者比比皆是；
工作效率低下，事倍功半；
人浮于事，抱怨、借口不绝于耳；
工作没有计划性，没有标准的干；
有困难就放弃，缺乏坚持的精神；
目标结果常常不能达标；
工作细节马虎，粗心大意，损失惨重；
得过且过，混日子心态严重；
追求“短、平、快”、没有长远规划；
没有事业心和责任感；
职业道德低下，没有职业敬畏感。
所有问题，归根结底，都是缺乏职业化的工作心态和工作态度，也就是缺乏“工匠精神”！
 “工匠精神”就是精益求精、一丝不苟、严谨、专业、敬业、耐心、专注、坚持的职业化工作态度。新常态下，各行各业急需重塑“工匠精神”，将“工匠精神”镌刻在每个从业者的心里，嵌入到每个从业者的行动上，雕刻到每个从业者的工作细节上，才能激发全员正能量，提升责任心和使命感，才能使从业者真正做到“敬业、专业、专注、严谨、细致”，将工作做到完美和极致，改变单位“死气沉沉、人浮于事、绩效低下”的落后局面。

【课程亮点】
■生动活跃：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。
■直击心灵：通过案例展示、讨论和分享，让学员内心受到强大的震撼，对比自我，深刻自醒，改变心态，改变行为。
■实效落地：通过工匠精神的讲解，给出弘扬工匠精神的方法和工具，达到让学员“有激情、有方法、能改变”的培训效果。

【课程大纲】
第一部分：新常态呼唤工匠精神
  模块一：何谓工匠精神
  1、“工匠精神”的前世今生
  2、工匠精神的文化传承
  3、超过200年企业的成功秘诀
  模块二：工匠精神为何三次写入政府工作报告
  1、质量时代的价值取向
  2、“中国制造”之痛
  3、互联网时代的趋势之变
  4、经济全球一体化催生“新工匠”
  5、“大众创业、万众创新”亟需工匠精神

第二部分：工匠精神的内涵解读和现实意义
  模块一：工匠精神的内涵
（一）何谓工匠精神
（二）八个个关键词演绎工匠精神
1、爱：热爱所从事的职业
2、诚：诚信第一
3、敬：敬业，敬畏职业
4、专：专注、执着、坚持
5、精：精益求精、精雕细琢，追求精品
6、严：认真、严谨、严格、严肃
 7、益：追求完美和极致
8、炼：钻研、打磨、创新、改善，千锤百炼终成钢

二、工匠精神的现实意义
1、对企业的价值
2、对个人的价值

三、“新工匠”的特质
（一）恋工作：超物质性
1、牢记“我贡献了什么”
2、永远用“结果”说话
3、工作是作品非“作业”
4、没有解决不了的问题
（二）匠人心：100-1=0
1、终生苛求，只为极致
2、不怕付出，但求完美
3、不断精进，练就技艺

（三）一根筋：不达目的誓不罢休
1、抛得开杂念，一心盯紧手上活
2、耐得住寂寞，板凳能坐十年冷
3、经得起诱惑，功名利禄不动心

（四）傻认真：绝对品质、绝对负责、绝对成果
1、精确管理：量化、细化、固化
2、细节主义：求慢、求精、求实
3、三现主义：现地、现物、现实

第三部分：弘扬工匠精神，锻造职业素养
一、责任高于一切
1、视频：《人民的名义》
2、承担=成长
二、敬业才是真“匠心”
1、敬畏自己的职业
2、多一点主人翁精神
三、用结果体现价值
1、你的薪水从哪里来？
2、没有绩效就是剥削企业
3、用业绩证明你的存在，结果是最好的语言
四、精进专业技能
1、专家才是赢家
2、专注持久，精益求精
3、不做第一，就做唯一
五、注重工作细节
1、天下大事，必做于细
2、细节决定成败
3、案例：魔鬼藏于细节当中
六、追求完美和极致
1、树立精品意识
2、人品即作品
七、团队利益至上
1、团队成功是个人成功的前提
2、个人利益服从公司利益

第四部分：践行工匠精神，工作重在到位
  模块一：确保工作到位的“三把标尺”
1、100%沟通到位：该说的要说到
2、100%实施到位：说到的要做到;
3、100%结果到位，做到的要见到

模块二：确保工作到位的四大要点
1、定义结果：确定最佳工作标准;
2、锁定责任：一对一的责任;
3、跟踪检查：不做你希望的，只做你所检查的;
4、结果考核：人人追求快乐、逃离痛苦。 

清华大学、北京大学、西安交大总裁班特邀讲师
西班牙武康大学工商管理博士在读
第二届三师节中国诚信品牌讲师十强获得者
中国建材商学院、海轩商学院特聘高级讲师
陕西省科技厅科技创业导师
西安市人社局特聘创业导师
畅销书《工匠精神》作者
西安市创新人才研究院特邀顾问
多家公司高级顾问或独立董事
■20多年国内外企业中高层管理资深背景，专注于企业事业单位中高层管理干部的管理技能、职业素养、执行力和领导力的发展与研究，并对组织管理执行、流程再造、方法创新、团队建设有着深刻的理解和认知。曾为近千家单位提供过团队建设、职业素养、执行力、领导力和管理者定位方面的培训或咨询服务。在国内首开“工匠精神”课程，累计授课超400场，是工匠精神课题领域资深研究专家。
■授课风格：不谈理论谈感受，不谈观点谈观察，睿智、干练、风趣幽默、深入浅出，富有极强的感染力和亲和力。体验“动”的热情，体验“说”的快乐，体验“学”的乐趣。
■著作：《工匠精神》