现场5S管理技能

自上而下都应掌握的基本技能

现场5S管理技能

主讲：高海东老师

【课程背景】

工作中很多时间都消耗在寻找工具和文件上，工作中很多损失来自工具和文件的遗失上。同样在工作，有的人把物品整理的井然有序，有的人却搞的一塌糊涂。不能及时找到物品造成重新购买带来的资金浪费，不能及时找到工具造成违反操作规程用其它工具代替发生的技术事故，这些都是简单的5S管理要求，任何人都应该掌握的。

企业中5S管理执行较差的原因，总结有以下几点：

Ø  企业中没有形成现场5S管理的工作环境

Ø  5S管理没有作为日常管理的项目体现在绩效体系中

Ø  领导没有养成现场5S管理习惯

Ø  员工不清楚5S管理的具体要求和方法

学习本课程的最终目的是：

Ø  学习5S管理环境里，必须面对品质/效率/安全/成本等日常工作中的工作要求；

Ø  5S管理过程中必须面对突出的管理表现衡量面；

Ø  从5S现场管理的要求出发, 侧重现场的整理整顿管理；

Ø  明确提示现场管理要求. 物料、成品、半成品与环境的规范化控制, 工作行为的习惯改善等。

【课程收益】

Ø  现场管理者感悟并掌握5S的方法论；

Ø  理解5S工作制度与工作行为对获得高效工作成果的影响；

Ø  明确5S管理管委会与5S保障团队一致工作好习惯的工作能力；

Ø  搭建5S的现场管理体系；

Ø  为企业的整体改善提供强有力的支持。

【课程特色】定制，学员自检；科学，容易操作；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】企业中高层管理者、部门经理/主管、班组长、骨干员工

【课程时间】1天（每天6小时）

【课程大纲】

一、5S概述

Ø  5s所具有的优点

Ø  5S做不好的六种浪费

Ø  实施5S的好处...

二、5S到底是哪5个”S”?

Ø  5S起源

1.      整理

Ø  定义

Ø  整理实施要领

Ø  整理的流程

Ø  如何区别“需要和不需要”

Ø  现场改善案例

Ø  可以避免的问题

Ø  场地合理化

2.      整顿

Ø  定义

Ø  整顿的“3定原则”

Ø  整顿的二直二平原则

Ø  整顿的警示管理

Ø  整顿的形迹管理

Ø  整顿的色彩管理

Ø  楼梯步行方向的标示

Ø  地面导向标示

Ø  其它案例

Ø  整顿-可以避免的问题:

3.      清扫

Ø  清扫的定义

Ø  1.责任化

工具：车间5S清扫点检表：

Ø  2.标准化

Ø  清扫标准化

工具：清扫点检维持管理基准书/设备日常点检表

Ø  3.污染发生源的改善

Ø  工具：5个为什么？

Ø  从事后型3S到预防型3S

4.      清洁

Ø  清洁的定义

Ø  清洁的推进步骤

Ø  制度化：明确5S时间

Ø  查检表的设计与使用

Ø  定期检查

Ø  新人教育

5.      素养

Ø  素养的定义

Ø  素养的作用

Ø  素养的实施方法

Ø  5S根本目的是提高人的素质

Ø  素养形成四阶段

Ø  素养从日常生活习惯培育起

Ø  素养从职业礼仪培育起

三、个人形象5S

1.      整理什么？

Ø  衣物

Ø  毛发

Ø  指甲

2.      整顿什么？

Ø  鞋子

Ø  领带

Ø  袜子

3.      清扫什么？

Ø  面部

Ø  手部

4.      清洁什么？

Ø  牙齿

Ø  头发

5.      个人素养指什么？

四、现场5S实操

演练：分组进行各区域的5S检查，并提供整改方案。

                 ——新晋管理者管理技能提升导师

曾任500强企业庞集团（601258）服务站长

曾任盛业汽车集团江淮事业部总经理

曾任北京中车时代汽车技术研究院培训部长

惠爱车APP创始人

河北交通电视台《天天论道》特邀嘉宾

国际注册管理咨询师

TTT国际职业培训认证讲师

企业人力资源管理师

【个人简介】

高老师拥有从基层到高层的快速晋升经历。在上市汽车集团从基层员工做到服务站长用时2年，晋升过程中不断提升业务能力及管理能力，专项学习《维修工艺与质量管控体系》、《车间安全管理》、《企业运营管理》等课程，所辖部门在任命服务站长后的2年时间业绩增长200%，在后续的4年时间一直呈上升状态。同时，因工作出色多次兼管其他平行部门，曾任公司客服部总监，负责客户管理及客户维权等重大投诉的处理。

任职客服经理期间公司（客户满意度CSI,SSI）曾获得全国十大优秀经销商荣誉称号。

8年管理经验，于2014年开始担任盛业汽车集团江淮事业部总经理，负责4家4S店的运营，同时负责提升管理团队的业务能力及管理能力，卓见成效。半年内新车销售提升150%，销售超期库存车400辆。

5年培训咨询经验，曾作为华夏商学院的特邀讲师，为多期投资人及管理者提供管理培训；作为中车商学院的金牌咨询师，曾为多家汽车名企提供运营咨询辅导；录制的系列视频课程被北京汽车下属专科院校作为教材使用。

高老师现全身心致力于新晋管理者管理技能提升培训工作，为帮助更多的优秀员工晋升为管理者，帮助更多的新晋管理者成为优秀的企业管理骨干而矢志奋斗。

【授课风格】

高老师授课方式灵活，课堂气氛活跃。能够通过独到的速记方法帮助学员强化记忆。授课过程中采用大量的案例和情景模拟的方式，让学员更加容易掌握学习内容。

【主讲课程】

新晋管理者管理技能提升

l  00后员工的咨询式管理

l  卓越领导力的七重修炼

l  打造高效执行力

l  新晋管理者沟通的艺术

l  管理者应该掌握的时间管理技能

l  新晋管理者现代商务与社交礼仪

l  从技术向管理的华丽转身

l  受用一生的识人用人术——SCMP性格分析

l  职场与车间5S管理

l  初级企业内训师技能提升

【学员评价】

高老师讲课诙谐幽默、气氛活跃，落地性强，培训效果非常好。

                                   ——国家电网廊坊供电公司      杨工

高老师为我们培养了一批优秀的内训师，解决了公司内部知识共享的问题，感谢高老师。

                                   ——邮储银行郑州市分行      马行长

知识储备量大，能够结合案例和典故帮助学员理解，讲课生动，互动性强。

                                   ——河北众康商贸有限公司总经理   陈强

高老师课程准备充分，语言干练，干货满满，学员收获很大。

                                  ——北京波士集团福建奔驰4S店总经理   赵海城

高老师认真负责，注重结果，现场演练，现场通关，不过关的继续辅导，真正的保证了参训学员100%合格结业。

                                  ——汇融银行支行   崔主任