制造型企业班组&一线主自我管理实战训练

制造型企业班组&一线主自我管理实战训练

一、课程背景

Ø  班组长&一线主管在企业的位置、角色、作用，都是一个企业需要认真对待的课题，他的位置处在管理层到一线员工的过度带，角色随着不同的时间、环境、事件、对象都会有不同的定位，他的作用决定着企业战略目标实现的好坏，决定着企业产品&服务安全、品质、交期与成本价格，时时都会面对最小的管理职权做着企业最重要的决策，承担者最大的责任；

Ø  班组长&一线主管每天要做的是转换不同的角色游走于各个团队之间，协同各个组织之间的资源，平衡各个角色之间矛盾，稳定着管理的五大要素，实现着管理的五大目标，这样一个很小的（在企业常常被忽视）的岗位&角色却需要非常高的管理与职业化的素养；

Ø  班组长&一线主管要实现自己全部责任与目标需要非常高的管理能力与职业素养，这些管理能力的提升与职业化素养的提升需要班组长&一线主管利用好自己的资源不断的精进，进入角色、有效沟通、目标分配、计划制定、管理授权、下属培育等成为班组长&一线主管自我管理的重要方向；

Ø  本课程设计通过长期在企业管理、企业管理咨询、企业辅导落地、对班组长&一线主管培育过程有没有快速角色转换能力？能不能进行有效沟通能力？会不会制定目标计划？懂不懂的授权？愿不愿意会不会培训下属？这些能力和意愿是班组长能不能成为合格管理者，能不能管理好现场重要素养。

二、课程对象

Ø  车间主任、班组长、各基层管理人员、储备干部

三、课程形式

Ø  专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论

四、课程时间

Ø  1-2天（每天不少于6标准课时）

五、课程目标及效果

Ø  明确班组长&一线主管自我管理（自我素养）提升的方向？

Ø  角色认知的意义，作为班组长应当有的角色、职责与担当；

Ø  班组长&一线主管沟通能力提升提升管理；

Ø  班组长&一线计划与目标能力提升管理；

Ø  班组长&一线授权与培育下属能力提升管理；

六、课程纲要

第一部分：班组长/一线管理者的角色认知

1.    班组长/一线管理者要有管理意识

2.    班组长/一线管理者明确在组织中的位置；

3.    班组长/一线管理者充分理解在企业运营中的价值；

4.    班组长/一线管理者的角色定位与担当；

5.    班组长/一线管理者角色转变的心态管理；

第二部分：班组长/一线管理者沟通能力提升

1.    班组长/一线管理者认知沟通的意义

2.    班组长/一线管理者掌握有效沟通的形式与技巧分析

3.    班组长/一线管理者如何与自己的直接上级沟通？

4.    班组长/一线管理者如何与自己的同级沟通？

5.    班组长/一线管理者如何与自己的下级沟通？

6.    班组长/一线管理者如何进行有效批评？

7.    班组长/一线管理者如何进行有效赞扬？

8.    班组长/一线管理者如何进行沟通处理团队矛盾分析

第三部分：班组长/一线管理者目标与计划管理能力提升

1.    班组长/一线管理者对计划管理认知；

2.    班组长/一线管理者掌握制定计划的步骤；

3.    班组长/一线管理者如何进行计划的分解？

——三级计划制定

4.    班组长/一线管理者对目标管理的内涵与意义认知；

5.    班组长/一线管理者掌握目标制定SMART原则的应用；

6.    班组长/一线管理者明确如何进行目标分解；

7.    班组长/一线管理者如何进行目标控制与达成；

第四部分：班组长/一线管理者授权与培育下属能力提升

1.      班组长/一线管理者事务管理与分析；

2.      班组长/一线管理者授权管理认知；

3.      班组长/一线管理者授权管理规划与步骤；

4.      班组长/一线管理者授权注意事项；

5.      班组长/一线管理者下属培育意义；

6.      班组长/一线管理者部属培育的方法与步骤；

7.      班组长/一线管理者工作教导法、四步法、OJT法、OPL单点教育法；

8.      部属培育方法案例；

侯海飞老师

【专业资质】

✦中国民（私）营经济研究会成员

✦世界500强科技集团背景

✦长期精益变革辅导客户6家——咨询项目主导人

✦中国MINI离散型随机咨询服务模式创始人

✦中国职业经理人认证精益管理实践特聘专家

✦全国数十家管理咨询培训机构精益生产管理首席顾问&讲师

【从业经历】

● 曾在世界500强富士康从产线作业员开始实践、线长、PE、QC、QE、组长、代课长、专理、经理，接受着最纯正、最系统的丰田生产系统（精益化管理最佳实践企业）培训及后续5S、TPM、QCC、TQC、IE、SIXSIGMA等专案洗礼，实现理论与实践的融通民营企业500强管理经验；

toshiba民营企业生产副总、运营总经理、企业精益生产系统搭建负责人,运用系统的丰田系统理论+专案实践+企业现状如何打造精益生产系统

【授课风格】

采用针对性课题讲授，咨询真实案例分析，学员分组PK式讨论、现场方案制作演练、特殊视频案例讲解，系统并有针对性的进行辅导，使参训学员耳目一新、眼前一亮、思维发散，能够与参训者产生共鸣，学员短时间就能对所学理念及工具领悟，激发出属于自己的认知与工具方法，增强参与学员发现问题、解决问题的能力，从而实现“学、思、练、用、省”促进企业生产制造系统“多、快、好、省”的目标；

特有的轻松、幽默、富有感性色彩的授课风格，从培训中领悟丰田生产系统及现代精益生产管理的真谛，共性的问题作为案例进行讲解，个性的问题进行单独辅导，带着问题学习，带着问题思考，带着问题练习，在培训中解决学员工作中所遇到的实际问题，给方法，给工具，一次学习终身受益，达到实战实用即学即用，培训课堂学习，生产运用管理中就能实践。

【擅长领域】

精益生产项目实践、班组团队建设实践、全面质量管理实践、全面设备保养实践

【主讲课程】

精益生产项目实践

《5S/6S管理实战训练》《精益改善项目—效率效能改善》《TPS认知与企业管理实践应用》    

《目视化管理&看板管理实战训练》   《如何快速实现标准化管理实战训练》 

班组团队建设实践

《MTP—中层管理技能实战训练》《班组长全面能力提升系统班》《生产班组OJT与OPL实战训练》 

《班组长（基层）卓越管理技能提升训练》《TWI—一线基层（班组）管理者技能训练》

全面质量管理实践

《8D异常分析与改善》《PDCA解决质量问题与管理提升》《QCC品管圈认知与推行实践管理》   

《日常管理与汇报A3报告的应用实战训练》《制造型企业运用FMEA失效模式与结果分析》

《TQM全面质量管理基本理念认知与质量改善专案分析》 《TPM全面设备保养推行实战训练》