职业心态

职场中的中青年员工，大部分的年龄已经在35、40岁以上。由于各种原因，工作压力大、业绩指标高，能力有限等原因，从个人职业发展的路径来看，没有达成个人职业愿景。因此会出现职场倦怠、工作不积极，甚至有时抱怨声此起彼伏。这成为诸多企业面临的问题。以前，之所以现象不突出，是因为企业内外发展并没有现在这般紧迫。而今天，随着企业内外部环境不断的变化，互联网的兴起，大众创业万众创新的走俏，企业承担着重要的压力。如何发挥团队凝聚力，提升企业竞争力，是每个企业都面临的难题。而作为中青年员工，能否减少抱怨，投入工作，引导团队的正能量，是至关重要的。减少抱怨、积极主动、快乐工作，幸福生活，是面对职场倦怠和压力最直接有效的方法。

《职场倦怠与有效干预》主要帮助中青年员工调整不合理信念，降低压力，以积极的正面心态，面对工作和生活。走出职场倦怠，从个人信念，思维模式，简单的行为开始，有效帮助学员主动减压，释压，调整情绪，建立积极主动的阳光心态，快乐工作，幸福生活。在课程中，不仅仅给知识，教方法，告诉大家情绪压力的来龙去脉，还引导大家自发、自觉、自查，自己层层剖析，由表及里的认识和了解，选择合适的通道，释放自己的情绪压力，拒绝伤害周边人和自己，提升个人综合素养，从而达到企业绩效与个人目标的双赢。

【课程收益】

Ø 调整个人认知，建立幸福的开关

Ø 掌握快乐工作，幸福生活的秘籍

Ø 打开思维，建立积极阳光的心态

【课程对象】中青年员工，急需提升职场积极性的员工

【授课方式】理论讲解+演练实操+视频互动＋案例分析（多种形式教学）

【课程时长】1天，6小时\天（线上线下同步，可定制）

【课程大纲】

引言：什么是学习？为什么要学习？

第一讲：职场倦怠

1. 职业中常见的四种心态

- 四无人生

- 知足常乐

- 完美人生

- 人前显贵

2. 职场状态测评

- 三种职场状态的测评结果解读

- 三种职场状态的解决方法及思路

3. 互动: 平衡轮- 如何更幸福

5. 活出生命的意义：人生来就有选择的权利

6. 走出职场倦怠，提升个人核心竞争力

- 构建职业意识

- 调整职业心态

- 提升职场能力

第二讲：构建职业意识

1. 职业与职场

2. 讨论：什么是职业？工作？专业？态度？

3. 职场中的四类意识

n 酸葡萄

n 摔罐子

n 知足常乐

n 太悲催

4. 自我负责的五维模型

n 职业发展是目标

n 职场角色是定位

n 职场心态是支撑

n 职场素养是基础

n 职场能力是油门

5. 职业发展的目标

n 研讨：现有工作还是先有目标？

n 什么是目标？

n 目标实现的五个因素

n 互动：给自己设定一个能达成的目标

6. 职业角色的定位

n 行动学习：角色认知

n 讨论：角色的背后是什么

n 讨论：父与子

n 角色与工资的关系

7. 职业心态是支撑

n 心态来自于什么？

n 心态与情绪的关系

n 如何调整自己的心态？

- 互动：结绳记事

n 保持良好心态的三个原则

n 职场人应该具备的职场心态：

- 老板之心

- 责任之心

- 空杯之心

第二模块：构建职业心态

1. 认知情绪

（1）情绪的来源及主要的四种情绪

（2）开拓思维模式，拥抱阳光

（3）互动: 换个角度看问题

（4）案例分析：那个有家暴的年轻男子

（5）情绪的ABC原理

- 恐怖化的情绪

- 应该化的情绪

- 无所谓的情绪

- 建立合理化的情绪

- 案例分析：妻子的猜忌

2. 管理你的情绪

- 情绪管理的三步骤

（1）自我觉察

（2）合理表达

（3）有效调节

（4）案例分析：老虎来啦！

- 情绪管理要5会

- 案例分析：日益火爆的碎碎馆

- 情商测试

- 视频学习:你会微笑吗

3. 管理他人的情绪法

- 语言

- 语音语调

- 微表情

- 案例分析：孩子应该是朋友还是孩子？

第三模块：提升职业能力

n 个人执行力与组织执行力的区别

n 研讨：干了工作等于有结果吗？

n 研讨：听党指挥，能打胜仗，作风优良是什么意思？

n 执行就是有结果的行动

n 执行就是百分百对自己负责

n 九段秘书的修炼

n 研讨：如果你是这位秘书，你会怎么做？

n 用目标明确执行

ü 先有工作还是先有目标？

ü 是什么在影响目标实现？

ü 目标设定的SMART原则

ü 目标执行过程中的五个核心要素

ü 训练：如何确定目标？对目标有疑问怎么做？

n 用计划控制执行

ü 凡事预则立，不预则废

ü 影响计划的五个要素

ü 一页纸计划管理表

n 用沟通保障执行

ü 沟通与人际关系

ü 沟通的三个前提

- 案例分析：西游记

- 案例分析：阿里铁军记

- 案例分析：红绿灯的由来

ü 如何与不同性格的人进行沟通

- 性格测试及解析

- 沟通时如何投其所好

- 案例分析：三国演义任务解析

ü 常见的沟通技巧

- 有效倾听

- 学会提问

- 积极表达

- 现场演练：听问说情景演练

ü 如何跟领导沟通

- 122工作汇报法

- 1357接受任务法

ü 常见的沟通形式

- 电话沟通（标准话术）

- 邮件沟通（标准模板）

- 微信沟通（及时回复）

可根据企业需求进行课程定制。

讲师刁东燕介绍

刁东燕老师

î讲师背景

n 历任外资、民营企业高管

n 丹麦上市公司商学院操盘人

n AACTP国际注册培训师

n 国家专项心理健康指导师

n HMD健康管理师、家庭健康指导师

n CCDM职业生涯规划师

n 中国移动EAP督导师

n 中铁北京工程局心理辅导教练

n 清华大学、林业大学MBA班客座教授

n 前程无忧特邀专家

î职业背景

历任丹麦某上市公司商学院操盘人、运营经理、销售经理，新加坡花旗银行咨询顾问，韩国圃美多高级顾问兼讲师，国内最大家具品牌商学院顾问。十几年职场经验，两年海外工作经历，曾亲历某知名寿险公司、某国有银行，某上市教育平台，中粮集团内训师系统、管理体系打造。职业经验丰富，理论与实际结合，课程呈现充满激情，被誉为：“亲和力与爆发力并存”的女老师。从2015年开始，从事职业发展咨询工作，并独立接受个案咨询，期间介入企业EAP建设，建立EAP门诊，助力员工提升职场幸福。

î授课特点

启发性：引导催化学员，深挖自身，由表及里，引发思考，尤其擅长引导学员思维方式；

轻松性：授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称；追求学中练，练中体验的身心核心的感受；

实用性：围绕从实践中来到实践中去的理念，发现挑战、面对挑战，跨越挑战，让学员产生共鸣；

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