《激发活力—组织管理的数字化转型》

激发活力—组织管理的数字化转型

【课程背景】

市场在变化，商业模式不创新，服务不创新，产品不创新，会失去市场和客户。而组织管理不创新，将会失去人才和机会。

新冠疫情下，加速了传统企业的低迷，⽽那些较早进⾏数字化累积的企业，率先进⾏了组织的创新，在这场转变中，这些企业利⽤⾃身的数字化优势，灵活应对客户需求，及时⽌损，甚⾄发展了业务新⽅向。出现了很多新兴的问题，比如柔性化的组织管理、灵活的角色分配、持续的文化创新，财务、人力、法务等支撑性的后台职能如何融入变革，如何用数据驱动业务决策。

无论是互联网企业，还是传统企业，在向互联网商业模式转型中，都需要对传统管理思维、管理方式进行更新突破，随着新型市场形态的出现、新型组织的出现，这种更新会更加迫切。

当企业的商业模式、运营模式正在实现数字化转型时，组织文化、组织权责、管控模式和技术手段、组织发展、人才和领导力也必然要实现转换。企业数字化的创新本质不仅在于达到结果，提高效率，更在于激发个体活力、组织活力。

如何在数字化时代，信息四通八达、市场瞬息万变的环境中，激发组织的活力、激发员工生命活力？

如何通过灵活、敏捷的战略，适应内外环境的变化，去快速应对业务变向、转型升级？

如何建构数字化时代的领导力，学会给个体赋能，保持组织活力? 

这些问题都会在这门课中，以优秀互联网为案例，逐步剖析这个新问题，探索新的管理思路。

本课程将为目标企业量身定做，帮助企业的管理层更好、更快的适应数字时代的组织变革、领导力。

课程结束后，我们也将针对客户特定行业、特定问题，进行定制化的辅导，帮助企业找出数字化管理的关键发展目标、以及后续的行动计划，帮助学员快速掌握应用技能。

【课程收益】

Ø  组织管理与领导力升级，了解数字化时代的组织特点、管理特点

Ø  学习数字化时代的管理新方法、新科技手段，学习先进企业的成功案例

Ø  拆解员工的各个动力要素，向优秀的互联网企业学习，剖析知名企业的优秀流程

Ø  学会如何成为赋能领导，成为一个有影响力、有魅力的变革促动者

【课程特色】： 最新行业案例剖析  理论落地  行动工具并行  高频互动

【课程对象】创业者、高级经理人、运营管理人员、技术研发管理、项目管理人员

【课程时间】2天

【课程大纲】

一、 战略和商业模式引发的变化

n  当今企业管理的四个变化

u  管理更多的模糊性、不确定性

u  通过协作，而不是分工获得效益

u  比拼价值创造，而不是考核绩效管理

u  创造大于服从，关联高于部门界限

n  VUCA时代与反脆弱组织

u  VUCA四要素的叠加大大提升了变化的可能性与频率

●  V=Volatility（易变性）

●  U=Uncertainty（不确定性）

●  C=Complexity（复杂性）

●  A=Ambiguity（模糊性）

l  逆境事件、灰犀牛、黑天鹅、灾难危机

u   反脆弱组织

l  保持高收益；

l  全员营销，与客户零距离接触

l  全力开发新产品，突破创新

l  彻底消减成本，优化流程

l  保持高生产力，敏捷组织的应变能力

l  构建好内部人际关系，心理预备

工具：VUCA时代分析、《全球领导力展望报告》

模型：管理的变革模型，60后-70后-80后-90后代际员工的画像
案例：吉利 华为、腾讯 字节跳动

二、 互联网企业的管理实践

n  谁在推动组织变革

u  高管与变革先驱

u  市场与外部竞争者

u  技术发展

u  COVID-19

n  组织对变化的适应性

u  优秀的人才是不是在这个组织平台上

u  能否让组织和更多的组织在生态中合作

u  能够不断自我超越的“组织弹性”

n  T型战略模式

u  纵向深度与横向广度的并举

u  短期应变措施

u  长期能力积累与储备

n  打造敏捷型管理组织

u  划小团队单元，效率与容错性，从集约思维到创新思维

u  平台+小组制，建立真正的信任和授权文化

u  战略敏捷性，从确定性管理到管理不确定性

u  组织的开放性，人随任务走，内部有更好的流动

模型：激励模型的变化，X型管理、Y型管理、Z型管理、量化分权的“阿米巴”模式

案例： 红领集团的源点  韩都衣舍：基于小组制的蚂蚁军团 

海尔人单合一模式、亚马逊的两张披萨饼

三、 向优秀的互联网企业学组织变革

n  平台型企业的优秀实践

u  小米案例：平台型+生态型组织

u  京东案例：三维组织结构

u  华为案例：平台+项目制

u  定义组织所需的创新能力

l   基于市场变化的前瞻趋势（案例：GE、黑石和联合利华）

l  基于客户需求的响应速度（案例：苹果、小米、三星）

l  基于运营和职责的新水准（案例：迪士尼）

l  打造技术创新能力的途径

n  如何激发员工动力

u  平台与舞台

u  即时奖励，员工激励手段

u  建立归属感的组织文化

u  目标与OKR绩效管理：信任赋能，将员工价值的创造和价值的评价相分离

u  职业规划与职业转型辅导：内部培养，鼓励内部创业

n  数字化时代员工雇佣关系的方式

u  工作方式和工作环境的变化

l  看到不同代际员工的特点

l  工作场所的灵活性，随处办公、混合型工作场所

l  工作场所的人性化、个性化

l  自主灵活性增加，弹性工作制

l  协作型的伙伴关系，远程办公、虚拟团队

u  个性化激励，工作动力+能力的组合变化

l  工作和现实的结合

l  工作使生活更美好

l  提升幸福感的体验

l  满足情感和心理健康的个性化需求

l  学习能力取代过往经验: 谁是老师谁是学生

l  更重视创新、效率

l  招聘、培养和保留人才的最佳实践

n  科技向善，管理向善：数字化的管理实践

u  人性化的科技管理手段

u  增加适应性与数字化协同，字化企业协作平台

l  将即时沟通、智能日历、音视频会议、OKR、云盘文档、邮箱和工作台深度整合，通过开放兼容的平台，集成第三方工具于工作台，

l  在一处即可实现高效沟通、流畅协作，全方位提升企业效率

u  从数据分析看到趋势变化，如何通过数据制定决策

工具模型：OKR管理、U型理论、指数型组织

案例：腾讯、字节跳动的飞书、ZOOM、钉钉、数字化团队建设、

小米：平台型+生态型组织

京东：三维组织结构

华为：平台+项目制

四、 互联网企业的领导力建设

n  向赋能型领导力转变

u  领导力转变循环：感知-行动-转变-重复

u  领导创新

u  教练赋能

n  领导力的新趋势

u  面向未来的变革领导力

u  领导力发展规划

案例：GOOGLE的OKR目标管理  迪士尼公司

腾讯变革150天，透析腾讯的TO B转型组织变革

五、 培训总结

n  成果演练

n  团队共创

n  培训总结

n  行动计划

学员提问，老师回答与点评

工具：行动计划表、培训评估表

中华企管培训网特聘讲师
客户关系开发、大客户关系维护的实战专家
显著提升销售能力的辅导教练、企业咨询顾问
倾力奉送二十年的全球500强企业销售与管理实战经验

教育背景：
2008年获得清华大学MBA
1995年获得 中国科学院 地理信息系统专业  理学硕士
1992年毕业于 西安交通大学自动控制专业
GCDF国际认证全球职业规划师
CCIE 国际认证网络专家

从业经历：
1998~2000 年 朗讯科技 高级系统工程师
2000~ 2006 年 思科系统 大客户经理
2006~2007 年 摩托罗拉 大客户销售总监
2007~2009 年 万宝盛华公司 业务拓展总监
2009年起， 开始从事企业销售培训、咨询与教练服务

专业背景：

张志滨老师拥有20年的企业管理和领导力打造的实战和培训经验。

在摩托罗拉公司，担任政企行业大客户销售总监期间，面对激烈的市场竞争中，带领团队在一年内将市场份额从15%提升到40%，并成功把最新的广电网络新技术解决方案，首次引入到国内中信国安集团、深圳天威等多家政企大客户单位，为新产品和服务打开国内市场奠定基础。

在担任思科系统担任区域销售总监期间，领导团队攻克中国移动、中国电信等政企客户每年完成销售额超过1亿人民币，他所带领的团队，销售业绩始终在公司前20%的头部。

根植于他深厚丰富的职业背景、团队领导力的实践3经验和多年的潜心积累整理，从2009年开始，张老师开始走上讲台，为世界知名企业、大国企集团、国内上市公司，讲授领导力、高绩效团队建设、管理者技能提升等系列课程。迄今为止，已经为IT、电子、通信与传媒、能源、制造业、物流与公用事业等超过220家客户培训1000场，受训人数超过5万人，有70%的客户返聘率, 深受所服务企业的领导人或人力资源总监的高度认可。

   张老师的培训课程从企业实际问题出发，可帮助管理者解决复杂多变的条件下的管理者领导力问题、团队执行力提升问题，着眼于如何有效“提高关键资源的利用率，降低整体运营成本，打造卓越团队”。

超过12年给中国各类型的企业培训经历中，张老师秉承帮助企业和学员“把要吃的亏，要走的弯路，多交的学费，尽量在课堂中化解”的培训理念。帮助企业和学员突破惰性和思维上的阻碍，用最短的学习时间，用最给力的方法，解决掉实际问题。

张老师非常重视培训的后期落地，基于他对于培训作用于企业管理和组织变革过程中深入持久的研究，他在培训需求调研、培训设计、实施、反馈评估和后期辅导等各环节可以提供专业的指导，并提供丰富的模型、工具、方法论，帮助企业组织变革及各级领导力的长远发展。

【授课风格】

Ø  注重营造学习气氛，通过关键问题的导入，触发碰撞听众当下的理念心态，实际引导和学员心态知识、行为的改变，可以建立持久的改变拐点。知识点、学习效力；

Ø  授课中，可以汇集多年亲身经历的实战经验，通过典型案例分析，启发学员思考，现场精彩解答和点评学员，帮助学员寻求内在真实的突破，同时提供大量的系统知识架构、模型和方法，可以帮助学员尽快落地执行；

Ø  张老师儒雅有气质，语言丰富优美，可以深入浅出，能综合运用各种互动培训手法（包括教练技术、现场体验、引导技术、游戏、沙盘），让学员充分沉浸到学习的氛围中，享受学习的乐趣；

Ø  张老师英文流畅，可以用全英文授课。